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urlaubstransfers – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut

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12.052 Bewertungen

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66.27%
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16.57%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

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Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen

Pünktlichkeit
Freundliche und hilfsbereite fahrer
Zuverlässiger und gut organisierter service

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen

Positiv: 367

Neutral: 56

Negativ: 55

urlaubstransfers

Sehr Gut

4,31 / 5,00

12.052 Bewertungen

urlaubstransfers

Weißenburgerstraße 30
63739 Aschaffenburg

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Zeitraum

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Uwe Pott

11.12.2018

Flughafentransfer New York

Wir hatten Anfang Dezember einen Shuttletransfer vom New Yorker Flughafen Newark zum Hotel in Manhattan und vom Hotel zum Flughafen JFK gebucht. Die Transfers klappten ohne Beanstandung. Auch die Bestätigung des Rückreisetransfers per Telefon klappte ohne Probleme. Die Pünktlichkeit des Fahrers war beeindruckend. Gerne wieder.

5,00/5,00

Fam. Kl. Düsseldorf

11.12.2018

Wieder sehr zufrieden

Wie in den vergangenen Jahren ist der Transfer wieder zu unserer vollsten Zufriedenheit verlaufen.
Gute Fahrzeuge, nette Fahrer/rinnen, super pünktlich.
2019 gerne wieder.

Fam. W. Kloos

5,00/5,00

Hüli

11.12.2018

Super pünktlich!!!

Wir waren volkommen zufrieden! Habe bereits mehrmals den Service von Urlaubstransfers genutzt....hatte noch nie Probleme :-)

5,00/5,00

R S

11.12.2018

Teneriffa

Super geklappt....wie immer .... unkomplizierte Abwicklung ....pünktlicher Transfer.....

5,00/5,00

Jozi

10.12.2018

Perfekt

Perfekt und super pünktlich

1,00/5,00

A.&C.

10.12.2018

Leider hat der Transfer bei Ankunft am Flughafen nicht geklappt mussten mit dem Taxi zum Hotel fahren.

Ich habe mit denen unmittelbar nachdem wir aus dem Flughafen draußen waren (5 Minuten) nach dem Abholer geschaut und gefragt, haben telefoniert und er sagte, dass angeblich ein Fahrer vor Ort war und 45 Minuten gewartet hätte... dann ist er gefahren und wir sollen mit dem Taxi fahren. Er ist bei Ankunft im Hotel vor Ort und erstattet uns das Geld sofort... Dort war aber keiner und ist auch die ganzen Tage niemand aufgetaucht... Mein Telefonat hat maximal 10 Minuten nach Verlassen des Flughafengebäudes stattgefunden und auf Landung, Zoll, Gepäck haben wir nun wirklich keinen Einfluss...
Reklamation wurde bereits über das Reisebüro eingereicht!!!!

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte A.&C.,
es tut uns leid, dass Sie sich über die Organisation des Transfers geärgert haben, da der Ablauf nicht reibungslos verlief.
Für die entstandenen Unnanehmlichkeiten möchten wir Sie um Entschuldigung bitten. Selbstverständlich werden wir Ihr Anliegen an die entsprechenden Stellen zur Prüfung weitergeben.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit.
Mit den besten Grüßen, Ihr vtours-Team

3,00/5,00

N.E.

09.12.2018

Glück im Unglück

Unser Flugzeug hatte (bedingt durch einen Zwischenfall) ca. 7h Verspätung.
Ich habe während einer Zwischenlandung das Unternehmen in Deutschland kontaktiert und Bescheid gegeben, dass wir verspätet ankommen.
In Cancun angekommen mussten wir lange auf unser Gepäck warten. Als wir es hatten, sind wir sofort zum Ausgang gegangen.
Wir hatten noch ziemliches Glück, da der Mann vom Transfer war noch da. Allerdings bin ich hinter ihm rufend hergerannt, da er auf dem Weg war wegzufahren. Hätten wir noch 2 Minuten länger am Gepäckband gestanden, wäre der gute Mann ohne uns weggefahren und wir wären um kurz vor Mitternacht am Flughafen in Cancun dagestanden. Demnach muss ich Sterne abziehen, dass man doch bitte etwas länger wartet.

Ansonsten hat alles funktioniert und nach der langen Anreise waren wir sehr froh schnell am Hotel angekommen zu sein.

