urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

urlaubstransfers.de
4,31
Sehr Gut
12.259 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.259 Bewertungen
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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose und unkomplizierte Buchung sowie Transferabwicklung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 385
Neutral: 61
Negativ: 38
5,00/5,00
Uta
27.02.2019
Toll!
Super Service, tolle Fahrer und schnell und unkompliziert!
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
birkle
27.02.2019
sehr guter Service
unser Transfer zum und vom Schiff hätte nicht reibungsloser ablaufen können. Sehr guter Service, freundlich, kompetent und sehr pünktlich. Jederzeit wieder.

Birgit + Klaus
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
S. Christensen
27.02.2019
Transfer Fuerteventura
Perfekt! Sehr freundlicher und hilfsbereiter Fahrer - Auto sehr gepflegt -
beide Fahrten pünktlich - immer wieder gerne
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
carkos
27.02.2019
Doch noch geklappt - gutes Mitarbeiterengagement
Wir mussten den Rückflug umbuchen. Trotz Änderungen und Widrigkeiten (technische Probleme im Urlaubsland) hat letztlich doch alles gut geklappt und der Transfer wurde freundlich und pünktlich
durchgeführt.
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte(r) carkos,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und hoffen natürlich, dass Sie auch in Zukunft wieder auf unsere Transferleistung zurückgreifen werden

Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Sabrina
26.02.2019
Shuttle Airport Lissabon
Es gab keinerlei Probleme. Alles lief reibungslos und unkompliziert .. sehr gepflegte Autos beim Hin sowie Rücktransfer.. Jederzeit wieder!
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte Sabrina,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir hoffen natürlich, dass Sie auch in Zukunft auf unsere Transferleistungen zurückgreifen werden.

Viele Grüße aus Aschaffenburg

Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Madeira
26.02.2019
Transfer
Hallo der Transfer hat super geklappt. Es war am Flughafen in FNC ein sehr netter und aufmerksamer Service, Die Info für die Abholung des Rückflug war 3 Tage vor Abreise im Hotel hinterlegt. Der Transferfahrer war auch sehr pünktlich zur Abholung im Hotel.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Sabrina M.
26.02.2019
Pünktliche und einfache Abwicklung
Mit Namensschild gleich bei der Ankunft in Empfang genommen und auch sehr zügig mit 2 anderen Pärchen losgefahren.
Modernes und sauberes Transfershuttle.
Nur eine kleine extra Runde gedreht, weil der Fahrer nicht wusste wo wir genau raus mussten.
Aber bei den kurzen Distanzen, alles kein Problem.

Auf der Rückfahrt hatten wir leider eine andere Uhrzeit auf dem Abholzettel, als der Fahrer.
Er war 15 Minuten zu früh und ist dann schnell zu einem anderen Hotl gefahren Gäste abholen und dann hat er uns wieder aufgegabelt.

Also alles sehr entspannt und unkompliziert.

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte Sabrina M.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir hoffen natürlich, dass Sie auch in Zukunft auf unsere Transferleistungen zurückgreifen werden.

Viele Grüße aus Aschaffenburg

Ihr urlaubstransfers-Team

2,00/5,00
Marc G.
26.02.2019
Transfer Hafen Santa Cruz - Flughafen Tenerife Süd
Sehr geehrte Damen und Herren,

