urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,31
Sehr Gut
12.245 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.245 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose und unkomplizierte Buchung sowie Transferabwicklung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 385
Neutral: 61
Negativ: 38
5,00/5,00
Karl Heinz
15.06.2015
Reibungsloser Ablauf
urlaubstransfers antwortet:

3,00/5,00
H.Krieger
15.06.2015
Die Abholung vom Flughafen verlief reibungslos.
Leider kann man es für die Abholung vom Hotel nicht behaupten. Erst mal kam für die Abholzeit weder bei der Rezeption noch bei mir eine Email an. Musste selber anrufen um die Uhrzeit in Erfahrung zu bringen. Am Abholtag standen wir eine knappe Stunde eher vor dem Hotel. Aber es kam niemand. Nach etlichen langen Telefongesprächen mit anfänglichen Sprach Schwierigkeiten kam dann Hilfe von einer Dame . Wir sollten erst einmal ein Taxi nehmen auf eigene Kosten. Das konnte die aber abwenden in dem wir mit der Quittung zum Schalter von MTS gegangen sind. Fakt war das der Fahrer am Gya Wave anstatt zum Guya Playa gefahren ist. Ein snders Busunternehmen war Vorort von dem wir dachten es würde uns abholen. Dem Fahrer habe ich mein Telefon gegeben da ich gerade jemanden von der Hotline in der Leitung hatte. Aber ihm wurde gesagt er ist nicht für uns zuständig. Letzlich bin ich auf ca 45 Minuten Telefonkosten sitzen geblieben.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo H.Krieger,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Abwicklung Ihres Transfers auf Mallorca nicht einwandfrei verlaufen ist.
Selbstverständlich werden wir versuchen unseren Service weiter zu optimieren und mit unserem Partner vor Ort daran arbeiten, dass so etwas nicht noch einmal vorkommt.
Wir hoffen, dass Sie dennoch einen schönen Urlaub hatten.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Doro und Tom
15.06.2015
Wir haben eine Tour vom Flughafen nach Alcudia gebucht und 14 Tage später von Alcudia zurück zum Flughafen.
Am Schalter haben wir nach der Busnummer gefragt und es war kein Problem den Bus zu finden. Zurück haben wir einen Tag vorher ein Fax erhalten mit Uhrzeit und Halteort. So sind wir pünktlich an dieser Haltestelle abgeholt worden. Auch der Busfahrer war sehr nett, weil wir uns wegen der Hitze in den Schatten verkrochen hatten und der Busfahrer etwas auf uns Warten musste, bis wir mit unseren Koffern den Bus erreicht haben. Empfehlenswert!!!
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
Transfer PMI
15.06.2015
Der Transfer(Rückweg) an sich klappte ausgezeichnet, war pünktlich da, guter Transfer, Zeitplanung sehr gut und ausreichend.
Was weniger praktisch war, es lag keinerlei Liste mit Abholuhrzeit im Hotel, etc., noch war das Hotel informiert, noch bekam ich eine Email mit entsprechenden Infos!( bei Buchung 2 Wochen vorher)
Zudem finde ich eine Anmeldezeit von 4 Tagen vorher angenehm, jedoch kann sich bekanntermaßen einiges ändern
und dafür gibt es leider keine Möglichkeit für kurzfristige Buchungen/ Umbuchungen per online!- schade!
Abwicklung sonst sehr freundlich.
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
Jutta58
15.06.2015
Zu früh abgeholt, fünf Stunden vor Flug.
Bald eine Inselrundfahrt. Hat uns nicht gefallen. So viele Hotels
angefahren. Wir waren die Ersten. Waren dann fast drei Stunden vor Abflug da. Schalter war auch noch nicht bereit.
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte Frau Jutta58,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Abwicklung Ihres Transfers auf Mallorca nicht einwandfrei verlaufen ist.
Wir werden Ihren Hinweis an unseren örtlichen Partner weiterleiten um unseren Service weiter zu optimieren. Bitte beachten Sie, dass bei Shuttle-Transfers die Transferzeit von der Anzahl der angefahrenen Hotels abhängt. Die genaue Planung obliegt dabei unserem Partner vor Ort.
Für Transfers ohne Wartezeiten und ganz auf die individuellen Zeiten angepasst, empfehlen wir für Ihren nächsten Urlaub die Buchung eines Privattransfers.
Wir hoffen, dass Sie dennoch einen schönen Urlaub auf Mallorca hatten.
Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Rüganer
15.06.2015
Alles wie beschrieben reibungslos verlaufen. Bei "Sammeltransport" kann es aber schon mal eine Stunde Wartezeit geben. Nicht bei uns, wir waren die Letzten, aber bei Mitfahrern, die Ersten.
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
Melzer
15.06.2015
Die Anzahl der Personen (vier) stimmte nach einer Umbuchung bzw. Stornierung nicht mehr! Auch der Transfer vom Hotel zum Flughafen (nach mehreren Telefonaten) stimmte die Anzahl der Personen nicht. Die Fahrer habe aber alle mitgenommen.
urlaubstransfers antwortet:

2,00/5,00
ReBä
15.06.2015
Bei der Ankunft auf Mallorca haben wir ca. 1 Stunde im Bus gesessen, bis es überhaupt einmal los ging. Das ist mit zwei Kinder nicht so spaßig. Auf dem Rückweg wurden wir bereits um 6:30 Uhr abgeholt, obwohl der Flieger erst um 10:50 Uhr startete. Finden wir deutlich zu früh und in der Zeit von "online-check-in" usw. völlig sinnlos. Was soll man drei Stunden vorher am Flughafen??? Beim nächsten Mal würde ich den Privattransfer nehmen oder direkt ein Taxi - was übrigens für unsere Strecke sogar günstiger gewesen wäre.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Michi
15.06.2015
Es war unsere erste Buchung über urlaubstransfer. Ich kann nur sagen es verlief alles reibungslos und alle waren sehr freundlich.
Danke.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Doris
15.06.2015
Habe schon mehrere Male Ihren Transfer gebucht und war auch dieses Mal wieder sehr zufrieden, besonders mit der Sauberkeit des Transferbusses und der Freundlichkeit und Fahrweise des Fahrers. Werde auch im September wieder bei Ihnen buchen
urlaubstransfers antwortet:

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