Frank Flechtwaren - Customer Reviews & Ratings (2026)

frank-flechtwaren.de
4,84
Very Good
54.151 votes
of here, facebook.com, amazon.de
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,84 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,84 / 5,00 from 49.748 Reviews
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  • F
    Facebook — Very Good 4,80 / 5,00 from 124 Reviews
  • A
    Amazon — Very Good 4,86 / 5,00 from 4.279 Reviews
5,00/5,00
Helga G.
26.11.2021
Schöne Weihnachtsdeko
Wertige Holz - Deko für Weihnachten geliefert. Gute Materialien, ordentliche Verarbeitung zu einem fairen Preis. Einziger Nachteil - die lange Lieferzeit.
Frank Flechtwaren reply:

4,00/5,00
Hilke
26.11.2021
Alles prima
Ich musste kurzfristig den Liefertermin ändern, auch das hat problemlos geklappt.
Vielen Dank für diese gute Betreuung.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Pinalotta
26.11.2021
Sehr zufrieden
Alles prima.
Einige Sachen waren etwas verbogen, da müsste man an der Verpackung arbeiten.
Sonst aber empfehlenswert
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Eveline
26.11.2021
Tolle Ware
Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt, ausgezeichnete Ware.
Da kann man mit gutem Gewissen 5 Sterne vergeben.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Firma, Tirol
26.11.2021
Service par excellence
Vielen Dank für diesen hervorragenden Service. Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt und extrem schnell!

Frank Flechtwaren reply:

3,00/5,00
Y.Duddek
26.11.2021
Verpackung
Ich muss leider immer wieder die mangelhafte Verpackung bzw. die Sicherung in dem Paket feststellen.
Dieses Mal ist zwar nichts kaputt, jedoch sind Metallteile verbogen gewesen die konnte ich aber wieder hinbiegen.
Es wird zwar sehr viel Papier hineingesteckt aber nur als Leerraumbefüllung! Es würde mehr Sinn machen eine Rundumsicherung zu machen damit die Ware nicht herumrutschen kann. Jede/r weiß um den Stress den die Transportunternehmen haben! Die Pakete werden nicht gerade sanft behandelt!
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass die Verpackung Ihrer Lieferung nicht zufriedenstellend ausgefallen ist und sind für jeden Verbesserungsvorschlag dankbar. Ihren hilfreichen Hinweis zum mangelhaften Füllmaterial haben wir an die entsprechende Abteilung weitergegeben und mit der Packerin gesprochen, sodass wir für künftige Bestellungen eine falsche Verpackungsweise abstellen können.

Ansonsten wünschen wir Ihnen viel Freude mit den bestellten Artikeln.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

3,00/5,00
Steffi
25.11.2021
Ware toll, Versand sehr schlecht
Die Ware war wie immer klasse..
der Versand dauerte aber zum wiederholten Male fast 3 Wochen und der Karton war auch zum wiederholten Male um ein vielfaches!! zu groß für die paar Kleinigkeiten, die ich bestellt habe!
Und das in Zeiten von Klimaschutz. 😟
Ich werde aus diesem Grund erstmal nicht mehr bei euch bestellen!!
Frank Flechtwaren reply:

Liebe Steffi,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Aufgrund einer saisonal stark angestiegenen Auftragslage, mit der wir selbst so nicht gerechnet hatten, sind unsere internen Bearbeitungszeiten momentan verlängert. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diese wieder zu reduzieren, sodass wir die Waren wieder schneller an unsere Kunden versenden können. Wir bitten diesbezüglich um Verständnis.

Wir bedauern, dass die Verpackung Ihrer Lieferung nicht zufriedenstellend ausgefallen ist und sind für jeden Verbesserungsvorschlag dankbar. Ihren hilfreichen Hinweis zu der Verpackungsgröße haben wir an unsere Versandabteilung weitergegeben, sodass wir den Vorgang noch einmal in unserem Hause prüfen konnten. Bei Ihrer Sendung wurde tatsächlich ein zu großer Versandkarton verwendet, weil zu diesem Zeitpunkt die passende Kartonagengröße nicht mehr in unserem Lager verfügbar war. Momentan kommt es leider auch beim Verpackungsmaterial zu Lieferengpässen, sodass wir uns mit größeren Kartonagen aushelfen müssen.

Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen trotz der langen Warterei noch viel Freude an den bestellten Artikeln.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
Hijo
25.11.2021
Schöne Artikel
Die bestellten Artikel entsprechen der Katalogabbildung. Ich bin sehr zufrieden. Die Verpackung war vorbildlich.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Luci
25.11.2021
Tolles Produkt
Preis Leistung, wirklich super, sehr empfehlenswert.
Lieferung prompt.
Verpackung top.
Bestelle gerne wieder
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
M.K. aus Mönchengladbach
25.11.2021
Tischläufer Weihnachten
Super Qualität- wunderschöne Farben.
Wie immer alles Top.
Vielen Dank
Frank Flechtwaren reply:

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(Frank Flechtwaren - Average: 4,84 / 5,00 from 49.748 votes)