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Vinted Go GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

vintedgo.com
4,68
Sehr Gut
3.533 Bewertungen
5
84%
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1%
2
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5%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,68 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,68 / 5,00 von 3.533 Bewertungen
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KI-Insights

Was Kunden über Vinted Go GmbH sagen

Vinted Go GmbH hat insgesamt 3533 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,68 von 5,00 erhalten. 4 davon wurden in den letzten 12 Monaten abgegeben.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 4 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Große Auswahl an Secondhand-Artikeln Übersichtliche und benutzerfreundliche Plattform Potenzial für nachhaltiges Einkaufen

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 4 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
0
Neutral
0
Negativ
4
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen Stand 02.07.2026
1,00/5,00
Kirsten
22.02.2022
Nicht vorhandene Ware verkauft
Am 15.02.2022 bestellte ich einen Gürtel und erhielt eine Bestellbestätigung. Der Gürtel sollte bei Zahlungseingang versandt werden und ich die Trackingnummer erhalten. Nach Überweisung erhielt ich eine Zahlungsbestätigung aber keine Versandbestätigung. Telefonische Nachfragen am 21.02. und 22.02. brachten kein Ergebnis. Dann rief mich Rebelle zurück, dass der Gürtel nach Belgien Versand wurde (???). Ich wohne in Deutschland und Rebelle ist in Deutschland. Nach der Bitte um Klärung erhielt ich noch einen Anruf der bestätigte dass der Gürtel nach Belgien verkauft wurde obwohl ich schon bezahlt hatte. Praktisch wurde mein Eigentum ohne mein Wissen verkauft.
Einmal und NIE WIEDER habe ich hier bestellt.
Vinted Go GmbH antwortet:

Liebe Kundin,
​
​vielen Dank für Deine Bewertung.
​
​Es tut uns sehr Leid das Du eine negative Erfahrung mit uns gemacht hast.
​Bitte beachte das es leider in sehr seltenen Fällen vorkommen kann, dass Artikel an einen anderen Kunden versendet werden. Du bekommst natürlich Deinen vollen Kaufbetrag erstattet.

​Solltest Du noch weitere Fragen haben, dann melde Dich gerne nochmal bei unseren Kundenservice. Unser Kundenservice ist Mo. - Fr. 9:30 - 18:00 Uhr für Dich per Telefon 040 - 30 70 19 08 oder per Mail [email protected] erreichbar.
​
​
​​Liebe Grüße,
​Dein REBELLE Team

1,00/5,00
Carmen
21.02.2022
Sehr schlechte Erfahrung
19 Tage warte ich auf den Artikel, den ich bezahlt habe. Dann entspricht er nicht der Beschreibung, aber ein Preisnachlass ist nach Aussage nicht möglich aus steuerrechtlichen Gründen . Dafür wird der Artikel noch am gleichen Tag für eine wesentlich höhere Summe bei Rebelle wieder eingestellt. Mein Geld habe ich nach 21 Tagen zurück bekommen.
Wie soll man so etwas werten ???? Meiner Meinung nach nicht seriös.
Vinted Go GmbH antwortet:

Liebe Kundin,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Bei Deinen bestellten Artikel hat es sich bestimmt um einen Selfseller Artikel gehandelt, hier kann der Versand etwas länger in Anspruch nehmen. Selfseller Artikel sind Artikel, die sich noch beim Verkäufer befinden. Dieser muss seinen verkauften Artikel zuerst zu uns senden, damit wir ihn prüfen und an Dich weiter versenden können. Hier liegt die gewohnte Lieferzeit zwischen 1- 2 Wochen. 

Jeder Artikel wir nach Wareneingang genauestens von unseren Team geprüft. Leider kann es manchmal vorkommen das wie in Deinen Fall, der Verkäufer vergessen hat einen Mangel zu beschreiben. Wir informieren natürlich Dich als Käufer über jede Abweichung. Leider ist aus buchhalterischen Gründen eine Preisreduzierung nicht möglich.

Bitte beachte das jeder Verkäufer seine Artikel wieder zum Verkauf bei uns einstellen kann.


