urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

urlaubstransfers.de
4,31
Sehr Gut
12.247 Bewertungen
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17%
3
6%
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4%
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7%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.247 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose und unkomplizierte Buchung sowie Transferabwicklung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 385
Neutral: 61
Negativ: 38
1,00/5,00
Jana
26.09.2022
Schlechter Transfer und zudem deutlich teurer als ein Taxi!
Bei unserer Hinreise wurde der Transfer VOR ORT mündlich von einem nur spanisch sprechenden Mitarbeiter abgesagt. Wir sind daraufhin mit dem Taxi gefahren und haben nach langem hin und her zum Glück das Geld wieder erhalten. Noch viel mehr Glück hatten wir im Taxi welches KEIN Kindersitz hatte so dass wir unser 3 jähriges Kind anschnallen mussten (der Gurt war direkt am Hals!) und unser einjähriges Kind auf den Schoß nehmen mussten. Nie wieder!!! Zurück kam dann für uns 4 ein großer Bus was völlig überdimensioniert ist und ein Kindersitz konnte hier auch so wieder eingespart werden obwohl dieser bezahlt wurde. Ich kann den Transfer leider nicht weiterempfehlen.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Jana,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern und verstehen, dass Sie mit dem Transfer nicht zufrieden waren und entschuldigen uns für die Komplikationen. Gerne können Sie uns eine Mail mit Buchungsnummer an [email protected] senden, sodass wir uns Ihr Anliegen etwas genauer anschauen können und eine Lösung finden.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5,00/5,00
Barbara
26.09.2022
Transfers Flughafen - Hotel - Flughafen
Unsere Flughafentransfers von Palma de Mallorca zum Hotel Cala Fornells und zurück haben bestens geklappt. Vtours können wir wärmstens weiterempfehlen. Dies würden wir jederzeit wieder buchen.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Barbara,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren und uns erneut buchen würden. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5,00/5,00
Michael Knappe-naumann
26.09.2022
Super
Super organisiert immer wieder gerne
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Michael Knappe-naumann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren und wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

2,00/5,00
CoS
25.09.2022
Kommunikation
Die Buchung war einfach und problemlos.Hingegen die zugesagte Mail des konkreten Abholtermins 24h vor Abflug wurde nicht versandt, auf konkrete Nachfrage wurde zweimal eine standardisierte E-Mail versandt... nicht hilfreich! Schlussendlich stimmte der dann telefonisch mühsam vor Ort erfragte Termin nicht und erst knapp 50 Minuten später startete der Transfer zum Flughafen.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo CoS,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern zu hören, dass es bei der Kommunikation zu Komplikationen kam und möchten uns dafür entschuldigen. Wir hoffen sie das nächste Mal von uns überzeugen zu können.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

3,00/5,00
Silke D.
24.09.2022
Abholung mit 1,5 Std. Verspätung
Leider stand kein Fahrzeug für uns bereit, als wir am verabredenten Standort ankamen.
Wir warteten 30 Minuten und haben dann die Hotline angerufen.
Nachdem wir uns die automatische Ansage in allen Sprachen anhören mussten, bekamen wir endlich Jemanden ans Telefon. Dieser sagte uns, dass das auto in wenigen Minuten bei uns sein wird. weiteren 30 Minuten riefen wir erneut in der Hotline an und das ganze Spiel begann von vorn.
Wir sollen warten, es wird gleich jemand zu uns kommen.
Nun dauerte es nochmals knapp 30 Minuten bis endlich das gewünschte Fahrzeug für uns vorfuhr.
Diese Erfahrung hätten wir uns gerne erspart.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Silke D.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen.
Wir hoffen Sie das nächste Mal voll und ganz von uns überzeugen zu können.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5,00/5,00
m. Walter
24.09.2022
Privat-Taxi
ich buche nun schon seit einigen Jahren ein privates Taxi von Antalya nach Alanya, da mir der Hotelshuttle einfach zu lange dauert. Bin wie immer sehr zufrieden gewesen u. kann es nur empfehlen, denn der Urlaub beginnt mit der perfekten Planung.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo m. Walter,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Transfer zufrieden waren und uns weiter empfehlen würden. Gerne begrüßen wir Sie erneut bei uns.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5,00/5,00
H.W.
23.09.2022
Winnemöller
Hat alles gut geklappt. Sehr nette Leute. Super Service. Waren sehr Pünktlich Transfer Abholung und Rückreise. Immer wieder gerne.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo H. W.,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und uns erneut buchen würden. Gern begrüßen wir sie wieder bei uns.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

5,00/5,00
Maria
23.09.2022
Top Service
Es hat alles hervorragend funktioniert.
Pünktlich wie immer...bei unserem nächsten Urlaub werden wir sicher wieder urlaubstransfers.de buchen.
Danke schön.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Maria,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Transfer zufrieden waren und uns erneut buchen würden. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

1,00/5,00
Norbert H
23.09.2022
ausgefallener Rücktransport
Wir haben einen Transfer vom Flughafen zum Hafen Rhodos gebucht für den 10.9, was auch wunderbar geklappt hat,
leider hat aber der Rücktransport am 17.9.22 vom Hafen in Rhodos zum Flughafen nicht geklappt. Es ist kein Fahrzeug zum vereinbarten Termin und Ort erschienen. Wir hatten 2 Tage vorher nochmals ausdrücklich den genauen Ort und die Zeit telefonisch festgelegt. Vereinbart war morgens um 5 Uhr, um 20 Min. nach 5 Uhr habe ich dann zwei Taxis bestellt, um den Flug noch rechtzeitig zu erreichen.
Auf Grund dieses fehlenden Rücktransportes muss ich die Gesamtleistung dieser Buchung abwerten, es hat Zeit Nerven und Geld zusätzlich gekostet!
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Norbert H,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Transfer nicht erschienen ist und möchten uns dafür entschuldigen. Aufgrund des hohen Aufkommens kann es zu Verzögerung bei der Erstattung kommen. Wir hoffen Sie beim nächsten Mal von uns überzeugen zu können.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

1,00/5,00
Kadriye.G.
22.09.2022
Null Sterne
Der Fahrer ist leider nicht erschien, wo wir kurzfristig ein Transfer vom Hotel aus schnell Organiesiert haben, und unser Flug noch kriegen könnten. Beim nöchsten mal, definetiv ein anderes Unternehmen!!
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Kadriye.G.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Transfer nicht erschienen ist und entschuldigen uns für die damit einhergehenden Komplikationen. Gerne würden wir Ihr Anliegen noch genauer prüfen. Sie können uns ein Mail an [email protected] mit Ihrer Buchungsnummer senden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Liebe Grüße, Laura vom vtours Team Aschaffenburg

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