AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse
Gute Erfahrungen (AI)
Das gefällt den Bewertenden Personen
- Pünktlicher und zuverlässiger Service
- Freundliche und hilfsbereite Fahrer
- Reibungslose und unkomplizierte Buchung sowie Transferabwicklung
Sentiment-Analyse (AI)
Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv:
385
Neutral:
61
Negativ:
38
Jürgen Schulz
16.06.2022
Markus
16.06.2022
antwortet:
Guten Tag Markus,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.
Zunächst geben wir Ihr Feedback zum Transfer und zum WC an die zuständigen Kollegen weiter.
Wir möchten um Ihr Verständnis bitten, dass beim Shuttletransfer auch auf andere Gäste Rücksicht genommen werden muss. Dies kann die Transferzeit etwas verlängern.
Dennoch würden wir uns freuen, Sie erneut als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Christina vom vtours Team Aschaffenburg
DoHo
15.06.2022
antwortet:
Guten Tag DoHo,
vielen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen.
Wir freuen uns, dass wir Sie von der Zuverlässigkeit unseres Transfers überzeugen konnten und begrüßen Sie gerne erneut als Gast bei uns.
Viele Grüße, Christina vom vtours Team Aschaffenburg
Sandra Draeger
15.06.2022
antwortet:
Guten Tag Sandra Draeger,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartunge an den Transfer erfüllen konnten und der Fahrer freundlich war.
Gerne begleiten wir Sie auch auf Ihrer nächsten Reise.
Viele Grüße, Christina vom vtours Team Aschaffenburg
Kallithea
15.06.2022
antwortet:
Harry
15.06.2022
antwortet:
Annett
15.06.2022
antwortet:
Ansgar
14.06.2022
antwortet:
Guten TAg Ansgar,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir bedauern die lange Transfer- bzw. Wartezeit sehr und möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen.
Bei einem Shuttle Transfer muss leider auch Rücksicht auf andere Gäste genommen werden.
Wir würden uns freuen, Sie beim nächten Mal von unserem Service überzeugen zu können.
Viele Grüße, Christina vom vtours Team Aschaffenburg
Linda S.
14.06.2022
antwortet:
Familie aus Norddeutschland
10.06.2022
antwortet:
Guten Tag Familie aus Norddeutschland,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.
Wir freuen uns, dass der Fahrer Sie sicher und zuverlässig an Ihr Ziel gebracht hat und geben Ihr Feedback zu den Bussen gerne an die zuständigen Kollegen weiter.
Viele Grüße, Christina vom vtours Team Aschaffenburg
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Über die Bewertungsplattform
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(urlaubstransfers - Durchschnitt:
4,31 / 5,00 von
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Guten Tag Jürgen Schulz,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir bedauern die Wartezeit am Flughafen sehr und können Ihnen versichern, dass es sich hierbei nicht um den Regelfall handelt und wir bemüht sind, Wartezeiten von über einer Stunde zu vermeiden.
Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal rundum von unserem Service überzeugen zu können.
Viele Grüße, Christina vom vtours Team Aschaffenburg