Liebe Grüße,
Dein REBELLE Team

1,00/5,00
Angelina
07.02.2022
Meiner Meinung Betrug
Habe bis jetzt eigl. nur Ärger mit dieser Seite.
3 Mal nur Verluste als Käufer gemacht.
Bilder, die von meinen Sachen reingestellt wurden, waren sehr schlecht.
Und jetzt war ich einen Monat nicht mehr online, hätte eine Gucci Tasche zum Verkauf verschickt.
Nun schaue ich, ob sie verkauft wurde, nun ist die Tasche verschwunden!!!!!

Also wirklich, nie wieder Rebellen!

Verlust insgesamt bis jetzt ca. 1100 Euro!

Finger weg!
Vinted Go GmbH antwortet:

Liebe Kundin,
​
​vielen Dank für Dein ehrliches Feedback.
​
​Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden bist.
​
​Bitte melde Dich wegen Deiner Gucci Tasche bei unseren Kundenservice. Unser Kundenservice ist Mo. - Fr. 9:30 - 18:00 Uhr für Dich per Telefon 040 - 30 70 19 08 oder per Mail [email protected] da.
​
​Ich gebe Dein Feedback aber gerne als Verbesserungsvorschlag an die zuständige Abteilung weiter.
​Wir bedanken uns, dass Du Dir dafür die Zeit genommen hast und somit einen Beitrag leistest, unsere Dienstleistung zu optimieren.
​
​​Liebe Grüße,
​Dein REBELLE Team

1,00/5,00
Behrmann
30.01.2022
Völlig inakzeptabel
Zwei meiner Artikel wurden fälschlicherweise willkürlich kombiniert, ein Sommerkleid und eine Strickjacke wurden als „Anzug“ deklariert und sollten zusammen verkauft werden, zu einem Preis, der völlig unakzeptabel war, eine derart schlampige Präsentation ist völlig unakzeptabel, ich kann nur abraten
Vinted Go GmbH antwortet:

Liebe Kundin,
​
​vielen Dank für Deine Bewertung und Dein ehrliches Feedback.
​
​Wie wir sehen können, befindest Du dich gerade mit unseren Kundenservice in Kontakt und es wird eine Lösung für Dein Problem gefunden.

​Ich gebe Dein Feedback aber gerne nochmal als Verbesserungsvorschlag an die zuständige Abteilung weiter.
​Wir bedanken uns, dass Du Dir dafür die Zeit genommen hast und somit einen Beitrag leistest, unsere Dienstleistung zu optimieren.
​
​Liebe Grüße,
Dein REBELLE Team

