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Vinted Go GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,68
Sehr Gut
3.533 Bewertungen
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,68 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,68 / 5,00 von 3.533 Bewertungen
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KI-Insights

Was Kunden über Vinted Go GmbH sagen

Vinted Go GmbH hat insgesamt 3533 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,68 von 5,00 erhalten. 4 davon wurden in den letzten 12 Monaten abgegeben.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 4 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Große Auswahl an Secondhand-Artikeln Übersichtliche und benutzerfreundliche Plattform Potenzial für nachhaltiges Einkaufen

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 4 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
0
Neutral
0
Negativ
4
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
5,00/5,00
123
28.02.2021
Ich war zu frieden.
Vinted Go GmbH antwortet:

5,00/5,00
FMa
22.02.2021
Ich bin total begeistert. Die Sachen passen, haben eine sehr gute Qualität (wie beschrieben). Danke!
Vinted Go GmbH antwortet:

5,00/5,00
Gabi
05.02.2021
Ich hatte mir eine Marc Jacobs Tasche Zustand neuwertig bestellt. Nach ein paar Tagen bekam ich die info, dass der Zustand sehr gut sei nicht neuwertig. + Fotos mit den von Rebelle entdeckten Mängeln. Ich wollte sie trotzdem haben. Heute kam das Paket an. Die Tasche sieht toll aus, Mängel kaum zu sehen, man muss schon wissen, dass sie da sind. Ich bin sehr glücklich mit diesem Kauf.
Vinted Go GmbH antwortet:

5,00/5,00
fashionista3
20.01.2021
Alles hat super geklappt!
Vinted Go GmbH antwortet:

5,00/5,00
Julia
19.01.2021
Nachhaltig shoppen und dabei sparen. Ich kann den Shop nur empfehlen. Die Lieferung war immer super zuverlässig und die Verpackung ist umweltfreundlich und trotzdem hochwertig.
Die Kategorien im Onlineshop könnten etwas detaillierter sein (zB Blusen, T-Shirt etc statt Oberteile). Ansonsten aber top!
Vinted Go GmbH antwortet:

5,00/5,00
fashionizer
10.01.2021
Es hat alles gut geklappt und ich würde über jeden Schritt des Versandprozesses informiert.
Vinted Go GmbH antwortet:

1,00/5,00
Audrey
08.01.2021
Nach einem Jahr intensiverer Aktivitäten sowohl als Käuferin als auch als Verkäuferin auf Rebelle kann ich leider nur eine negative Bilanz ziehen. Folgende Erfahrungen, die ich dabei gemacht habe, lassen mich sehr enttäuscht zurück:

Als Käuferin:
• Teilweise ewige Wartezeiten auf bereits bezahlte Artikel
• Überzogene Preise, da die Verkäufer die hohen Provisionen von Rebelle irgendwie wieder „reinholen“ müssen
• Zahlreiche von mir gekaufte Artikel erreichten mich nie, da sie aus für mich nicht nachvollziehbaren Gründen bei der Überprüfung abgelehnt wurden. Hier gibt es für Käufer überhaupt keine Transparenz und keinerlei Mitentscheidungsmöglichkeit.
• Andererseits ist die Überprüfung durch Rebelle dann auch nicht immer so gründlich. Die Erfolgschancen bei Reklamationen von übersehenen Mängeln, falschen Größen etc. tendierten gegen null.

Als Verkäuferin:
• Sehr hohe Provisionen – beim Selbstverkauf bis zu 33%, obwohl man hier alles selbst machen muss (Fotos, Beschreibung…)
• Teilweise extrem schleppender Verkauf – geht auf anderen Plattformen deutlich schneller
• Der zunächst angezeigte, durch die hohen Provisionen sowieso nicht sehr üppige Verkaufserlös kann unter Umständen noch geringer ausfallen, wenn der Käufer einen Rabattgutschein einlöst. Dies erfährt man als Verkäufer vor Abschluss des Kaufs aber nicht und kann auch überhaupt nichts dagegen tun.
• Verkaufte und eingeschickte Artikel werden aus nicht nachvollziehbaren Gründen abgelehnt – z.B. wurde ein von mir verkaufter Artikel als Fälschung abgelehnt, obwohl es sich zu 100% um ein Original handelt (gekauft in einem Flagshipstore in Deutschland). Auch hier hat man keinerlei Möglichkeit, die Entscheidung nachzuvollziehen oder sich dagegen zu wehren.
• Der Kundenservice ist leider eher darauf aus, Anfragen und Reklamationen abzuwehren, statt dem Kunden wirklich weiterzuhelfen.