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte N.E.,
vielen Dank für Ihren Hinweis. Um unseren Service zu verbessern, werden wir Ihre Kritik selbstverständlich an die entsprechenden Stellen weiterleiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dennoch als Reiseveranstalter für Ihre nächste Urlaubsplanung in Betracht ziehen.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit.
Mit den besten Grüßen aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

5,00/5,00

Elmo

09.12.2018

Teneriffa

Sehr pünktlich

5,00/5,00

Ingrid und Günther

09.12.2018

Transfer Flughafen Gran Canaria zum Hafen von Las Palmas - spitze

Es hat alles reibungslos geklappt. Die Fahrer haben uns äußerst pünktlich und sehr sehr freundlich vom Abholort zum Zielort gebracht. Man kann es einfach nicht besser machen.

2,00/5,00

Nati

09.12.2018

dumm gelaufen

Das Abholen am Flughafen war bereits grenzwertig. Der genannte Schalter nicht besetzt und erst auf mehrfache Anfrage wurde uns an einem anderen Schalter das Shuttle vermittelt. Der Fahrer fuhr uns auf Schleichwegen ( Unmengen Baustellen) bis fast zu unserer Ferienadresse, danke!
Der Rücktransport fiel ganz ins Wasser. Der genannte Abholort war eine riesige Baustelle und die dortigen Mitarbeiter waren sich offensichtlich über den neuen Abholort nicht einig, nannten verschiedene andere Straßen. So irrten wir mit unseren schweren Koffern fast zwanzig Minuten herum und bei der letzten Nachfrage im örtlichen Office war der Shuttlebus bereits zum Flughafen gefahren, so dass wir ein Taxi für über 30 Euro nehmen mussten. Ohne Hilfe eines Spaniers wäre keinerlei Info zustande gekommen. Ich hatte bei der Buchung angegeben, dass ich Cochlear-Implantate trage und nur per e-mail Kontakt halten kann. Eine e-mail zum Abholort habe ich von Ihnen nicht erhalten.
Nach diesen Erfahrungen werden wir ihre Firma nicht mehr nutzen und auch nicht weiterempfehlen. Die Baustelle, an der der Abholort sein sollte, bestand schon mindestens einige Wochen, so dass ihre Mitarbeiter davon Kenntnis haben mussten.
Wir erwarten zumindest die Erstattung des Rücktransportes oder des Taxis.

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte Nati,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass es auf Ihrem Transfer zu Problemen gekommen ist und der Ablauf nicht reibungslos verlief. Gerne können Sie uns eine Reklamation unter Angabe Ihrer Buchungsnummer an [email protected] senden.

Mit den besten Grüßen, Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00

Gut und pünktlich

08.12.2018

Alles bestens funktioniert

Pünktlich und nettes, hilfsbereites Personal....gerne wieder

5,00/5,00

Stefanie und Uwe K.

08.12.2018

Gran Canaria Flughafen - Kreuzfahrthafen u. Retour

Wir waren mit dem Transfer zu 100 % zufrieden. Absolut unkompliziert, pünktlich und ohne Stress. Absolut super. Wir werden den Transferdienst auf jeden Fall wieder in Anspruch nehmen. Besten Dank nochmal.

5,00/5,00

Theo

07.12.2018

Toller Transfer

Sehr freundlicher Fahrer,absolut pünktlich und zuvorkommend.
Wo immer es geht werden wir diesen Service ,übrigens zu einem TOP Preis, wieder nutzen.

5,00/5,00

Andreas S.

07.12.2018

Airportshuttle

Sehr pünktlicher und schneller Shuttleservice mit Limousine zum Airport. Fahrzeit nur 20 Minuten.

5,00/5,00

Roland L.

07.12.2018

Top-Service-Transfer

... hätte nie gedacht, daß alles so einwandfrei mit dem Privat-Transfer in der DOMREP klappt und kann deshalb nur sagen : IMMER WIEDER GERNE !!! Danke.

2,00/5,00

Sunschein

07.12.2018

Bustransfer Tunesien

Vor meiner Reise hatten Sie freundlicherweise die RESIDENCE NEAPOLIS, Hammamet, bei den Hotels aufgenommen. Die Residence Neapolis ist eine Appartmentanlage mit Pool und dem Fahrer habe ich bei der Abholung am Flughafen Tunis auf meinem Handy per Google-Routenplaner gezeigt, wo diese liegt.

Große Probleme gab es dann bei der Rückfahrt, Abholung morgens um 4.35 Uhr. Obwohl mein tunesischer Mann am Vortag im Büro in Hammamet angerufen und den Weg dort hin ausführlich erklärt hat, hat der Fahrer die Unterkunft nicht gefunden. Auch wurde uns die Tel.-Nr. des Busfahrers mitgeteilt.

