Was Kunden über twotickets sagen
twotickets hat insgesamt 396 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,45 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 46 Bewertungen hinzu: 44 davon positiv (95.7 %), 1 neutral (2.2 %) und 1 negativ (2.2 %). Kundinnen und Kunden loben an twotickets besonders Vielfältige und hochwertige Veranstaltungsangebote, Einfache Ticketvergabe und zuverlässiger Service sowie Günstige Preise und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Das loben Kunden (KI-Analyse)
Häufigste Stärken aus 46 Bewertungen der letzten 12 Monate.
Stimmungsverteilung (KI-Analyse)
Aus 46 Bewertungen der letzten 12 Monate.
- Positiv
- 44 (95.7%)
- Neutral
- 1 (2.2%)
- Negativ
- 1 (2.2%)
Liebe Lioba, herzlichen Dank für dieses Lob und diese Anerkennung. Wir werden ganz rot beim Lesen. Neben den Veranstaltungen der aktuellen Open-Air-Saison sind ab Herbst / Winter wieder tolle Überraschungen in Vorbereitung, seid gespannt! Viele Grüße, dein TwoTickets.de
Liebe Frau Kovacs, Vielen Dank für Ihr Lob! Es ist für uns Ansporn, weiter zu machen und noch besser zu werden. Wir wissen, dass wir noch viel zu tun haben, aber solche Kommentare erfreuen uns sehr und geben uns Kraft. Viele Grüße, Ihr TwoTickets.de Team
Liebe Lisa-Marie, vielen Dank für dein Feedback, leider können wir deinen Namen keinen Mitgl.-Zugang zuordnen, weshalb uns eine direkte Bewertung u.U. Hilfe schwer fällt. Kannst du uns vielleicht helfen damit per Mail an service (at) twotickets . De? Und: welche Veranstalter vermisst du für Halle und Leipzig? Du würdest uns damit sehr helfen. Viele Grüße, Dein TwoTickets.de Team
Danke für dein Lob und auch deine Kritik. Wir wissen, dass wir in deiner Region noch im Aufbau sind und weitere Veranstalter noch an Bord holen wollen. Aber wir sind dran, vielen Dank für deine Motivation! Viele Grüße, dein TwoTickets.de Team
Hallo Diamant2008,
vielen Dank für dein motivierendes Feedback. Wie wir sehen, bist du ja schon seit 2008 an Bord und hältst uns sehr lange die Treue!
Wir haben dein Feedback im Team verteilt, mit großer Freude ist das Lob aufgenommen worden. Natürlich versprechen wir auch, weiter dran zu bleiben und noch besser zu werden, wo Lücken besten und weitere Veranstalter für unsere Mitglieder an Bord zu holen sowie auch an der Modernität des Angebotes selbst weiter zu arbeiten! Viele Grüße, Dein TwoTickets.de Team
Hallo Shrek22,
vielen Dank für dein generell positives Feedback zum Produkt selbst.
Leider nährt sich deine Bewertung zum "schlechten Service" aus Botschaften, die es uns schwer machen, zu lernen. Deine Hinweise möchten wir aber gern ernst nehmen. Kannst du uns bitte sagen, um welche Probleme es sich handelt, bei denen der Kundenservice sich miserabel dir gegenüber verhält? Und woher nimmst du dein Wissen bzw. den Kontext zwischen Kundenservice und Kundenanzahl bzw. gar mehr Veranstaltungen? Du erreichst unseren Kundenservice einfach auf unserer Seite oder unter service (at) twotickets . de !
Viele Grüße,
dein TwoTickets.de Team
Großen Dank für dein Lob und weiterhin viel Freude beim Entdecken deiner Stadt mit uns! Dein TwoTickets.de Service
Danke, danke, genieße auch den bevorstehenden Sommer und viele Draußen-Veranstaltungen mit uns - in deiner Stadt und deutschlandweit. Und empfiehl uns weiter bitte! Dein TwoTickets.de Team
Liebe Brigitte, Danke, für dein Lob und ja, wir machen weiter so! Viele Grüße, dein TwoTickets.de Team
Wie bereits aus der Häufigkeit meiner Teilnahme an den angebotenen Veranstaltungen zu ersehen ist, nehme ich Ihre Angebote regelmäßig und gerne wahr. Passend zu meinen Interessenangaben freue mich über die vielfältigen, sehr unterschiedlichen und qualitativ guten Angebote von klassischen Konzerten über Komödien bis hin zu Theaterstücken mit anspruchsvollen Literaturinhalten. Erfreulich ist ebenfalls, dass man neben den Freikarten auch Tickets vergünstigt käuflich erwerben kann. Wünschenswert wäre für Nachfragen z. B. bei Gutscheineinlösungen die Möglichkeit, über eine Service Telefonnummer n…
Hallo Lothar, vielen Dank für deine gute -Bewertung und deine Treue als regelmäßiger Kulturgenießer! Es ist schön zu sehen, dass dir unser Mix – von anspruchsvollem Theater über klassische Konzerte bis hin zu den vergünstigten Deals – genau das Richtige für deinen Geschmack bietet. Auch deinen Wunsch nach einer telefonischen Service-Hotline nehmen wir uns zu Herzen. Zwar setzen wir aktuell voll auf unseren schriftlichen Support, um Anfragen möglichst schnell und dokumentiert zu bearbeiten, aber wir prüfen stetig, wie wir unseren Service noch zugänglicher gestalten können. Wir wünschen dir weiterhin viele inspirierende Abende und tolle Vorstellungen! Herzliche Grüße, Dein twotickets Team
Ich bekomme keine Antwort auf meine E-Mails Trotz fristgerechter Kündigung wurde Geld abgebucht Ich finde das geschäftsgebaren sehr fragwürdig
Hallo Marc, bitte entschuldige vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es tut uns sehr leid, dass deine E-Mails aufgrund der Nutzung unterschiedlicher Absender-Adressen nicht rechtzeitig in unserem System erfasst wurden und es dadurch bedauerlicherweise zu einer ungewollten Abbuchung kam. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Service. Wir haben dein Anliegen mittlerweile ausführlich geprüft und hoffen, dass wir diese Angelegenheit damit zu deiner vollen Zufriedenheit abschließend klären können. Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die Verzögerungen. Mit freundlichen Grüßen Dein twotickets Team
Durch eine Empfehlung bin ich seit 9 Monaten twotickets-Mitglied und froh, dies zu sein: Dank der einzugebenden Präferenzen durfte ich bislang 21 x ausgesuchte Veranstaltungen kostenlos besuchen und wurde nie enttäuscht. Die Auswahl an Freikarten ist üppig. Zudem gibt es die Tausch-, Sofortklick- oder natürlich Kaufvariante, und dies auf´s gesamte Bundesgebiet verteilt. Mensch kann auch Veranstaltungsvorschläge unterbreiten. Also, gern mal reinschauen und sich selbst überzeugen!