1,00/5,00
kat
20.01.2022
Personal trägt Hochpreisige Artikel und nach 1Monat stuft diese in den Zustand runter!!
Hallo an Alle! 😊
Ich habe hier 2 Fälle:
1 mall Balmain Lederjacke, verkauft, nach 1 Monat kam die Nachricht das der Zustand bemängelt ist, ich habe die Jacke als neuwertigen Zustand verkauft- der Zustand wurde aber als sehr gut eingestuft- Mangel -das Etikett nicht verplombt 😊 😊 😊
Nach 6 Wochen bekam ich meine Jacke zurück.
UND DAS HEFTIGSTE WAS ICH jeweils erlebt habe!!!!!!!!!
Verkauft Balmain Mantel 2020 Collection neu Pries 5900€, verkauft für 2500€ am 11 Dezember, da wo ich den Mantel jetzt erhielt, fand die Überprüfung laut Rebella Etikett am 21 Dezember
Die Nachricht über die Überprüfung habe ich in Januar erhalten, wieder wurde als Grund angegeben das das Etikett nicht verplombt sei und der Zustand ist Sehr gut,
zuerst einmal die Beschreibung bei Rebelle selbst- Neuwertig – ggf noch mit Etikett, also muss da nicht mal ein Etikett dran sein, aber das tut jetzt nichts zu Sache.
Ich habe heute meinen Mantel erhalten und der Mantel kam super verbraucht an -mit 2 Riesigen Flecken von May Kap wo man die Knöpfe aufschließt, mit sehr vielen reibstellen!
Ich würde den Mantel jetzt nicht mal als Zustand Gut bezeichnen können!
Bitte lasst die Finger von dieser Plattform was Außergewöhnliche Hochpreisige Artikel angeht!!!!
Alle Schrot Sachen werden hier aber gut verkauft, und zwar egal mit welchen angegeben Zustand- da leidet nur der Käufer, wo er den Artikel bekommt- kann man hier auch lesen!
Was jetzt, aber mich angeht so-liegt meine Vermutung das die Hochpreisige außergewöhnliche Artikel -das das Personal diese für sich zum Tragen kauft, bekommt denn Artikel stuft diesen sofort runter und trägt diesen zu besonderen Anlässen, danach stellt dies wieder mit bemängeltem Zustand wieder rein!
Ich werde jetzt rechtliche Schritte einleiten,
Also ich habe Jetz einen Mantel der mindestens 70% preis Minderung erlitten hat, wer möchte einen Weißen Mantel mit gelben Flecken haben? Abgesehen davon das er super verbraucht aussieht, weil Weiße Wolle supersensibel ist!!!
Das ich mehr als geschockt bin und super enttäuscht von der Plattform bin, ist sehr mangelhaft ausgedrückt!
Bis Montag wurde Rebelle gebeten um Stellungnahme, wenn dies nicht passiert, geht es zu Rechtsanwalt.
Ps. Hochwertige Sachen habe ich schon raus, Schrot wird weiter verkauft- wie eigentlich alle hier machen!!!
Das ist auf jeden Fall Betrug!
Fotos, wo ich den Mantel verschickt habe und Fotos unmittelbar da wo ich den Mantel ausgepackt habe sind schon zu meinem Rechtsanwalt unterwegs!
Ich kann leider nicht erfahren wer den Mantel gekauft hat und ob diese Käuferin überhaupt existiert, aber der Richter schon!
Und sogar, wenn die Käuferin existieren sollte, wurde der Mantel speziell runtergestuft und nach 1 Monat tragen dann auf meine mehrere Aufforderungen zurückgeschickt!!!

dass ist das schlimmste was so eine Plattform machen kann!! Ist Wachsein!!!

Leider da wo ich meine Jacke erhalten habe, habe ich nicht so drauf geachtet, weil ich wirklich in diese Plattform geklaubt habe…. Dachte ok... war 1 Jahr in Schrank eventuell ist nicht neu... aber hier ist ein deutlich! Und die knöpfe sind Silber und von keine Seite Beschädigt- kann nicht von Metall entstehen!!
Außerdem habe ich die Nachricht von Rebella wo steht das der Zustand sehr gut ist!!! Und ich bin 1000% sicher das, wenn der Mantel in so einen Zustand bei Rebelle ankam, hätten die nie in Leben als zustand sehr gut eingestuft!

Also das die Auszahlung hier Wochen und Wochen dauern, braucht man schon nicht sagen 😊
Das wenn man einen Artikel am gleichen Tag zu Rebella nach Hamburg schickt ( ich wohne 45 min. von Hamburg entfernt)
Und denn zweiten Artikel nach Amerika oder Weißrussland verschickt ( Vestaire Collective)-Nachricht das der Artikel zugestellt ist bekommt man von Vestaire Collective 2 Tage frühe 😊)))
Von der verlangten Provision rede ich nicht weil man sollte selbst entscheiden ob man bereit ist solches Geld für nichts auszugeben, der Käufer denkt fehlerhaft das er die Provision an Rebelle nicht mit bezahlt, weil eine der selber Artikel kostet genau diesen Unterschied bei Vetaire Colictive günstige
Vinted Go GmbH antwortet:

Liebe Kundin,

vielen Dank für Deine Bewertung und Dein ehrliches Feedback.

Wie wir sehen können, befindest Du dich gerade mit unseren Kundenservice in Kontakt und es wird eine Lösung für Dein Problem gefunden.
Wir können Dir aber versichern, dass wir uns sehr professionell um alle Artikel kümmern, die sich in unserem Besitz befinden und dass wir die bei der Prüfung abgelehnten Artikel genau so zurücksenden, wie wir sie erhalten haben. 

