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VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,80
Sehr Gut
1.583 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,80 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,80 / 5,00 von 1.583 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Einfacher und schneller Online-Prozess
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Freundlicher und kompetenter Kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 138
Neutral: 19
Negativ: 5
5,00/5,00
Doris G.
13.09.2020
Ich benutze mein VAV schon zum 3. Mal für meine Kfz-Versicherung und bin immer wieder beeindruckt, wie schnell und unbürokratisch das funktioniert! Bitte weiter so.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Liebe Doris,

danke für Ihr Vertrauen und die tolle Bewertung.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Matthias Reitzer
13.09.2020
Sehr schnell; freundlicher Kundendienst
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Matthias,

danke für die 5 Sterne Bewertung. Das freut uns sehr!

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Prämiensparer
09.09.2020
Habe auf der Internetseite rasch und unkompliziert gesehen was und zu welchen Bedingungen versichert ist.

Sehr übersichtlich gestaltet.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Prämiensparer,

vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung zu unseren Onlineabschluss.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Wyatt
09.09.2020
Wechselkennzeichen, Versicherungswechsel, 1 Fahrzeugwechsel:

War erstaunt, wie schnell beratende Informationen rückgemeldet wurden. Die VB kam innerhalb von Sekunden.
Auch bei 2 Anrufen meldete sich sofort jemand mit Sachkenntnis (kein "Hängen" in der Warteschleife). Das findet man heutzutage nur selten.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Kunde,

wir freuen uns, dass wir Ihre Anliegen schnell erledigen konnten. Gerne leiten wir das Lob an unsere Kollegen von der Hotline weiter. Herzlich Willkommen bei der VAV Versicherung.

Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Stephie
07.09.2020
Sehr günstig.. Super schnelle Versicherungsbestätigung.. Konnte mein neues Auto sofort anmelden.. Und losfahren👍👍👍
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Liebe Stephie,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Viel spaß mit Ihren neuen Auto.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
RoSa
02.09.2020
Online-Versicherungsabschluss in 5min erledigt. Email mit Versicherungsbestätigung ist unmittelbar im Anschluss per Email da. Preis/Leistung passt!
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Liebe Rosa,

wir bedanken uns herzlich bei Ihnen für Ihre Bewertung.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Hauns
02.09.2020
Alles perfekt
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihr Feedback.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
BikeFred
01.09.2020
Ich war auf der Suche nach einer Haftpflichtversicherung für mein frisch erworbenes E-Motorrad.
Nachdem ich bereits seit vielen Jahren mein Auto bei der VAV versichert habe, war eine der ersten Adressen die ich aufrief die vav.at .
Mit wenigen Klicks habe ich das für mich passende Produkt gefunden und abgeschlossen.
Prompt kam die Versicherungsbestätigung in meinen Posteingang, und ich konnte noch am späten Nachmittag zu einer ersten Ausfahrt aufbrechen.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung an unser Service.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Online Service-Team

4,00/5,00
Holger
31.08.2020
Der Online-Antrag erfolgte schnell und grundsätzlich reibungslos.
Allerdings erschienen in der abschließenden Maske mit der Zusammenfassung der Antragsdaten im Vergleich zu den Infos im Internet widersprüchliche Angaben zum Versicherungsumfang.
Ich habe also versucht, diesen Widerspruch am Telefon aufzuklären, was aber nicht gelang.
Also habe ich eine Rückrufbitte hinterlegt. Bislang ohne Erfolg.
Somit besteht der Widerspruch zwischen den Produktinformationen im Internet und dem was mir in den Antragsdaten angezeigt wurde, unverändert.
Ich muss nun wohl abwarten, was in den Vertragsunterlagen stehen wird, um Gewissheit zum Versicherungsumfang zu bekommen.
Das ist ziemlich ärgerlich.

VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Holger,

bitte senden Sie Ihre Anfrage an [email protected]
Gerne kümmern wir uns schnellstmöglich darum die Unklarheiten zu beseitigen.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

4,00/5,00
Andreas, A-1140 Wien
28.08.2020
Fehler in den Online-Masken und Irritationen aufgrund divergierender Angaben zum Leistungsumfang werden zeitnah, freundlich und kompetent kompensiert.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Görblich
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Herr Görblich,

vielen Dank, dass Sie sich für die Bewertung Zeit genommen haben.
Es freut uns, wenn wir alle Unklarheiten rasch beseitigen konnten. Ein herzlichens Willkommen bei der VAV Versicherung.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

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(VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft - Durchschnitt: 4,80 / 5,00 von 1.583 Bewertungen)