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urlaubstransfers – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gesamtbewertung im Überblick

Sehr Gut
4,30
12.146 Bewertungen
  • 5
    66.26%
  • 4
    16.56%
  • 3
    5.88%
  • 2
    3.96%
  • 1
    7.34%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org

Score nach Quellen (AUSGEZEICHNET)

Die Gesamtbewertung : Sehr Gut (4,30 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Sehr Gut (4,30 / 5,00) von 12.146 Bewertungen ansehen

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Pünktlicher und zuverlässiger service
  • Freundliche und hilfsbereite fahrer
  • Gut organisierter transferablauf

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 372
Neutral: 69
Negativ: 53
urlaubstransfers
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Sehr Gut
4,30 / 5,00
12.146 Bewertungen
urlaubstransfers

Weißenburgerstraße 30
63739 Aschaffenburg

Kundenfeedback (Alle 12146)

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Neuste Bewertungen (2026)

1,00/5,00
Wakenhut Monika
02.02.2019
Flugzeug landete 20 Minuten später, kein Mitarbeiter mit Schild "MTS Globe" war vor Ort. Mehrmals den Bus auf allen Etagen gesucht, keinen gefunden. Gegen 0.30 Uhr war auch keiner mehr an der Information, habe mich dann gegen 1.00 Uhr auf eigene Kosten ans Ziel bringen lassen. Für was habe ich die 25.00 Euro bezahlt? Da ich des öfteren nach Spanien komme werde ich mir ein anderes Unternehmen suchen das verlässlicher ist.
Vielen Dank für Ihre Mühe
Wakenhut Monika
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte Frau Wakenhut,

es tut uns leid, dass Sie die geschilderten Erfahrungen machen mussten. Nun ist es so, dass wir uns Ihren Fall gerne noch einmal anschauen würden. Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten, uns an [email protected] kurz Ihr Anliegen und Ihre Buchungsnummer mitzuteilen.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr urlaubstransfers-Team

1,00/5,00
Mitze, Michaela
02.02.2019
Sind 1 Woche mit Mein Schiff 1 Kanaren unterwegs gewesen. Transfer über Reisebüro gebucht.58 Euro.Hinflug nach Las Palmas 1 Std.im Kleinbus mir zwei Paaren auf den nächsten Flieger gewartet um 2 weitere Personen mitzunehmen.Aber okay Urlaubsanfang.Tui Bus war schon lange vom Flughafen weg.Auf dm Rückweg Privattransfer bei dieser Fa.gebucht (Reisebüro) 3Std vor Abflug am Taxistand stehen.Würden dann abgeholt.Nach 15 Min.angerufen weil keiner kam Wussten scheinbar nicht Bescheid.Nach 10Min. Haben Sie dann zurückgerufen auf dem Hafengebiet ständ ein schwarzer Van. Nach längerem Suchen kein Van gefunden.Haben uns dann Taxu bestellt.40Eur.Wollten ja unseren Flieger nicht verpassen.Tui bietet einen Transfer für 15 Euro eine Strecke an.Also nicht bei Mts buchen.

urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte Frau Mitgze,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bitten die Umstände vielmals zu entschuldigen und verstehen Ihren Unmut. Natürlich sollten sich unsere Fahrer zum angegebenen Zeitpunkt am Treffpunkt einfinden. Senden Sie uns doch bitte eine E-Mail mit genauen Informationen und Ihrer Buchungsnummer an [email protected], dann prüfen wir Ihren Vorgang und erstatten Ihnen die entstandenen Mehrkosten zurück.

Viele Grüße aus Aschaffenburg
Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Margot Theurer
02.02.2019
Transfer, hat bestens geklappt
Fahrer sehr freundlich, pünktlich
urlaubstransfers antwortet:

2,00/5,00
Oliver
02.02.2019
Über eine Stunde Wartezeit am Flughafen, komplett überfüllter Minibus auf dem Hinweg, Fahrer hat uns 500 Meter vom Hotel entfernt mitten am Time Square aus dem Wagen gesetzt. Rest zu Fuß.....
Wir nehemn nächstesmal einen anderen Anbieter oder fahren mit der Bahn.
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Oliver,

wir bedauern sehr, dass es zu Unannehmlichkeiten bei Ihrem Transfer kam. Gerne können Sie uns eine E-Mail mit genauen Informationen und Ihrer Buchungsnummer an [email protected] senden, dann kümmern wir uns um Ihr Anliegen.