Hallo Lerche, das nennen wir mal einen perfekten Start! Ein Dankeschön für diese Sterne-Bewertung und deine dicke Empfehlung. Dass dich deine Präferenzen so treffsicher zu 21 tollen Erlebnissen geführt haben und du nie enttäuscht wurdest, freut uns. Du nutzt twotickets wirklich in all seinen Facetten – vom Sofortklick bis hin zu deinen eigenen Veranstaltungsvorschlägen. Genau so macht Stadtentdecken richtig Spaß! Schön, dass du über eine Empfehlung zu uns gefunden hast. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim fleißigen Sammeln unvergesslicher Momente! Herzliche Grüße, Dein twotickets Team
Ich bin seit vielen Jahren bei TwoTickets und immer noch begeistert! Dank dem tollen Angebot an Vorstellungen und Events wie Musical, Oper, Konzerte, Kino, etc. in teils sehr renomierten Spielorten ist für jeden etwas dabei und macht es mir möglich Vorstellungen zu besuchen die ich mir sonst nie leisten könnte! Ich finde TwoTickets spitze und kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen!
Hallo liebe Uschi, vielen herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung und deine jahrelange Treue zu twotickets! 💙 Es ist für uns das schönste Feedback zu hören, dass wir dir den Zugang zu so tollen Events wie Opern, Konzerten und Musicals ermöglichen können, die sonst vielleicht das Budget sprengen würden. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes: um Kultur für jeden erreichbar und erlebbar zu machen! Wir freuen uns riesig, dich auch weiterhin als begeisterte Stadtentdeckerin an Bord zu haben. Auf viele weitere unvergessliche Momente und tolle Vorstellungen in den schönsten Spielorten! Herzliche Grüße, Dein twotickets Team
Kundenservice reagiert sehr spät. Abo wird ohne Zustimmung einseitig verlängert.
Hallo Janik, vielen Dank für dein Feedback, auch wenn es negativ ausfällt. Es gab Zahlungsprobleme bei deinem Account und leider konnten wir dich nicht erreichen. Du hast deine E-Mail-Adresse nie bestätigt und unter Umständen ist da ein Fehler drin oder unsere Mails landen in deinem Spam? Bitte kontaktiere uns unter service (at) twotickets . de und wir kümmern uns sofort. Viele Grüße, Dein twotickets Team
Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform
Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.
Künstliche Intelligenz (KI/AI)
Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.
Hinweis zu den Bewertungen
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Authentizität der Bewertungen
Bewertungen werden vor der Veröffentlichung nicht transaktionsbezogen geprüft; unverifizierte Beiträge können daher auch von Nicht-Kunden stammen. AUSGEZEICHNET.org nutzt jedoch das Label „Verifiziert“ für Bewertungen, die auf Einladung eines Unternehmens (z. B. via Review Collector) oder durch manuelle Belegprüfung unseres Teams zustande kamen. }
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All-in-One Funktion (externe Bewertungsportale)
Aufgrund der technischen Rahmenbedingungen und der Aktualisierungsfrequenz bei der Aggregation von Daten fremder Portale kann es zu Diskrepanzen zwischen den auf AUSGEZEICHNET.org dargestellten Werten und den Werten auf den jeweiligen Fremdseiten kommen. Es wird daher empfohlen, für die aktuellsten Daten die entsprechenden Portale direkt zu besuchen.
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Darstellung der Bewertungen
Sofern Bewertungen von anderen Portalen angezeigt werden, bezieht sich der dargestellte Gesamtdurchschnitt auf die Summe der Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org sowie denen der transparent offengelegten, anderen Portale. Der Bewertungsschnitt in der Box auf der rechten Seite bezieht sich hingegen ausschließlich auf die bei AUSGEZEICHNET.org abgegebenen Bewertungen.
Vielen Dank für dein Lob! Wir bereiten gerade eine tolle neue Veranstaltungssaison für euch vor. Dein Lob motiviert uns dabei! Empfiehl uns gern weiter: https://www.twotickets.de/mitglieder-werben/ Dein TwoTickets.de Team