urlaubstransfers - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,31
Sehr Gut
12.250 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,31 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,31 / 5,00 von 12.250 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger Service
  • Freundliche und hilfsbereite Fahrer
  • Reibungslose und unkomplizierte Buchung sowie Transferabwicklung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 385
Neutral: 61
Negativ: 38
5,00/5,00
xxx
26.10.2015
Tuerkei
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Lok1940
26.10.2015
Mein planm. Flug am 15.10.15 konnte wegen Schlechtwetter in Funchal nicht landen und wurde nach Cran Canaria umgeleitet.
Bei der Ersatzankunft am 16.10.15 wurde ich am Flughafen empfangen, obwohl von mir keine Nachricht erfolgte. Die Abholung am Hotel zum Rückflug war sehr pünktlich. Alles in allem eine sehr vorbildliche Organisation und Betreuung.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Harald
25.10.2015
Wir haben jetzt schon wiederholt den Service von "Urlaubstransfers" in Anspruch genommen. Es hat wie immer sehr gut geklappt. Alles war hervorragend organisiert. Weiter so!
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
Hanne
25.10.2015
Der gebuchte Wagen erschien nicht. Als nach der angegebenen Toleranzzeit die genannte Servicenummer angerufen wurde meldete sich ein Mitarbeiter der die Buchung fand aber minutenlang nicht wusste was zu tun ist. Bei diesem ewig langen Gespräch antwortete er irgendwann überhaupt nicht mehr und legte auf. Später rief eine Mitarbeiterin an die einen Wagen in weiteren 20 Minuten anbot. Da waren wir aber wegen der nun schon erheblichen Verspätung bereits mit einem eiligst herbei gerufenen Taxi unterwegs.
Der Flieger wartet nicht auf inkompetente Shuttleunternehmen!
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Hanne,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten Ihres Transfers in Rom. Unserem Kundenservice liegt Ihre Reklamation bereits vor und wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Family Hamburg
25.10.2015
Alles wie bestellt.
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
rch
24.10.2015
urlaubstransfers antwortet:

3,00/5,00
Freunde
24.10.2015
Hintransfer: Wartezeit bis zur Abfahrt 1 Std. (Wir waren die Ersten am Bus "R" - zum Schluss waren alle 30 Plätze besetzt) Das ist verständlich. Der Busfahrer hätte eine voraussichtliche Abfahrtszeit nennen können!

Rücktranfer. Die Abholzeit wurde dem Reiseanmelder (mir) nicht per Email mitgeteilt. Es ist falsch automatisch die Abholzeit nur dem Hotel mitzuteilen!
Telefonisch erfragt wurde uns 10Uhr45 mitgeteilt. Wir wollten bei einem Nahe liegenden Hotel zusteigen - waren in Blickkontakt untergebracht! Der Bus kam bereits 10Uhr30. Wir haben ihn gerade noch vor der Weiterfahrt stoppen und zu steigen können!
Über ihre Webseite / mit Login konnte ich auch nicht die Abfahrtzeit erfahren. Gibt es da überhaupt eine Information? Sie müssen ein Feld zur Verfügung stellen, indem Sie die Abholzeit am Abholort eintragen.
Auch beim telefonieren mit meinem Handy klappte es nicht mit dem "Wählen sie für deutsche Sprache die Ziffer 1". Ich fand dann aber eine öffentliche Telefonzelle und da klappte es und bekam die Antwort (freundlich in deutsch!).
Ich habe nun zum 2. Mal ihre Leistung in Anspruch genommen. In diesem Jahr kann ich nur 3 Sterne vergeben. Werde ihre Seite trotzdem weiter empfehlen und selbst nutzen!
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Freunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unanehmlichkeiten und hoffen, dass Sie Ihren Urlaub trotz allem genießen konnten. Bisher wird nur das Hotel über die Abholzeit informiert. Wir arbeiten aber daran unseren Service auch in die Richtung auszuweiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
stefalem
24.10.2015
Wir haben den Transfer vom Flughafen Denpasar auf Bali nach Jimbaran in Anspruch genommen.
Bus war super pünktlich und Fahrer und Beifahrer sehr freundlich.
Dieser Service ist zu 100% zu empfehlen!!!
Immer wieder gerne, weiter so!!!!
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Mirihi
23.10.2015
War mit dem Transfers sehr zufrieden, würde es bestimmt weiterempfehlen
urlaubstransfers antwortet:

3,00/5,00
Sebastian
23.10.2015
Die Abholung erfolgte sehr früh. Wir waren ca. 3 Stunden vor Abflug am Flughafen. Die Routenplanug ließ ebenfalls zu wünschen übrig. So führen wir ca. 30 Minuten nach Abholung wieder an unserem Hotel vorbei. Zeit die man früh morgens gut anders hatte nutzen können.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Sebastian,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid, dass Sie mit dem Shuttle-Transfer nicht zufrieden waren. Die Transferzeit vom Hotel zum Flughafen ist bei Shuttle-Transfers von der Anzahl der angefahrenen Hotels abhängig und kann sich je nach gebuchten Gästen verlängern. Für Transfers ohne Wartezeiten und ohne Zwischenstopp empfehlen wir für Ihren nächsten Urlaub die Buchung eines Privat Transfers. Wir hoffen Sie hatten dennoch einen schönen Urlaub und würden uns freuen, Sie wieder auf einem unserer Transfers begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

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