Viele Grüße aus Aschaffenburg

Ihr urlaubstransfers-Team

1,00/5,00
GeFinke
02.02.2019
Ich hatte einen Speedy Transfer von Flughafen Gran Canaria ins Hotel IFA Buenaventura gebucht.

Hinreise Flughafen -> Hotel
45 Minuten ohne Information im Bus gesessen.
Irgendwann nach ca. 1 Stunde und 30 Minuten im Hotel angekommen.

Rückreise Hotel -> Flughafen
fast 4 Stunden vor Abflug am Hotel abgeholt.

Ich werde definitiv nicht mehr bei Urlaubstransfers buchen.
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte/r GeFinke,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die mit Ihrem Transfer einher gingen.

Um Ihre Erfahrungen prüfen zu können, senden Sie uns doch bitte eine E-Mail mit einer Beschreibung der Vorfälle sowie ihrer Buchungsnummer an [email protected].

Viele Grüße aus Aschaffenburg

Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
Fuerteventura
02.02.2019
Perfekter Transfer. Als wir ankamen, hat der Fahrer schon gewartet. Er sprach zwar nur spanisch, aber mit Händen und Füßen ging das schon. Zurück zum Flughafen hatten wir zufällig den gleichen Fahrer. Er war 5 Minuten vor der vereinbarten Abholzeit am Hotel. Würden wir jederzeit wieder so machen.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
F.KL
02.02.2019
Schneller und pünktlicher transfer zum Hotel und zurück.
Danke !
urlaubstransfers antwortet:

2,00/5,00
Conny
01.02.2019
45 Minuten am Flughafem bis zur Abfahrt gewartet und dann 7 Haltestellen bis zum Hotel,trotz Angabe von maximal 5.
Rückfahrt vom Hotel zum Flughafen ohne Zwischenstopp,dafür 45 Minuten vor Checkin-Öffnung dort gewesen.
Auch nicht optimal.
urlaubstransfers antwortet:

Hallo Conny,

vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.

Wir bedauern, dass Sie unser Service nicht zufriedenstellen konnte.
Gerne können Sie uns eine E-Mail mit genauen Informationen und ihrer Buchungsnummer an [email protected] senden, damit wir die Geschehnisse überprüfen können.

Viele Grüße aus Aschaffenburg

Ihr urlaubstransfers-Team

1,00/5,00
Baekasta
01.02.2019
Der Transfer Flughafen zum Hafen hat sehr gut geklappt, der Rücktransfer überhaupt nicht. Um 12.30 sollten wir abgeholt werden, um 12.45 sprach ich die Fahrer, die schon eine Weile mit ihren Namensschildern umherliefen, an - erstmal vertrösteten die uns, dass auf Grund eines Marathons einige Straßen gesperrt sind und Verspätung nicht ungewöhnlich. Als um 13.00 noch nicht unser Namensschild sichtbar war, sprach uns eine freundliche Dame von der Firma Koniec o. ä. an, sie telefonierte und sagte, dass unser Fahrer uns nicht gefunden hätte. Unverständlich, wir verließen um 11 Uhr das Schiff und warteten die ganze Zeit dort, wo auch die anderen Fahrer ihre Gäste mit Namensschildern suchten. Ohne viel Worte wurden wir dann von der Fahrerin der Fa. Koniec o. ä. schnell und sicher zum Flughafen gebracht, dafür waren wir sehr dankbar.
Diese Fahrt mussten wir nicht extra bezahlen. Wenn Ihre Firma nicht der uns netterweise geretteten Firma das Geld bezahlt, erhebe ich Anspruch auf Rückerstattung. Auf unserem Transfer stand ausdrücklich, dass wir mit Namensschild empfangen werden, dieser Fahrer ist mit Sicherheit nicht damit aufgetaucht.
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte/r Baekasta,

wir bitten die Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.

