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vtours GmbH - Urlaub, der passt. - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

vtours.com
3,94
Gut
3.013 Bewertungen
von hier, reiseveranstalter.com
5
68%
4
13%
3
2%
2
2%
1
14%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Gut 3,94 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Gut 4,17 / 5,00 von 1.777 Bewertungen
    anzeigen →
  • R
    Reiseveranstalter — Gut 3,60 / 5,00 von 1.236 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden über vtours GmbH - Urlaub, der passt. sagen

vtours GmbH - Urlaub, der passt. hat insgesamt 1777 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,17 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 78 Bewertungen hinzu: 43 davon positiv (55.1 %), 20 neutral (25.6 %) und 15 negativ (19.2 %). Kundinnen und Kunden loben an vtours GmbH - Urlaub, der passt. besonders Gute Organisation und reibungsloser Buchungsablauf, Freundliches und hilfsbereites Personal sowie Sauberkeit und Qualität der Hotels.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 78 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Gute Organisation und reibungsloser Buchungsablauf Freundliches und hilfsbereites Personal Sauberkeit und Qualität der Hotels

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 78 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
43 (55.1%)
Neutral
20 (25.6%)
Negativ
15 (19.2%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
Wie wir Bewertungen prüfen Stand 02.08.2026
5,00/5,00
Günni
07.11.2019
Schöner Urlaub
Es war alles Super und deshalb buchen wir wieder
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
M&E aus LU
06.11.2019
M&E aus LU
Wir haben nicht das letzte mal über vtours gebucht. Hat alles sehr gut geklappt.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Simone
06.11.2019
Super
Es hat wieder mal alles super gut geklappt von Anfang bis Ende. Es war ein sehr schöner Urlaub. Wir werden wieder mit V Tours buchen
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
AstHel
06.11.2019
Alanya Türkei
Kurzfristig gebucht, alles gut geklappt.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

3,00/5,00
Harald Baumann
06.11.2019
Türkische Ägäis
Die Urlaubbuchung über V-Tours hat wunderbar geklappt, aber das Hotel PINE BAY ist nicht zu empfehlen, NIE MEHR WIEDER.
Das ganze Hotel in die Jahre gekommen, das Bad Schimmel, sehr viele Dinge im Zimmer und Bad defekt.
Aus dem Abfluß stank es über die Urlaubszeit bestialisch.
Sauberkeit der Putzfrau, nur oberflächlich.
Das Hotel sehr laut, von Entspannung KEINE SPUR
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Guten Tag Harald Baumann,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Hotel nicht zufrieden waren. Wir bedauern die Vorkommnisse und senden Ihnen viele Grüße aus Aschaffenburg,

Ihr vtours-Team

5,00/5,00
Lydia
06.11.2019
Reibungslos
Könnte alles nicht besser laufen.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

5,00/5,00
Ralf.R
05.11.2019
Türkei Urlaub 2019
Alles super gelaufen...gerne wieder👍
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Ralf.R,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

1,00/5,00
Tunesien2019
05.11.2019
Nie wieder
Vtours war für uns zu keiner Zeit zu erreichen. Weder als wir ohne Koffer im Zielland ankamen noch als wir unser Geld zurückverlangten für die 3 Tage ohne Gepäck und die entstandenen Mehrkosten und die investierte Zeit. Ein reinster Drecksverein. Wir haben es mehrfach auf allen Kanälen versucht aber sie stellen sich tot. Da buchen wir nie wieder.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Sehr geehrter vtours-Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen konnten. Ihre Reklamation haben wir bereits entgegengenommen und wird derzeit von den Kollegen aus der Fachabteilung geprüft. Diese werden sich wieder mit Ihnen in Verbindung setzen.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

4,00/5,00
M. K
05.11.2019
Vtours
Alles in allem gut gelaufen. Hinflug hatte Verspätung. Rückflug pünktlich. Transfer ok. Immer wieder gern.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Sehr geehrter vtours-Gast,

vielen Dank für die positive Bewertung.

Viele Grüße aus Aschaffenburg,
Ihr vtours-Team

2,00/5,00
Petra
05.11.2019
Nicht alles gut, aber selbst geklärt
Die Unterlagen und auch die Anreise funktionierten Reibungslos. In unseren Reiseunterlagen stand, dass wir uns vor Ort an den Veranstalter MTS wenden sollen. Am Flughafen war weit und breit niemand dieser Firma zu sehen und der Schalter in der Halle war ebenfalls nicht besetzt. Dort war nur ein Hinweis, dass wir uns an den Nachbarschalter wenden sollen. Dort hatte niemand unsere Unterlagen und auch niemand konnte uns sagen, wie wir jetzt zu unserem Mietwagen kommen.

Letztlich hat uns ein netter Herr am allgemeinen Infostand geholfen. Schade, dass keiner der Mitarbeiter an den Schaltern dazu in der Lage war.

Und vielleicht sollte man einmal über den Mietwagenverleih nachdenken. Teilweise ist das reine Abzocke. Ich warte immer noch auf die Erstattung der Benzinkosten.

Das Hotel und auch der Rückflug waren dann wieder in Ordnung.
vtours GmbH - Urlaub, der passt. antwortet:

Hallo Petra,

vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen konnten. Wir bedauern die Vorkommnisse und senden Ihnen viele Grüße aus Aschaffenburg,

Ihr vtours Team

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(vtours GmbH - Urlaub, der passt. - Durchschnitt: 4,17 / 5,00 von 1.777 Bewertungen)