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urlaubstransfers – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Sehr Gut

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12.044 Bewertungen

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16.56%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,31 / 5,00) setzt sich zusammen aus

AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,31 / 5,00) von 12.044 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen

Pünktlichkeit
Freundliche und hilfsbereite fahrer
Zuverlässiger und gut organisierter service

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen

Positiv: 367

Neutral: 56

Negativ: 55

urlaubstransfers

Sehr Gut

4,31 / 5,00

12.044 Bewertungen

urlaubstransfers

Weißenburgerstraße 30
63739 Aschaffenburg

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Zeitraum

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Anastasia

16.04.2015

Transfer

Wir wurden am Flughafen in Istanbul schon erwartet als wir ankamen. Der Fahrer war sehr nett und da wir in einen Stau gerieten hat er uns sogar Wasser besorgt. Drei Tage vor der Abreise hat sich der Transfer per fax im Hotel gemeldet. Auch da waren sie zur Abholung pünktlich. Ich war sehr positiv überrasch und würde jeder Zeit vtours GmbH in Anspruch nehmen.

1,00/5,00

Lissabon im April 2015

16.04.2015

Transfer Lissabon

Der versprochene Transfer zum Hotel fand am Ankunftsort nicht statt.Firma war mit Büro und Notnummer nicht erreichbar.
Rücktransfer zum Flughafen mit Schwierigkeiten.
Das in den Unterlagen angekündigte Fax 24 vor Abflug war auch 7 Stunden vor Abflug nicht da. Der Hotelportier half hier
damit der Transfer überhaupt zu Stand kam.
Wir werden diesen Service in Lissabon auf keinen Fall mehr nutzen und unseren Bekannten auch nicht empfehlen.

urlaubstransfers antwortet:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gern möchten wir Ihren Vorgang im Einzelnen prüfen, wir haben Ihnen dazu eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00

Beacher

16.04.2015

Ostern Türkei

Abwicklung problemlos und günstig!

4,00/5,00

5 Romreisende

18.05.2015

UPDATE: Nach "Nachbesserung" 4 Sterne!

Gebucht wurde ein Transfer am 9.4.15 vom Flughafen in Rom zum Hotel. Von der Lufthansa angekündigte Ankunftszeit war 9.25 Uhr. Diese wurde bei der Buchung erfragt und angegeben. Unser Flugzeug landete pünktlich. Die Koffer waren die ersten die vom Band liefen. In der Halle warteten viele Abholer. Leider konnten wir (5 Mädels, von denen 4 auf die Suche gingen) unseren Chauffeur nicht entdecken. Nach ca. 10 Minuten Suche haben wir um 10:19 Uhr erstmalig die in der Buchungsbestätigung genannten Telefonnummern angerufen. Dort ging nur die Mailbox ran. Also haben wir uns nochmals auf die Suche begeben - wieder ergebnislos.
Als wir endlich jemanden erreichten wurde uns mitgeteilt, dass der Chauffeur bereits abgefahren sei, nachdem er 1 Stunde vergeblich auf uns gewartet habe. Gehen die Uhren in Rom anders???
Wenn eine Landung auf 9.25 Uhr angekündigt ist, sagt einem der klare Menschenverstand, dass die abzuholenden Personen nicht um 9.25 Uhr abholbereit am Ausgang stehen können.
Ganz davon abgesehen, dass es eigentlich gar nicht sein kann, dass wir 15 Minuten nicht entdeckt wurden. Andere Fahrer kamen von sich aus auf uns zu und fragten, ob wir einen Transfer gebucht hätten.
Schlußendlich sind wir mit Taxis, welche uns nochmals 2 x 48 Euro gekostet haben, zu unserem Hotel gefahren.
Der Transfer vom Hotel zum Flughafen, welchen wir leider schon im voraus mitgebucht hatten, ging ohne Probleme von statten. Somit ist uns im Endeffekt ein Schaden von 96 Euro (Taxikosten) entstanden.
Von der deutschen Agentur wurde uns mitgeteilt, dass sie nur vermitteln und somit keinerlei Schuld daran haben, dass der Transfer nicht zustande kam. Von der italienischen Seite wurde uns die Schuld gegeben, da wir nicht um 9.25 Uhr abholbereit waren.
Ich würde nicht wieder bei Urlaubstransfer buchen, sondern lieber vor Ort.