Wir verstehen Ihren Unmut. Natürlich sollten sich unsere Fahrer zum angegebenen Zeitpunkt am Treffpunkt einfinden.

Um die Geschehnisse überprüfen zu können, senden Sie uns doch bitte eine E-Mail mit genauen Informationen und Ihrer Buchungsnummer an [email protected].

Viele Grüße aus Aschaffenburg

Ihr urlaubstransfers-Team

1,00/5,00
Marc
01.02.2019
Transfer Zeit wurde am Hafen von Teneriffa mit 12:43 uhr angegeben, wir waren von 12:20 - 14:00 uhr vorort und haben alle Bus samt Fahrer abgeklappert, einige Erfolglose Anrufe getätigt und nichts ! Das ganze hat uns Zeit noch mehr Nerven und 73€ für das Taxi zum Flughafen gekostet.

Antwort auf meine E-Mail, Sie werden an die Fachabteilung weitergeleitet Bearbeitungs Dauer 8-10 Wochen
urlaubstransfers antwortet:

Guten Tag Marc,

wir bedauern sehr, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten bei Ihrem Transfer kam. Unser Kundenservice kümmert sich bereits um Ihr Anliegen. Wir bitten um etwas Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr urlaubstransfers-Team

5,00/5,00
P. Breit
01.02.2019
Wir haben dieses Jahr zum zweiten Mal die Fahrt vom Flughafen an die Playa de Mallorca mit Urlaubstransfers unternommen.
Alles ist sehr gut organisiert und das Personal freundlich und hilfsbereit.
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
Gitta
01.02.2019
Wir sind vom Flughafen Teneriffa Süd zum Kreuzfahrthafen im Norden gefahren. Wir mussten ein wenig warten und dann ging's los. Der Busfahrer war sehr nett, die Fahrt ging zügig voran. Preis -Leistungsverhältnis ist vollkommen zufriedenstellend.
Danke!
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Sonja S.
31.01.2019
Alles pünktlich und zuverlässig.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
markus
31.01.2019
Sehr gutes Preisleistungverhältnis.
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
B. aus H.
30.01.2019
Bei Ankuft am Flughafen (13.01.19) stand kein Bus bereit um uns ( 4 Personen) und andere Kunden zum Hafen von Grand Canaria zu bringen. Laut Auskunft des Mitarbeiters von " MTS GLOBE" (für vtours vor Ort) müssten wir bis zu EINER STUNDE nach Landung auf den Transfer zum Hafen oder Hotel waren. Nach ca. 45 Minuter (Nach beschwerden unsererseits und den anderen 6 Kunden) wurde ein freier Fahrer und Bus gesucht, welcher uns nach weiteren 40 Minuten entlich zum Hafen fuhr. Für die Rückfahrt (20.01.19) haben wir uns gleich ein Taxi von Hafen zum Flughafen genommen, da wir pünklich unseren Flieger bekommen wolten.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Sunschein
30.01.2019
Bus war sogar früher am Hotel als geplant. Trotz dem windigen und regnerischem Wetter, Fahrer gut und umsichtig gefahren und sehr früh am Airport. Hat alles super geklappt.
urlaubstransfers antwortet:

1,00/5,00
Jacky
28.01.2019
Obwohl die Leistung bestätigt wurde, wurden wir nicht wie vereinbart abgeholt! Dadurch waren wir gezwungen, ein Taxi zu bestellen. Auch auf die darauf folgende Beschwerdemail wurde nicht reagiert.
urlaubstransfers antwortet:

5,00/5,00
Lilo und Manfred Leder
28.01.2019
POSITIV:
Wir wurden pünktlich abgeholt. Die entsprechenden Fahrer waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Bei allen 3 gebuchten Fahrten waren wir vor der zugesagten Zeit am Ziel.
Die Fahrzeuge waren komfortabel ausgestattet und technisch einwandfrei gepflegt.