Mit der Buchung war ich anfangs zufrieden. Nachdem ich am Vortag 19.02.2019 die Abholzeit online abgefragt hatte (datiert auf 20.02.2019 um 08:05 Uhr), ging ich zunächst davon aus, dass der Transfer reibungslos verlaufen würde.
Am 20.02.2019 befand ich mich zur Abholzeit vor dem Treffpunkt am Terminal. An dieser Stelle kommt es zur ersten Beanstandung. Ich hatte keine Information darüber, mit welchen Beförderungsmittel (z.B. Bus mit Busnummer) ich zum befördert werden soll. Somit war eine umgehende Kontaktaufnahme mit einem Hindernis verbunden (wie soll ich das Beförderungsunternehmen erkennen?). Da es zu Verzögerungen kommen kann, ist eine Verspätung natürlich einkalkuliert, so dass ich davon ausging, dass der Beförderer noch nicht anwesend ist.
Als um 8:30 Uhr immer noch niemand da war, versuchte ich telefonisch mit Ihrem Unternehmen, bzw. dem zuständigen Beförderer aufzunehmen. Dies scheiterte daran, dass die Telefone nicht besetzt waren. Somit kontaktierte ich die Notfallnummer, die in der E-Mail angezeigt wurde.
Dahingehend muss ich beanstanden, dass die Dame am Telefon lediglich Spanisch sprach und einen Kommunikation in englischer Sprache so gut wie nicht möglich war.
Nach längere Wartezeit, konnte ich zumindest eine Busnummer in Erfahrung bringen. Es kann nicht vorausgesetzt werden, dass ich der Landessprache mächtig bin, um mich zu verständigen.
Der Bus war zu diesem Zeitpunkt nicht vor Ort. Somit setzte ich mir ein Zeitlimit von 09:00 Uhr, da die Strecke bis zum Flughafen im Normalfall 45 - 50 Minuten beträgt. Somit wäre ich im günstigsten Fall um 09:50 Uhr am Flughafen gewesen, wobei ich noch Gepäck aufgeben musste und der Abflug um 11:30 erfolgte. (Frage: Wie lange hätte man noch warten sollen?)
Um 08:55 befuhr der Bus mit der angekündigten Busnummer den Parkplatz, so dass ein Transfer noch erfolgen konnte. Jedoch ist eine solche immense Wartezeit, ohne jegliche Information dahingehend, nicht tragbar. Ich erwarte, dass man den Kunden informiert, falls sich die Abholzeit erheblich verzögert. Insbesondere wenn der Kunde eine Mobilfunknummer angegeben hat.
Ich bitte Sie dahingehend, bei den Betreibern nachzubessern. Ich werde keinen Transfer mehr über sie buchen, da diese Verzögerungen nicht zu akzeptieren sind.

Mit freundlichen Grüßen
Marc G.
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Marc G.,

vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.

Wir bedauern sehr, dass wir Sie mit unserer Transferleistung nicht zufrieden stellen konnten.
Eine solch lange Wartezeit ist natürlich nicht üblich und für Sie sehr ärgerlich. Wir verstehen Ihren Unmut und bitten um Entschuldigung.

Gerne möchten wir die von Ihnen geschilderten Umstände erneut überprüfen und Rücksprache mit unserer Agentur vor Ort halten.

Senden Sie uns doch bitte eine E-Mail unter Angabe Ihrer Buchungsnummer und einer kurzen Schilderung der Vorfälle an [email protected].

Viele Grüße aus Aschaffenburg

Ihr urlaubstransfers-Team

4,00/5,00
Klaus M.
26.02.2019
Guter Service mit kleinen Kommunikationsproblemen
Die Abholung vom Flughafen Cancun war perfekt. Man erwartete uns mit Schild und das Fahrzeug war dann auch in akzeptabler Zeit da. Beim Rücktransport mussten wir via Whatsapp und später durch die Rezeption des Hotels mehrfach nachfragen, wann die Abholung erfolgen soll. Es gab keine Probleme. Lediglich die Unsicherheit, ob alles klappt war da. Es wäre schön aktiv eine Nachricht zu erhalten, dass alles funktioniert und um welche Uhrzeit die Abholung erfolgt und man nicht selbst den Kontakt aufnehmen muss. Nicht schlimm, aber unangenehm. Gerne wieder im Herbst für den nächsten Besuch in Cancun.
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Klaus,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Gerne nehmen wir Ihre Anregung an und leiten diese an die Agentur vor Ort weiter.
Wir freuen uns, dass Sie auch in Zukunft auf unsere Transferleistung zurückgreifen werden.

Viele Grüße aus Aschaffenburg

Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Nicole62
25.02.2019
Sehr guter und pünktlicher Service
Ich bin von Antalya nach Side und zurück gefahren.
Es hat alles super geklappt. Die Fahrer waren sehr nett und pünktlich.
Das einzige was sich eventuell verbessern könnte, wäre die Adress-Eingabe. Wir haben dort privat eine Wohnung und ich konnte die Adresse nicht eingeben, woraufhin ich ein nahegelegenes Hotel angeben musste.
Also wenn ihr das noch verbessern könntet, wäre das super.
Ansonsten Daumen hoch!👍🏻
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Nicole,

vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung und für Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich der Adress-Eingabe. Wir werden Ihren Einwand vermerken und gegebenenfalls nutzen, um unsere Website zu optimieren.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr urlaubstransfers-Team

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