UPDATE: 15.5.15
vtours hat sich nach der 2-Sterne-Bewertung direkt gemeldet und uns die Taxikosten erstattet! Vielen Dank!

urlaubstransfers antwortet:

3,00/5,00

Joerg

16.04.2015

Bwertung

Moin Moin, Tour am 26.3. etwas sehr lang, bin ich bisher besser gewöhnt, extrem verzögerter Start am Flughafen und ultra langsamer Fahrer
Tour am 13.4. bestens

4,00/5,00

Thorsten

16.04.2015

Unterschiedliche Fahrer

Vom Service hat alles sehr gut geklappt. Leider gibt es nur per Fax ans Hotel eine Info zur Abholzeit. Blöd, wenn das Hotel kein Fax hat, dann muss man anrufen. Eine Mail oder SMS oder Online Info wäre toll.

Hinzugs hatten wir einen sehr vorsichtigen Fahrer und es war eine gute Fahrt. Zurück konnte man schon etwas Angst haben bei der Fahrweise des Fahrers.

Würden aber immer wieder buchen!

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Thorsten,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihren Hinweis an unseren örtlichen Partner weiterleiten um unseren Service weiter zu optimieren.

Viele Grüße
Ihr urlaubstransfers.de-Team

5,00/5,00

Andrea

16.04.2015

Top Transfer

wir waren super zufrieden.

5,00/5,00

Veronika Semmler

16.04.2015

Transferbuchung Palermo Flughafen nach Cefalu

Ich möchte mich herzlich für das ausgezeichnete Service bedanken und werde ab jetzt meine Transfers ausschließlich nur mehr bei "Urlaubstransfers.de" buchen. Ich wurde immer pünktlich abgeholt- die Chauffeure waren höflich, hilfsbereit und hatten einen absolut sicheren Fahrstil. Mein Fazit: Sehr professionell ihr Partner
"Meeting Point Italia- Team" auf Sizilien - Kompliment !!!

1,00/5,00

Petra Krienke

19.04.2015

unzufrieden

ich war sehr unzufrieden über den Transfer. Nur dem Busfahrer habe ich es zu verdanken, das ich pünktlich zum Flughafen kam. Ich sollte in Fuerteventura, Costa Calma, Hotel Costa Calma Palace abgeholt werden. Weder in den ausliegenden Mappen war ich registriert, noch war überhaupt die Zeit des Busses registriert. An der Rezeption gab es auch keine Informationen. Ich musste mich dann telefonisch durchfragen (hohe Handykosten). Dort wurde mir dann nach langem Suchen mein Bus mitgeteilt.Ich war erst nicht zu finden. Aber leider war ich auch in der Liste des Busses nicht registriert. Da ich mit meinem Lebenspartner zusammen zurückreisen wollte, war das alles sehr unschön. Also von A-Z klappte gar nicht, leider.

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte Frau Krienke,

vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir bedauern, dass die Abwicklung Ihres Transfers nicht einwandfrei verlaufen ist. Selbstverständlich möchten wir dem Grund für Ihre Beanstandung nachgehen und werden unsere Partner vor Ort um eine Stellungnahme bitten. Parallel haben wir Ihre Beschwerde an unser Kundenservice Team weitergeleitet, das sich bei Ihnen melden wird. Dies kann ein paar Tage in Anspruch nehmen.

Mit freundlichem Gruß aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00

Annette

15.04.2015

Sehr zufrieden

Eine super Preis für 38 Euro nach Side Gundogdü und Zurück,
wir sind mit dem Alltours Bus gefahren und wurden am Flughafen freundlich empfangen und 3 Stunden vor Abflug wie üblich am Hotel abgeholt !

