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VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,80
Sehr Gut
1.583 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,80 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,80 / 5,00 von 1.583 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Einfacher und schneller Online-Prozess
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Freundlicher und kompetenter Kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 138
Neutral: 19
Negativ: 5
4,00/5,00
Familie mit Elektrofahrzeug aus NÖ
02.10.2020
Der Abschluss bzw. die Ummeldung von einem Dieselfahrzeug in ein neues Elektrofahrzeug war sehr einfach und schnell möglich, es waren bereits alle Daten vorhanden, nicht so wie z.b. bei der UNIQA Homepage, die die erforderlichen Daten des Elektrofahrzeuges nicht online hatten.
Einziges Minus ist, das kein Unterschied zwischen Mailunterlagen und Zusendung per Post besteht,
immerhin fallen bei der Post mehr Kosten für die Versicherung an, die jetzt wir als Kunden zu tragen haben.
Wir haben auch die Zusendung der Online-Polizze angenommen, tragen somit auch diese Kosten, deshalb können wir nicht 5 Sterne vergeben.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Liebe Familie mit Elektofahrzeug aus NÖ,

erstmal Glückwunsch zu Ihrem neuen Fahrzeug und herzlich willkommen bei der VAV Versicherung.
Danke für Ihre Rückmeldung zur Online-Polizze. Wir leiten dies direkt an unsere kreativen Köpfe für die Tarifgestaltung weiter.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
erpint54
01.10.2020
Ob KFZ oder Rechtschutz, diese Versicherung ist top und somit wirklich zu empfehlen!!! Es gibt keine versteckten Klauseln!!! Man hat auch bei einem Online-Abschluss gute Connection, sollte einmal der Fall eines Schadens eintreten. Sehr gut - weiter so!!!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Kunde,

ein herzliches Dankeschön für Ihre Top Bewertung.
Es freut uns zu lesen, dass Sie mit uns so zufrieden sind.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Mani
01.10.2020
Einfache und schnelle Online Abwicklung ohne Komplikationen!
Preis Leistung stimmt.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Heinzi
01.10.2020
hat alles reibungslos funktioniert, telefonauskunft auch sehr schnell und kompetent.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Siegfried Delon
29.09.2020
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Herr Delon,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Online Service-Team

4,00/5,00
Brigitte
29.09.2020
Ich habe meine Versicherungen online abgeschlossen und bin zufrieden. Formular ist etwas mühsam.
Kontaktaufnahme funktioniert gut
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Liebe Brigitte,

wenn Sie konkrete Verbesserungsvorschläge zu unseren online Formularen haben freuen wir uns sehr über Ihren Input. Bitte senden Sie diesen gerne an [email protected]
Wir arbeiten ständig an der Verbesserung und Benutzerfreundlichkeit unserer Formulare und freuen uns über jeden Tipp :-)

Wir freuen uns, dass wir Sie nun als Neukunde begrüßen dürfen.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Geeeip
28.09.2020
Tolles Preis-Leistungsverhältnis und kompetente sowie höfliche Mitarbeiter*innen, die für den Kunden auch mitdenken und Lösungen anbieten.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Kunde,

wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre tolle Bewertung.
Gerne leiten wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter*innen weiter.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Daktari
27.09.2020
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Online Service-Team

4,00/5,00
Dieter K.
26.09.2020
Hallo, bei Änderungen in bestehenden Verträgen, weil sich Grundbedingungen geändert haben, ist nicht möglich. Ich musste eine komplette Neuberechnung machen und abschicken. Umständlich und ob es so richtig war, weiß ich nicht. Leistungen musste ich zum Glück nicht in Anspruch nehmen.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Dieter,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass eine Neuberechnung bei Vertragsänderungen etwas Zeit in Anspruch nimmt. Damit Sie aber auch vom richtigen Versicherungsschutz profitieren können ist das sehr wichtig. Unsere Kollegen am Telefon helfen Ihnen gerne bei Unklarheiten weiter.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
S. Schäffler
25.09.2020
Wie die Überschrift bereits sagt: Einfacher Versicherungsabschluss - alles klar und verständlich. Es bleiben keine Fragen offen, jeder einzelne Punkt ist genau erklärt. Preise sind auch in Ordnung. Daher nicht meine erste - und auch nicht meine letzte Versicherung bei der VAV!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Liebe/r S.Schäffler,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die top Bewertung.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

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(VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft - Durchschnitt: 4,80 / 5,00 von 1.583 Bewertungen)