urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,31
Sehr Gut
12.252 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.252 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose und unkomplizierte Buchung sowie Transferabwicklung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 385
Neutral: 61
Negativ: 38
2,00/5,00
Andrea
12.07.2016
Der Weg zum Hotel verlief reibungslos, danach war es allerdings eher schlecht. Wir erhielten einen Zettel mit Kontaktdetails für den Agenten vor Ort und der Info, wir würden 24Stubden vor dem Rücktransport eine Email ins Hotel erhalten mit Abholzeit. Ich habe der Agentin 2 Tage vorher eine Email geschickt, ohne Antwort....24 Std vor Rückfahrt habe ich an der Rezeption nachgefragt....keine Email.....die Rezeption hat für mich angerufen und mir wurde 10h genannt und Pick up vor der Rezeption ( wo man uns auch absetzte). Am Abreisetag haben wir bis 10.15h gewartet....dann müsste ich von meinem Handy aus anrufen...ewig in Warteschleife, um dann zu erfahren, dass der Fahrer unten auf der Strasse wartet....um 10.20h waren wir dann am Bus und mussten uns vom Fahrer noch dumm anmachen lassen....er hatte seiner Meinung nach nichts falsch gemacht...ich sagte ihm, man hatte uns den Pick up am Hotel gesagt und warum Niemand an der Rezeption Bescheid gesagt hat???? Er war super unfreundlich und der Bus voller Leute musste auf uns warten!!!!
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Andrea,
vielen Dank für Ihren Hinweis. Leider kann es in Ausnahmefällen zu Beanstandungen bei der Durchführung eines Transfers kommen. Wir bedauern, dass dies Ihre Buchung betroffen hat. Natürlich geben wir Ihr Feedback an unsere Partner vor Ort weiter, um unseren Service stetig zu verbessern.
Mit freudlichen Grüßen aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

3,00/5,00
HHE
12.07.2016
Die Hinfahrt zum Hotel dauerte 3,5 Stunden. Das fanden wir nicht lustig. Der Transfer vom Hotel zum Flughafen dauerte 1 Stunde, damit waren wir sehr zufrieden. Die Transferbestätigung klappte sehr gut per Einloggung.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag HHE,
wir bedauern, dass Sie mit der Abwicklung Ihres Transfers nicht vollends zufrieden waren. Die Transferzeit vom Flughafen zum Hotel ist bei Shuttle-Transfers von der Anzahl der angefahrenen Hotels abhängig und kann sich je nach gebuchten Gästen verlängern. Für Transfers ohne Wartezeiten und ohne Zwischenstopp empfehlen wir für Ihren nächsten Urlaub die Buchung eines Privat Transfers. Wir hoffen Sie hatten dennoch einen schönen Urlaub.
Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Franci
12.07.2016
Super Kommunikation. Leider dauerte die Fahrt zurück über 2 std im Gegensatz zum hinweg 1 std. Das ist ein kleiner Kritikpunkt
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Tina
12.07.2016
Sowohl die Hin- als auch die Rückfahrt hat perfekt geklappt.
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
Vatter
12.07.2016
Es hat alles super geklappt,Fahrer waren sehr nett.
Sowohl bei der Ankunft und auch bei der Abreise, waren die Fahrer pünktlich vor Ort. Warum es nur 4Sterne gibt,liegt daran,das der bestellte Kindersitz, für unsere 3jährige Tochter,nur eine einfache Sitzerhöhung war
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Matthias
12.07.2016
Hatten jetzt schon das zweite Mal einen Transfer hier gebucht. Sind immer noch begeistert davon.
Schneller Transfer, günstiger Transfer, aufgeräumte moderne Busse und freundliches Personal.
Gerne immer wieder.
urlaubstransfers antwortet:

2,00/5,00
Nürbauer Michael
12.07.2016
Ich war sehr zufriiedn.bei der ankunftz wurde mir ein Schreiben mit einer telefonnummer übergeben für den Rücktransport.Da stand die falsche !!!! Nummer drauf.
Die richtige Nummer stand auf dem Buchungsformular
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Herr Nürbauer, vielen Dank für ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihrem Transfer. Natürlich geben wir diese Information an unsere Partner vor Ort weiter, um unseren Service noch weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Aschaffenburg, Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Frau H. aus Duisburg
12.07.2016
Wir haben den Transfer über das Internet gebucht. Sowohl der Hintransfer vom Flughafen Palma zum Hotel als auch der Rücktransfer hat super geklappt. Alles war gut beschrieben und die Zeiten haben gestimmt. Vielen Dank.
urlaubstransfers antwortet:

2,00/5,00
Urlauber
12.07.2016
Es gab keine Infos In der Buchung wo am Flughafen "MTS" zu finden ist, nach langem hin und her fand sich der Schalter und der Kleinbus. Es ging dann aber direkt, flott und schnell zum Hotel.
Die Rückfahrt dagegen die mit einem großen Bus stattfand war nervig: die Hotelrezeption erhielt die Info, dass die Abholung 5 Std. Vor Abflug stattfindet, obwohl,es nur 45 min Autofahrt sind. Nach einer Stunde inselrundfahrt der uns vom Ziel entfernte und 5 weiteren Hotels mit zusteigenden Gästen waren wir dann drei !! Stunden vor Abflug am Flughafen.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Urlauber,
wir bedauern, dass Sie mit der Abwicklung Ihres Transfers nicht vollends zufrieden waren. Die Transferzeit vom Hotel zum Flughafen ist bei Shuttle-Transfers von der Anzahl der angefahrenen Hotels abhängig und kann sich je nach gebuchten Gästen verlängern. Für Transfers ohne Wartezeiten und ohne Zwischenstopp empfehlen wir für Ihren nächsten Urlaub die Buchung eines Privat Transfers. Wir hoffen Sie hatten dennoch einen schönen Urlaub und würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal eine Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

4,00/5,00
Christoph
12.07.2016
Bei der Hinreise war alles problemlos. Die Beschreibung hat gepasst und der Fahrer war bereits da. Top.

Die Rückreise war etwas mühsamer - eine schriftliche Bestätigung habe ich nicht bekommen; das Hotel hat dann bei der angegebenen Nummer für mich nachgefragt - die dann vereinbarte Abholzeit wurde jedoch um knapp 30 Minuten nicht eingehalten. Den Flug habe ich dennoch problemlos erreicht.
urlaubstransfers antwortet:

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