Ich gebe Dein Feedback aber gerne nochmal als Verbesserungsvorschlag an die zuständige Abteilung weiter.

Wir bedanken uns, dass Du Dir dafür die Zeit genommen hast und somit einen Beitrag leistest, unsere Dienstleistung zu optimieren. 


Liebe Grüße
Dein REBELLE Team

5,00/5,00
Mortischa
31.12.2021
Alles bestens
Habe dieses Jahr Rebelle entdeckt und bisher mehrere Artikel bestellt. Ich war jedesmal sehr zufrieden, obwohl ich sehr anspruchsvoll bin. Die Artikel waren allesamt in einem sehr guten Zustand. Manchmal hatte ich den Eindruck, daß es neue Artikel waren. Der Versand funktioniert einwandfrei. Und der Kontakt zu den Mitarbeitern ist ebenfalls sehr gut. Kann ich nur weiterempfehlen. Vielen Dank...eine sehr zufriedene Kundin.
Vinted Go GmbH antwortet:

1,00/5,00
Eva
07.12.2021
Worst service
This site is the worst. I ordered a Pandora bracelet for 64€ that was available and after 4 days they send me an email to tell me that the item doesn’t exist. They don’t even have the item and don’t even know if it’s still available to have it on the site. Also they send me and email to tell me that they will refund me only the money for the bracelet and not for the shipping. I send them an email that’s this illegal and at least they refund me all the money I spent. Do not buy from here! There are so many reliable sites.
Vinted Go GmbH antwortet:

Dear customer,

Thank you for your honest feedback.

The item you bought is a selfseller item. Selfseller items are still with the seller when you purchase them. The usual delivery time for the seller is 1 - 2 weeks.

We also have a vast selection of items that we already have in stock and can be sent to you directly. These items are labeled as "ready to ship" in our webshop. Sometimes, as in your case, it can happen that the seller notices that the item is no longer available after the successful sale of their item.

You will of course be refunded the shipping costs for your cancelled order.

Kind regards,
Your REBELLE Team

5,00/5,00
E. Schulze
27.10.2021
Mehrere Käufe in diesem Jahr und immer sehr zufrieden
Habe in diesem Jahr bereits mehrere Hosen und Blazer bei Rebelle aus privaten Verkäufen erworben und bin sowohl mit der Kommunikation und dem Service sehr zufrieden. Die Ware war nach wenigen Werktagen immer da, top verpackt und ich wurde über den Versandstatus immer informiert. Dankeschön an das Team von Rebelle, E. Schulze
Vinted Go GmbH antwortet:

1,00/5,00
Raphael L.
15.10.2021
Absolut nicht zu empfehlen (Verkäufer)!

Ich habe auf Rebelle.com einen hoch- und neuwertigen Gucci Rucksack angeboten. Abgesehen davon, dass der Rucksack abgelehnt wurde, weil keine Rechnung beigelegen ist (von der niemals eine Rede war - und der Rucksack beinhaltet einen NFC Tag, sind also keine Fachkräfte, die den Artikel bewerten), konnte ich die Kosten für eine Rabattaktion seitens Rebelle übernehmen, was mich über 200 Euro gekostet hätte.
Des Weiteren wurde der Rucksack sorgfältig im originalen Staubbeutel mit dem originalen Etikett, gefüttert mit Seidenpapier und umhüllt von Styroporflocken zu Rebelle gesendet. Wie er nach der äußerst fragwürdigen Ablehnung retour geliefert wurde schockierte uns regelrecht. Er kam nicht nur ohne den original Staubbeutel zurück, sondern war auch völlig verdellt (Rücktransport ohne Seidenpapier oder anderes Futter) und wurde scheinbar lieblos mit offenen Reißverschlüssen und ohne Styroporflocken in den Karton geworfen. Dadurch entstanden dauerhafte Beschädigungen im Leder.
Bei Kontaktaufnahme kam heraus, dass dies den Support quasi überhaupt nicht interessiert, da es im Grunde keine Beweise gäbe. Allein diese Art spricht dafür, dass dieses Unternehmen nicht dem Segment für Luxusgegenstände entspricht.
Leider habe ich vor der Listung keine Rezessionen gelesen... Ich rate definitiv davon ab das Angebot dieses Unternehmens in Anspruch zu nehmen, da gibts sicherlich andere Möglichkeiten.
Vinted Go GmbH antwortet:

Lieber Kunde,

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden bist.

