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VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,80
Sehr Gut
1.584 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,80 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,80 / 5,00 von 1.584 Bewertungen
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AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Einfacher und schneller Online-Prozess
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Freundlicher und kompetenter Kundenservice

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 138
Neutral: 19
Negativ: 5
5,00/5,00
Hannes
26.05.2021
Es gibt nicht viel zu sagen! Einfach Top in der Abwicklung und auch bei direktem fernmündlichen Kontakt sehr kompetent.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Hannes,

herzlichen Dank für die netten Worte. Wie freuen uns, dass Sie sich erneut für die VAV entschieden haben.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Reinhard K
26.05.2021
Bisher über viele Jahre nur gute Erfahrungen
Schnell und unbürokratisch
Meine Ansprechpartnern Frau Mori ist sehr kompetent.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Herr K.,

wir bedanken uns herzlich für die 5 Sterne Bewertung. Ihr Lob haben wir selbstverständlich direkt an unsere liebe Kollegin weitergeleitet.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

4,00/5,00
entfellner
23.05.2021
Sehr hilfsbereit und flexibel
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Sehr geehrter Herr Entfellner,

vielne Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Andreas
22.05.2021
Ich habe online eine Vollkaskoversicherung für meinen Zweitwagen abgeschlossen. Die VAV war mit Abstand am günstigsten, was natürlich auch darin begründet ist, dass ich bereits meinen Erstwagen sowie mein Haus bei der VAV versichert habe. Auch die Anmeldung in der lokalen VAV-Zulassungsstelle hat reibungslos funktioniert, sehr netter Mitarbeiter.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Andreas,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich auch bei Ihrem Zweitwagen für die VAV entschieden haben.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
P.Ro
20.05.2021
Service bei einer Schadensabwicklung war vorbildlich. Erstellung meines KFZ-Neuvertrages war einfach und sehr schnell, Rückfragen dazu wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Liebe/r P.Ro.

danke, dass Sie sich für eine ausführliche Bewertung Zeit genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Gerold
15.05.2021
Mit VAV ist es sehr einfach zu kommunizieren. Telefon oder E-Mail, über beide Kanäle erreichtman schnell freundliche Berater/in. Das Online Portal stellt alle nötigen infos zur verfügung und ersparrt auch eine unnötige Kontaktaufnahme. Hier fühle ich mich wohl und bin gerne versichert.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Gerold,

danke für das tolle Feeback. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl fühlen.
Herzlich willkommen bei der VAV Versicherung.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
K. Wanka
14.05.2021
Es ist nicht zu glauben, dass es diesen Servicegedanken überhaupt heute noch gibt! Ich bin wirklich kein Fahranfänger und habe schon Jahrzehnte Versicherungsärger hinter mir - zum Glück ganz selten wegen Schadensabwicklungen.
Schon vor einigen Tagen habe ich mein neues Bike im Kundencenter angemeldet - keine oder nur kurze Wartezeiten, jeder Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Mein Berater in höchstem Maße kompetent und serviceorientiert. Ich war noch nicht aus dem Büro waren alle Verträge etc. auf meinem Handy - und das verständlich, klar und übersichtlich.
Heute hatte ich ein kniffliges Haftpflichtproblem mit meinem Auto und ich wandte mich wieder an meinen Berater. Er hat alle meine Sorgen im Nu aufgelöst und innerhalb kurzer Zeit war alles paletti! Dafür bin ich wirklich sehr dankbar und ich fühle mich bei der VAV sehr gut aufgehoben.
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Her Wanka,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Das Lob haben wir umgehend an die entsprechenden Mitarbeiter im Service Center weitergeleitet. Herzlich Willkommen bei der VAV Versicherung.

Liebe Grüße
Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Petra O.
14.05.2021
Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut. Großer Vorteil gegenüber anderen Anbietern am Markt: keine langen Vertragsbindungen, sondern nur Jahresverträge; zudem sind unkomplizierte und schnelle Abschlüsse online möglich;
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

5,00/5,00
Clemens
13.05.2021
Alles schnell einfach, proplemlos per Mausklick von zu Hause aus,
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Lieber Clemens,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Online Service-Team

5,00/5,00
Beatrix
11.05.2021
Sehr günstig und trotzdem alles top versichert
VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft antwortet:

Liebe Beatrix,

wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Feedback.

Liebe Grüße und bleiben Sie gesund

Ihr Online Service-Team

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(VAV Versicherungs-Aktiengesellschaft - Durchschnitt: 4,80 / 5,00 von 1.584 Bewertungen)