urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,31
Sehr Gut
12.261 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.261 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose Buchung und Organisation

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 337
Neutral: 49
Negativ: 34
5,00/5,00
A. Schröder
14.06.2017
Bei Ankunft musste der Fahrer zwar telefonisch von einer Vtours-Mitarbeiterin erst geordert werden, er war aber nach wenigen Minuten da.
Praktischer Weise wurde uns ein Infoblatt ausgehändigt, auf der bereits die Abholzeit am Abreisetag mitgeteilt wurde. Zur Bestätigung sollte ich 24 Stunden vorher anrufen bzw. eine WhatsApp schicken. Ich habe den Weg über WhatsApp gewählt. Schon nach wenigen Minuten erhielt ich eine Antwort per Sprachnachricht von der Vtours-Mitarbeiterin, mit der die Abholzeit nochmal bestätigt wurde. Der Fahrer war dann überpünktlich am Hotel.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Reisebüro litera
14.06.2017
Die Verbindung vom Flughafen zum Hotel war prima.

Es war gemeldt, wann wir am Flughafen in Fuerteventura
ankommen und da war der Bus da.
Für die Rückfahrt vom Hotel zum Flughafen wurde uns die
Zeit für abholen gemeldet und die Fahrt im Bus war prima und die Ankunft am Flughafen war o.k.
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
Alexander
14.06.2017
Beide Transfers dauerten durch die Anfahrt vieler Hotels in verschiedenen Orten viel zu lange.

Hinflug Landung 19:15, bin ca. 19:45 am Bus und erst 23:00 Uhr im Hotel. Fahrzeit für eine Strecke normalerweise ca. 1 Stunde.

Rückflug 8:00 Uhr. Abholung am Hotel 03:40 Uhr, Ankunft am Flughafen kurz vor 06:00.

Nach solchen Transfers braucht man Erholung vom Urlaub.
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
Doris R.
14.06.2017
Der Transfer von Palma nach Cala Ratjada fand mit Bus-Nr. 139 der Transunion statt. Der Bus hatte 6 Sitzreihen und war sehr voll. Wir saßen um 13:15 Uhr im Bus, er fuhr um 13:45 Uhr los. Wir kamen in Cala Ratjada um 16:45 Uhr an, d.h., wir saßen 3 1/2 Stunden im Bus und der der Fahrer (ein kleiner Mann mit Glatze und Bauch) kannte sich überhaupt nicht aus, hat unzählige Male (wirklich) gefragt, wo welches Hotel ist, dann wieder umgedreht etc. Außerdem ist er mit dem Bus über die "Langsamfahr-Hügel" mit so einem Tempo "geknallt", dass der Bus etliche Male fest aufgesetzt hat - auf diese Weise muss der Busunternehmer sicher bald Reparaturen in Kauf nehmen! Außerdem hat der Busfahrer die erste junge Frau, die ausstieg, daran "erinnert", dass sie ja noch kein Trinkgeld gezahlt hätte und sie zurückgeschickt in den Bus, um dort ein Trinkgeld zu deponieren! Die zuletzt verbliebenen Gäste riefen immer wieder "stop-stop-stop", da sie sich scheinbar in der Gegend besser auskannten, als der Busfahrer. Als mein Mann und ich schließlich mit anderen Gästen zusammen ausstiegen, hat eine Dame gesagt, sie hätte die teurere Variante gewählt und bezahlt gehabt (mit wenig Mitfahrern und daher wenig Ausstiegen), aber man habe sie einfach in diesen Bus gesetzt! Eine normale Tour vom Flughafen bis Cala Ratjada dauert zwischen 1 und 2 Stunden (mit vielen Mitfahrern und vielen Ausstiegen).

Bitte schreiben Sie mir nicht, dass die Fahrzeit variiert etc. etc., das weiß ich selbst. Sie wollten meine Beurteilung und die habe ich abgegeben.

Die Rückfahrt vom Hotel Cala Ratjada nach Palma verlief ohne Probleme, der Busfahrer war nett und ist ordentlich gefahren.

Insgesamt sind mein Mann und ich der Meinung, dass Sie die QM-Kriterien verbessern sollten. Auch Ihr spanischer Partner sollte sich an diese halten, damit eine einwandfreie Leistung erzielt werden kann. Leider gehen die Spanier teilweise mit den Touristen nicht gut um, obwohl sie ja daran denken sollten, dass sie durch diese ihr Geld verdienen.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Fr.Krebs
14.06.2017
wie immer zufrieden
urlaubstransfers antwortet:

3,00/5,00
Familie Luxat
13.06.2017
Hintransfer:
Stand im Flughafen Fuerteventura war nicht besetzt und unser Transfer musste auch erst gesucht werden
Kindersitz war nicht vorbereitet, wurde aber dann besorgt.
Alles zusammen dauerte es ca. 30 min bis es los ging
Fahrer freundlich - sonst alles i.O.
Rücktransfer:
Fahrer kam 25 min später als avisiert (da bekommt man Schweißausbrüche!)
Babyschale statt Kindersitz war dabei
Unser Sohn (4 Jahre) fuhr dann ohne Kindersitz!
Fahrer freundlich - sonst ok
Autos sauber und klimatisiert
Bei dem Preis wäre eine bessere Organisation wünschenswert
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
Gast
13.06.2017
Wir hatten einen Privat-Transfer für die Hinfahrt und für die Rückfahrt einen Sammel-Transfer. Beide Transfers waren pünktlich. Würde beim nächsten Mal lieber für beide Strecken einen Privat-Transfer buchen, da der Busfahrer die Klimaanlage so kühl eingestellt hatte, dass ich mit Halsschmerzen den Urlaub beendet habe.
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
Rosi
13.06.2017
Transfer von Catania nach Gioiosa Marea, sehr freundlich in Empfang genommen worden, Fahrer war schnell da, Unterhaltung sehr schwierig, konnte gar kein deutsch und auch sehr schlecht englisch,Das Auto war ein Kleinwagen , älteres Modell und die Bremsen offensichtlich stark verschlissen, machten extreme Geräusche beim fahren, so das man sich nicht wirklich gut aufgehoben fühlte. Das gleiche Auto auf dem Rückweg.
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte Rosi,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten während er Fahrt. Selbstverständlich werden wir Ihren Hinweis an die örtliche Agentur weitergeben und hoffen Sie erneut von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Urlauber auf Sardinien
13.06.2017
Super Service, pünktlich, sehr freundlich, tolle Autos
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
Maltareisender
13.06.2017
Die Fahrzeuge in schlechtem Zustand, die Fahrer extrem leger.
Jedes Taxi war günstiger und in besserem Zustand auf Malta
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Maltareisender,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihnen das Fahrzeug nicht zur vollkommenen Zufriedenheit zugesagt hat. Selbstverständlich werden wir einen Hinweis an die örtliche Agentur weitergeben und hoffen Sie erneut von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

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