AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse
Gute Erfahrungen (AI)
Das gefällt den Bewertenden Personen
- Pünktlicher und zuverlässiger Service
- Freundliche und hilfsbereite Fahrer
- Reibungslose und unkomplizierte Buchung sowie Transferabwicklung
Sentiment-Analyse (AI)
Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv:
385
Neutral:
61
Negativ:
38
R. Beck
29.07.2022
Lüssi
29.07.2022
antwortet:
Hallo Lüssi,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns, dass alles gewohnt gut verlaufen ist.
Liebe Grüße, Michaela vom vtours Team Aschaffenburg
Alex
29.07.2022
antwortet:
Hallo Alex,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie uns nur schlecht erreichen konnten und der Transfer nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Dies sollte in einem Urlaub nicht passieren.
Wir entschuldigen uns vielmals dafür.
Liebe Grüße, Michaela vom vtours Team Aschaffenburg
Ali Torun
28.07.2022
antwortet:
Hello Ali Torun,
thank you very much for your positive feedback.
Kind regards, Michaela vom vtours Team Aschaffenburg
Laura
28.07.2022
antwortet:
Hallo Laura,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass alles perfekt für Sie war und wir würden Sie gerne erneut als Kunde begrüßen.
Liebe Grüße, Michaela vom vtours Team Aschaffenburg
ozgun
28.07.2022
antwortet:
Hallo Ozgun,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die Umstände des stattgefundenen Transfers sehr und verstehen die Enttäuschung Ihrer Kunden. Ihre Nachricht liegt bereits bei unserem Kundenservice zur Bearbeitung und die Kollegen werden sich bei Ihnen per Email melden. Wir hoffen, dass wir eine gemeinsame Lösung für die Kunden finden können und bei einer nächsten Reise wieder mit unserem Service überzeugen können.
Liebe Grüße, Michaela vom vtours Team Aschaffenburg
Simone R.
27.07.2022
antwortet:
Hallo Simone R.,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass alles problemlos geklappt hat und würden Sie sehr gerne erneut als Kunde bei uns begrüßen.
Liebe Grüße, Michaela vom vtours Team Aschaffenburg
Familienurlaub
27.07.2022
antwortet:
Hallo Familienurlaub,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße, Michaela vom vtours Team Aschaffenburg
Achim
26.07.2022
antwortet:
Hallo Achim,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind und wir hoffen Sie erneut als Kunde begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Michaela vom vtours Team Aschaffenburg
Elham Mohajer
25.07.2022
antwortet:
Guten Tag Elham Mohajer,
vielen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unserer Fahrer zufrieden waren und begrüßen Sie daher gerne erneut als Gast bei uns.
Viele Grüße, Christina vom vtours Team Aschaffenburg
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Über die Bewertungsplattform
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Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
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(urlaubstransfers - Durchschnitt:
4,31 / 5,00 von
12.247
Bewertungen)
Hallo R. Beck,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Preisleistungsverhältnis zufrieden sind und hoffen Sie erneut als Kunde begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Michaela vom vtours Team Aschaffenburg