Nach sorgfältiger Prüfung konnte unser Experten-Team Deinen Artikel leider nicht eindeutig als authentisch identifizieren. Wir möchten hierbei das Missverständnis aus dem Weg räumen, dass dies keine Deutung dafür ist, dass es sich bei Deinem Artikel um ein Plagiat handelt.
Da wir ausschließlich Artikel verschicken, bei denen REBELLE in 100% Gewissheit ist, alle Authentizitätsmerkmale zu erkennen, sind wir dazu verpflichtet einen Artikel bei den kleinsten Zweifeln abzulehnen. Im Falle einer Reklamation in Bezug auf die Echtheit muss REBELLE imstande sein dem Käufer alle typischen Echtheitsmerkmale zu bestätigen.

Die Reduzierung Deines Umsatzes hat sich bestimmt aus einer Rabattaktion ergeben.
Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Abschnitt für Verkäufer 2.9), die von Dir mit der Ausstellung des Verkaufsvertrages akzeptiert wurden, ist festgelegt, dass alle Werbeaktionen auf der Website sowohl von REBELLE als auch vom Verkäufer getragen werden können, so dass ein Teil des Einkommens abgezogen wird. Wir gehen davon aus, dass es sowohl im Interesse des Verkäufers, als auch in unserem Interesse ist, Artikel so schnell wie möglich zu verkaufen.

Ich kann natürlich verstehen das Du über den Rückversand verärgert bist. Ich kann Dir versichern das diese Situation in keiner weise den Standard von REBELLE widerspiegelt.
Gerne kannst Du unseren Kundenservice erneut kontaktieren das wir eine gemeinsame Lösung wegen Deinen fehlenden Staubbeutel finden können. Unser Kundenservice ist Mo - Frei von 09:30 - 18:00 Uhr per Telefon unter 04030701908 oder per Mail unter [email protected] verfügbar.

Wir bedanken uns, dass Du Dir dafür die Zeit genommen hast und somit einen Beitrag leistest, unsere Dienstleistung zu optimieren.

Ich gebe es gerne als Verbesserungsvorschlag an die zuständige Abteilung weiter.

Liebe Grüße,
DEIN REBELLE Team

1,00/5,00
Erohwef
12.10.2021
Nicht zu empfehlen, extrem hohe Provisionen mit illegalen Zusatzgebühren
Saftige Provisionen seitens Rebelle, dazu wurde behauptet, ich hätte eine Zusatzversicherung als Verkäuferin abgeschlossen, die mir selbstverständlich direkt abgezogen wurde. Sicher, ich hätte besser mal eine Versicherung gegenüber kriminellem Geschäftsverhalten abschließen sollen! Diese Firma Rebelle ist für mich unseriös auch in ihrer - das Wort benutze ich eigentlich nie - schlampigen Kommunikation, in dem anscheinend nie Inhalte der Kundenmails gelesen werden. Es lohnt sich nicht, Artikel zu verkaufen, da gibt es alternative Plattformen.
Den einen Stern gibt es nur für die guten Maßangaben der zum Verkauf stehenden Artikel.
Vinted Go GmbH antwortet:

Liebe Kundin

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden bist.

​Unsere Provision ist gestaffelt. Die Höhe unserer Provision hängt immer davon ab, wie hoch der Verkaufspreis ist. Je höher der Verkaufspreis ist, desto weniger fällt die Provision aus. Für weitere Details bitte wir Dich hierfür unseren Provisionsrechner zu benutzen.

Bitte beachte, dass eine Zusatzgebühr von 5€ anfallen kann wenn Du für Deinen Artikel bei der Auswahl des Paketscheins eine Zusatzversicherung ausgewählt hast.
​
Liebe Grüße,
​Dein REBELLE Team

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(Vinted Go GmbH - Durchschnitt: 4,68 / 5,00 von 3.533 Bewertungen)