Leider standen wir 45 Min. vor der Residence, haben bestimmt 15 Anrufe bei der Notfall-Nr. in Hammamet sowie mit dem Busfahrer getätigt bis ich endlich mitgenommen wurde.
Als langjährige Kundin wäre ein anderes Verhalten Seitens des Herrn von der Notfall-Nr. vor Ort wünschenswert gewesen!
Der Herr von der Notfall-Nr. war nur noch genervt und meinte in einem frechen Ton, ich soll mir ein Taxi nach Tunis nehmen. Wie bitte soll ich morgens um diese Uhrzeit ein Taxi bekommen. Da gibt es keine feste Taxinummern, die man anrufen kann, sondern man muss warten, bis zufällig eins vorbei fährt. Ich habe dem Herrn gesagt, dass ich extra die Unterkunft in die Hotelliste habe aufnehmen lassen.

Hätte man sich rechtzeitig vorher informiert, wo diese Unterkunft zu finden ist, wäre allen Beteiligten viel Stress erspart geblieben.
Die Unterkunft liegt direkt in der Straße wo sich auch der Radiosender "Radio Med" befindet. Ist vom Grundsatz her, eigentlich überhaupt nicht schwer zu finden. Man hätte sich nur mal richtig informieren müssen. Gäbe es ein direktes Hotel dort, wäre alles kein Problem. Aber leider ist das nicht der Fall, da es ein Neubaugebiet ist.

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte Sunschein,
wir bedauern sehr, dass Sie mit der Organisation des Transfers nicht zufrieden waren und der Ablauf nicht reibungslos verlief. Gerne können Sie uns eine Reklamation unter Angabe Ihrer Buchungsnummer an [email protected] senden.

Mit den besten Grüßen, Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00

IKlein

07.12.2018

Urlaubstransfer

super Service.
schnelle Abholung, kann ich nur weiterempfehlen!

5,00/5,00

Micaela und Holger aus Oststeinbek

06.12.2018

Empfehlenswert !! Alles hat perfekt geklappt.

Wir hatten sowohl einen Shuttle-Transfer ,als auch einen Privat-Transfer und beide waren pünktlich und sehr nett.
Die Autos waren in einem Top-Zustand , die Fahrer auch ;o).

2,00/5,00

SKi

06.12.2018

Telefonkontakt für Rückfahrt katastrophal

Die Fahrt sowie die Fahrer und der Kontakt am Flughafen waren spitze.
Die Frau am Telefon für die Bestätigung der Abholung für den Rückflug war eine reine Katastrophe. Bin schon auf die Handyrechnung gespannt da wir 17 Minuten in New York mit der Dame telefonieren mussten. Da sie nichts gefunden hat . Unfassbar nicht mal unter der Bestellnunmmer hat sie was gefunden mussten ihr alles buchstabieren da es sonst gar nicht ging.
Also so jemanden kann man nicht ans Telefon lassen. Bin auf die Handyrechnung gespannt. Daher nur 2 sterne

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte SKi,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie vor Ort bei der Abholung Probleme hatten. Sie können uns gerne eine Reklamation unter Angabe Ihrer Buchungsnummer an [email protected] senden. Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit.

Mit den besten Grüßen, Ihr urlaubtstransfers-Team

2,00/5,00

Plato

06.12.2018

Sehr enge Sitze und freie Sitzplatzwahl die dreist ausgenutzt wird

Der Transfer selber war absolut in Ordnung. Ich würde mir allerdings mehr beinfreiheit wünschen da diese extrem schlecht ist. Weniger sogar noch als im Flugzeug.
zusätzlich wäre eine sitzplatzordnung empfehlenswert da selbst Paare meinen dass sie sich zwei Reihen nehmen können um ihre Taschen neben den Sitz zu platzieren. So war keine Reihe mehr frei und meine Partnerin und ich mussten getrennt zueinander fahren.

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Plato,
wie Sie sicher verstehen können, haben wir natürlich wenig Einfluss auf das Verhalten der mitreisenden Gäste. Wir nehemen Ihren Hinweis, dass Sie sich eine feste Sitzplatzordnung wünschen würden, jedoch ernst und leiten Ihr Feedback gerne an die entsprechende Stelle weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei Urlaubstransfers begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine besinnliche Adventszeit.

Mit den besten Grüßen aus Aschaffenburg,
Ihr urlaubstransfers-Team

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