5,00/5,00

Adelheid

15.04.2015

Flughafentransfer Antalya - Hotel in Side - Antalya

Alles hat prima geklappt. Keine Beanstandungen!

5,00/5,00

Nadcon

15.04.2015

Super

Perfekt, wurden pünktlich abgeholt mit Privattransfer. Kleines Organisationsproblem, was aber wohl am Hotel lag. Wir hatten keine Nachricht an der Rezeption vorliegen. Einziges Manko: Bei der Notfallnummer im Ausland meldet sich keiner. Man muss also in Deutschland anrufen, aber das wurde prima geregelt. Immer wieder gern. Vielen Dank.

5,00/5,00

Thomas

15.04.2015

Reibungsloser Ablauf

Pünktlicher und reibungsloser Transfer

5,00/5,00

Ihr Reisebüro in Bitburg

15.04.2015

Super geklappt

Was wir verkaufen benutzen wir auch.
Wir wurden im Zielgebiet bereits erwartet trotz 30 Min Flugverspätung. Bei der Rückreise war der fahrer sogar über Punktlich trotz Abholzeit um 05h30...
Weiter so ..

5,00/5,00

Lutz S.

15.04.2015

Transfer Flughafen -Hotel

Alle klappte reibungslos - sehr zu empfehlen!

5,00/5,00

Leppert

14.04.2015

Sehr gut

sehr gut

5,00/5,00

Zufriedene Kundin aus dem Hunsrück

14.04.2015

TOP....einwandfreier günstiger Service

Ich war sehr zufrieden mit dem Service.
Sehr freundliche telefonische Beratung, pünktliche Abholung am vereinbarten Ort.
Ich werde immer wieder auf diesen Service zugreifen und natürlich auch weiter empfehlen.
Strecke: Paguera - Flughafen Palma im April 2015
Ein herzliches Dankeschön

5,00/5,00

Thomas

14.04.2015

Alles bestens

Der Transfer vom Flughafen Antalya zu unserem Hotel hat wunderbar geklappt. Die Fahrer waren sowohl bei der Hin- als auch bei der Rückfahrt sehr freundlich und hilfsbereit. Das Auto war wie gebucht groß genug. Wir würden wieder buchen.

3,00/5,00

Punta Cana Urlaub

14.04.2015

Urlaubstransfer

Die Abholung bei Ankunft am Flughafen Punta Cana hat gut geklappt, jedoch der Rücktransfer war problematisch. Am Tag vor der Abholung war ich 4 mals an der Reception um zu erfragen, wann wir abgeholt werden. Hier war jedoch keine Information hinterlegt. Am Abholtag habe ich mit dem Reiseleiter vor ort gesprochen, er teilte uns eine falsche Abholzeit mit. Die aber auf Grund meines Hinweises, dass wir um die Uhrzeit schon fliegen würden, korrigiert wurde. Ich empfand es sehr anstrengend unserem Transfer so "hinterher laufen" zu müssen und nicht automtasich informiert wurde.

urlaubstransfers antwortet:

Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bei der Besätigung Ihres Rücktransfers. Wir geben Ihr Feedback an unseren Partner vor Ort weiter, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen Sie hatten dennoch einen schönen Urlaub.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers Team

3,00/5,00

Werner

14.04.2015

Unfreundlicher Fahrer

Die Fahrt selber war alles in Ordnung.
Bloß bei der Abholung schimpfte uns der Fahrer böse an, dass wir zu viel Gepäck hätten. Wir waren mit 7 Personen und 7 Koffer? seltsam
Als wir am Flughafen ankamen schimpfte der Fahrer mich wieder auf Türkisch an und wollte meiner Meinung nach Extrageld von mir.

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrter Herr Werner, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bei Ihrem Transfer vom Hotel zum Flughafen. Wir geben Ihre Erfahrungen selbstverständlich an unseren Partner vor Ort weiter.
Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers Team

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