Vinted Go GmbH – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2025)

Vor langer Zeit habe ich nach einer Tasche gesucht!! Jetzt gefunden,, perfekt für meine Gucci Stiefel !! Zufrieden

Habe meine Bestellung aufgegeben und per Vorkasse bezahlt. Jetzt wurde die Bestellung als verfallen registriert. Keine Info darüber, kein Geld retour. Ist ein Witz dieser Kundenservice.

Die Stiefeletten sind total schön und zeigenkeine Gebrauchsspuren. Ich bin total zufrieden.

Die Kommunikation per Mail lief schleppend

Lang ersehnt, endlich bekommen! Ein wunderschönes Tuch in sehr gutem Zustand verschönert jetzt meine Garderobe. Ganz, ganz toll!
Da mein Preisvorschlag akzeptiert wurde -- vielen Dank dafür!!-- konnte ich mir das Teil leisten. Bin wirklich begeistert!

Artikel wie beschrieben, gute Kommunikation, alles bestens

Die Designerjeans wurde mit Originaletikett blitzschnell innerhalb von 2 Tagen geliefert. Ich bin happy und werde wieder bei REBELLE bestellen. Danke!

Die Produktbeschreibungen sind recht gut. Ausgewiesene Fehler waren korrekt, die Lieferung kam schnell.

Ich habe insgesamt 3 Paar Schuhe gekauft, u.a. von Dior und Stuart Weitzman. Ich habe einen "Standardfuß" in Größe 37 und trotzdem waren beide Schuhe, die natürlich in 37 waren, viel zu klein!
Den Schuh von Dior konnte ich weiten, aber beim ersten Tragen brach der Absatz heraus. Der Schuhmacher meinte, dass die Schuhe sehr alt sind und das Material zerbröselte...das war wohl ein Ladenhüter...
Die Weitzman Schuhe kann ich trotz "weiten" nicht anziehen - entspricht höchstens einer Größe 36...
Sehr unfair....

Das erste Paar, das ich kaufte, sah in Realität deutlich schlechter aus, als auf den Bildern. Trotz meiner Reklamation bei Rebelle, könnte ich die Schuhe nicht zurück schicken!

Aufgrund dieser Erfahrung und den 2 nicht brauchbaren Schuhen, das mich da 300€ gekostet hat, werde ich nichts mehr bei Rebelle kaufen.

2 Sterne gibt es, weil die Verpackung schön ist.

Leider wurde schon der erste Versuch einer negativen Bewertung erfolgreich blockiert, daher nun der zweite. Seit 5 Jahren bin ich Kundin bei Rebelle, die sehr viel gekauft und verkauft hat. So auch einen hochwertigen Iris von Arnim 100 % Kaschmir Wintermantel, der leider entgegen den Größenangaben von Rebelle nicht passte, ich ihn deshalb zum Wiederverkauf eingestellt habe. Am 21.9. (16:55 Uhr) wurde ich benachrichtigt, dass der Mantel verkauft sei. Ich befand mich zu der Zeit aufgrund eines Trauerfalls in der Familie im Ausland, kontaktierte jedoch umgehend am 22.9. (8:23 Uhr) Rebelle mit der Bitte, dass man der Käuferin mitteilt, dass der Versand deshalb erst nach dem 8.10. erfolgen kann. Am 9.10. habe ich zuverlässig versendet. Als das Paket bereits unterwegs war, erhielt ich die Benachrichtigung, dass die Käuferin "innerhalb der Frist" storniert hat. Als ich von Rebelle einen Beweis wollte, dass man die Käuferin über den verzögerten Versand zeitnah informiert hat, bekam ich einen screenshot von der Kommunikation mit der Käuferin vom 8.10. = 17 Tage nach Kauf, wo man sie informiert, dass der Versand erst nach dem 8.10. erfolgt, ihr aber gleichzeitig anbietet, dass sie vom Kauf zurücktreten kann, was sie dann auch getan hat. Sie wusste also 17 Tage nicht, warum sie ihren Artikel nicht erhält. Rebelle bedauert die "Unannehmlichkeiten", mich um einen Erlös von 520 EUR gebracht zu haben. Im umgekehrten Fall, würde ich mich 17 Tage nicht melden und Rebelle dadurch eine Provision entgehen, würde ich sehr wohl zur Kasse gebeten werden. Der Mantel befand sich trotz der Stornierung durch die Kundin aber nun bereits bei Rebelle, nachweislich laut Sendungsverfolgung seit 10.10., eine entsprechende Eingangsbestätigung von Rebelle habe ich jedoch nicht bekommen, auch Nachfragen über den Verbleib meines Eigentums wurden nicht beantwortet, bis ich am 26.10. ohne jegliche Vorankündigung oder ein Begleitschreiben den Mantel von Rebelle retourniert bekommen habe. Und das, obwohl man mir am 18.10. noch wortwörtlich angeboten hatte, dass man sich "freuen würde, wenn wir gemeinsam eine Lösung finden würden". Zumindest dass man den Mantel "kostenlos" als Concierge-Artikel wiedereinstellt, nachdem er sich schon dort befand, das hätte ich für die Nachlässigkeit von Rebelle, durch die mir mein Verkaufserlös und der neuen Käuferin der schöne Mantel entgangen ist, erwartet. Aber man "sitzt" das bei Rebelle einfach aus, macht keinen akzeptablen Lösungsvorschlag, antwortet einfach gar nicht mehr, der Kunde -egal ob Verkäufer oder Käufer- ist der einzig Dumme hier, obwohl es die Kunden sind, durch die Rebelle erst existiert. Das ist die letzte und nur eine von sehr vielen negativen Erfahrungen im Laufe von 5 Jahren. So geht kein seriöses Unternehmen mit Kunden um.

Artikel ist wie beschrieben und abgebildet. Schneller Versand. Ich bin happy...

Rick Owens Lederjacke
Super Zustand
Passt perfekt
Traumteil
:)

Toller Schuh ,- wie beschrieben!

Habe einen Blazer und ein Kleid bestellt.. beide sehr schön! Auch die Verpackung ist edel! Gerne wieder!

Tolle Ware, schneller Versand!

mein Preisvorschlag wurde umgehendst beantwortet, der Zustand des Artikels entsprach exact den
Angaben und die Zusendung erfolgte prompt.
... so kauft man gerne wieder ...

Die Abwicklung der Bestellung bis hin zur Lieferung- alles super und das Produkt in perfektem Zustand - bin sehr happy

Fake it until you make it

Gute Qualität. Alles wie beschrieben.

Erst skeptisch, dann zufrieden. Die Schuhe sind Top und wirklich echt. Gerne wieder