NEGATIV:
Allerdings war unter den Rufnummern: +1 (809) 466-1101 und +1 (809) 284-4551 am 16.01.2019 niemand zu erreichen.
Auch eine SMS-Nachricht am 16.01.2019 blieb unbeantwortet.

POSITIV:
Geholfen hat uns auf meine Bitte um Hilfe per Whatsapp:
Herr Rangely Marte Cruz, der ein besonderes Lob verdient!
urlaubstransfers antwortet:

3,00/5,00
Falk
28.01.2019
Wie in der Überschrift steht war der Hintransfer vom Flughafen zum Hotel spitze. Da gibt es überhaupt nichts auszusetzen.
Der Rücktransfer zum Flughafen war aber eine reine Katastrophe. Laut Ausdruck sollten wir gegen 10.19 Uhr abgeholt werden.
Die Fahrt zum Flughafen dauert etwas über 1 Stunde. Der Flug ging um 13:10 Uhr.
Als der Bus um 10.30 nicht da war wurden wir schon etwas nervös. Kannten den Flughafen nicht, wie lange der Checkin dauert etc. Also die Reiseleitung vor Ort angerufen. Dort wurde gesagt der Bus hätte Verspätung weil er am Hafen noch Gäste aufnehmen musste und sich das verzögert hat. Na ok, um 10.45, wir wollten gerade ein normales Taxi nehmen, kam der Bus dann.
Auf dem Hintransfer wurden wir wenige Meter vom Hotel entfernt, an der Hauptstrasse rausgelassen. Der Rücktransfer sollte uns direkt vor dem Hotel abholen. Eine kleine Seitenstraße wo das Iberostar Grand Mencey ist. Es war unglaublich wie der Bus da durch gekommen ist und ich dachte mehr als einmal das der nächste Außenspiegel von parkenden Fahrzeugen weg sein wird.
Aufgrund der Verspätung raste der Bus dann entsprechend wo er nur konnte. Um 12:10 Uhr waren wir dann am Flughafen. 1 Std für Checkin, Sicherheitskontrolle etc.
Der Rücktransfer war leider eine absolute Fehlplanung in der Hinsicht.
urlaubstransfers antwortet:

4,00/5,00
Didi
28.01.2019
Standard-Transfer per Bus hat problemlos und zuverlässig geklappt - allerdings lange Wartezeit (50 min), bevor genügend weitere Passagiere eingetroffen waren und es nach weiterer Wartezeit vom Flughafen losging.
Transferzeit danach ca. 1 Std (mit "Abklappern" anderer Hotels).

Abholung vom Hotel zum Flughafen pünktlich wie angekündigt, aber gut 3:40 Std. vor Abflug (bei einer Fahrzeit von gut 1 Std. inkl. Abklappern anderer Hotels). Ankunft am Flughafen 2:30 Std. vor unserem Abflug. Ob die Wartezeiten verbesserbar sind, kann ich nicht beurteilen, aber man sollte wissen, worauf man sich einlässt, wenn man einen derartigen Transfer bucht.
Freundliche Fahrer, saubere Busse
urlaubstransfers antwortet:

Sehr geehrte/r Didi,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Der Vorteil eines Shuttle Transfers ist natürlich, dass der Shuttlebus schon auf Sie wartet, wenn Sie am Flughafen ankommen und dass Sie zuverlässig zu Ihrer Unterkunft kommen. Vor der Abfahrt kann es mit einem Shuttlebus Transfer zu kurzen Verzögerungen kommen, da der Fahrer auf die anderen Gäste warten muss. Flugverspätungen und andere unvorhergesehene Ereignisse können Grund hierfür sein.

Die Transferzeit hängt von der Entfernung des Hotels, der Anzahl weiterer Fahrgäste sowie der angefahrenen Ferienorte ab. Damit jeder Fahrgast pünktlich zu den Check-In Zeiten am Flughafen ist, planen unsere Agenturen ausreichend Zeit ein.

Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft auf urlaubstransfers.de zurückgreifen.

Viele Grüße aus Aschaffenburg

Ihr urlaubstransfers-Team

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