Ich finde das Konzept von Rebelle grundsätzlich gut, aber die Ausführung lässt sehr zu wünschen übrig. Daher werde ich mich von dieser Plattform zurückziehen. Es gibt zum Glück genügend Alternativen, die zwar auch nicht alle perfekt sind, bei denen das Verhältnis von Vor- und Nachteilen aber deutlich positiver für mich als Käufer bzw. Verkäufer ausfällt.
Vinted Go GmbH antwortet:

Liebe Kundin, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback und das Du Dir Zeit genommen hast unseren Service zu optimieren. Wir bedauern es sehr, dass Du nicht zufrieden mit uns bist. Liebe Grüße, dein Rebelle Team

1,00/5,00
Olivia
06.01.2021
Habe einen Artikel auf der Plattform angeboten. Nachdem ich einen Preisvorschlag bekommen habe und diesem zustimmte, erhielt ich das Versandlabel mit einem 10% geringeren Erlös, als ich zugestimmt habe. Der Kundenservice erklärte mir auf Nachfrage am Telefon, dass der Kunde einen 10% Gutschein eingelöst hat und ich als Verkäufer dies in meiner Provision zu tragen habe!!!! Ich habe auch keine Möglichkeit vom Kauf zurückzutreten. Hier müsste ich die Käuferprovision an Rebelle überwiesen. ich bin fassungslos über diesen schlechten Service und die Kommunikation. Nirgends wird der Verkäufer darauf hingewiesen, dass man die Rabattgutscheine der Käufer zahlen muss. Würde nie wieder dort etwas verkaufen. Der Service am Telefon war auch nicht sonderlich hilfreich.
Vinted Go GmbH antwortet:

1,00/5,00
Nickis
06.01.2021
In December I posted a Chanel Paris-Shanghai rare dress from 2010 on Rebelle, the dress was like new, but during dry cleaning 4 of the 11 buttons were lost. I posted this in my description on the Rebelle site. I had advertised the dress at 1400 and accepted an offer from the buyer for 1250 which left me with a net income of 890,50eur - despite this the dress continued to be advertised at 1400eur on the Rebelle site which I found strange. Also for me my dress and my description were not available anymore on rebelle.com
On Dec12 my dress was sold and Rebelle asked me to reserve it, only 5 days later, on Dec17 Rebelle sent me a shipping voucher. On Dec25 only the dress arrived at Rebelle, on Dec28 Rebelle refused my dress without further explanation and suggested to send it back. The same day Rebelle send back my dress and one of their customer-service assistants reported that the lining was torn and 4 buttons were missing. Jan4 the dress arrived at my address, 4 buttons missing as reported, no lining torn.
In this process I lost 18+4=22 days to receive an expertise on my dress that was "ridiculous" and intimidated the buyer to the extend that she did not want to buy my dress anymore. Needless to say that I need not to sell on rebellle.com again
But, this just for your perusal, I called Rebelle several times because I wanted to know what had happened. Regularly during these two calls, I was interrupted and I could not forward my plea, the customer-service assistants were very much on the defensive side and would not let me speak ...
Vinted Go GmbH antwortet:

1,00/5,00
Niki
11.01.2021
Ich war bis Ende 2010/Beginn 2020 Käufer & Verkäufer bei Rebelle, danach habe ich meine private Tätigkeit auf Rebelle meine Artikel zu verkaufen oder einzukaufen eingestellt. Die Zusammenarbeit mit Rebelle erwies sich als sehr sehr mühselig dh frustrierend. Es dauert EWIG bis man einen Artikel, den man gekauft hat erhält, und genau so ist die Verkäufertätigkeit sehr zäh, zu lange, zu ernüchternd und unwürdig dem Verkäufer gegenüber. Die Provisionen, die der Verkäufer Rebelle zahlt dabei sehr hoch, je nach Preis bis zu 35% vom Gesamt-VK-Preis, dieser inkluiert zwar die Kosten für den Express-Kurier ist aber im Vergleich mit anderen 2. Hand Portalen wie VestiaireCollective unheimlich und viel zu hoch. Die AGB's von Rebelle verbieten jedem Verkäufer auf einem anderen Portal dieselben Artikel anzubieten (wahrscheinlich, um nicht in Preisvergleiche zu kommen) ... und sollte Rebelle eine Promotion auf Kleider, Schuhe, Accessoires usw anbieten, werden dem Verkäufer DIE HÄLFTE VON DER PROMOTION IN ABZUG seinem Erlös auch noch gestellt (ohne das Rebelle den Verkäufer vorher informiert oder um sein Einverständnis bittet = hammerhart!)
Zuletzt hat Rebelle einen Artikel verkauft, der nicht mehr verfügbar war und mahnte die ihnen verfallene Verkaufsprovision an ... ich bin da raus!
Vinted Go GmbH antwortet:

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