Frank Flechtwaren - Customer Reviews & Ratings (2026)

frank-flechtwaren.de
4,84
Very Good
54.159 votes
of here, facebook.com, amazon.de
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,84 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,84 / 5,00 from 49.748 Reviews
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  • F
    Facebook — Very Good 4,80 / 5,00 from 124 Reviews
  • A
    Amazon — Very Good 4,86 / 5,00 from 4.287 Reviews
4,00/5,00
BRK KV Eichstätt
08.04.2021
gerne wieder
prima Ware wie immer
Frank Flechtwaren reply:

4,00/5,00
Mona
08.04.2021
Schöne Deko, Qualität in Ordnung. Preis/Leistung passt.
Die Ware, die geliefert wird, ist in Ordnung. Leider kann man von 10 Artikel nur 4 bestellen. Alles andere ist ausverkauft.
Frank Flechtwaren reply:

Liebe Mona,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Aufgrund unterschiedlich hoher Nachfrage bezüglich unserer Artikel und Lieferverzögerungen seitens unserer Lieferanten können wir nicht immer alle Artikel jederzeit vorrätig halten. Gerade bei unseren Saisonartikeln ist es für den Einkauf schwierig, die richtige Menge vorab einzuschätzen. Weiterhin ist es uns durch die teilweise sehr lange Produktions- und Lieferzeit unserer Lieferanten nicht immer möglich, die Ware kurzfristig wieder zu beschaffen. Diese Situation hat sich durch die aktuelle Corona-Pandemie noch verschärft. Wir bedauern das selbst sehr und versuchen dieses Problem so gering wie möglich zu halten. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis.

Nichtsdestotrotz hoffen wir, dass Sie mit den anderen bestellten Artikeln zufrieden sind und viel Freude damit haben werden.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
Monika44
08.04.2021
Bestellung
Alles super
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Ann
08.04.2021
Tipptopp, wie gewohnt
Artikel von hoher Qualität. Es wird großartig verpackt und gepolstert, so dass stets alles heil ankommt.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
eitschbe
08.04.2021
sehr zufrieden
Die Artikel sind, wie im Katalog beschrieben----> sehr gute Qualität
Frank Flechtwaren reply:

3,00/5,00
Albmosch
08.04.2021
Windspiele-Windräder schwergänig
Bestellte Ware soweit in Ordnung bis auf Metall-Windräder,welche so Lackiert waren das die Lager der Windräder total verklebt und fest waren.Windräder mussten teilweise zerlegt und gereinigt werden ! Keine weiterempfehlung !!
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren wichtigen Hinweis zu den Windrädern!

Wir haben Ihre Information direkt an unsere Einkaufsabteilung weitergeleitet, damit diese sich um das Problem kümmern kann. Sollten Sie Ihre Windräder doch noch reklamieren wollen, können Sie gerne unseren Kundenservice kontaktieren. Dieser wird dann mit Ihnen zusammen nach einer passenden Lösung suchen.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

1,00/5,00
Ulrike
08.04.2021
Retoure
Wir bestellten bei Ihnen eine Kuscheldecke deren Versand schon recht lange benötigte. Da diese Decke ein Geburtstagsgeschenk für meine Tochter war, wurde sie nicht sofort geöffnet. Am Tage des Geburtstages stellten wir beim Auspacken leider fest das diese verschmutzt war. Dieses war für uns Schenkende sehr peinlich. Wir versuchten mehrfach an diesem Tag ihren Kundenservice zu erreichen. Leider ohne Erfolg. Nach mehrmaligem Anrufen am nächsten Tag konnte man den Kundenservice endlich erreichen. Dieser teilte uns mit dass die Decke erst zurückgesendet werden müsste um sie dann ,wenn sie bei ihnen angekommen wäre ,zu uns zu senden. Die Decke wurde mit Paypal sofort bezahlt und ich verstehe nicht warum ich und meine Tochter so lange Zeit darauf warten sollen Meines Erachtens hätte die Ware direkt nach der von Ihnen verschuldeten Retoure versendet werden müssen. Ich glaube nicht das ich bei Ihnen noch einmal bestellen möchte und hoffe das die von Ihnen hoffentlich schnell versendete neue Decke dieses Mal nicht auch fehlerbehaftet ist.
Frank Flechtwaren reply:

Liebe Ulrike,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern sehr, dass unsere Retoure-Abwicklung nicht zufriedenstellend war. Sie haben die Sendung bereits am 13.03.2021 erhalten und leider nicht innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist geprüft. Selbstvesrtändlich können defekte Artikel über die gesetzliche Widerrufsfrist hinaus reklamiert werden, allerdings behalten wir uns dann das Recht vor, die Ware zuerst zu überprüfen, bevor wir Ersatzware versenden.

Wir hoffen diesbezüglich auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen viel Freude an der neuen Kuscheldecke, die Sie laut Sendungsverfolgung am 10.04.2021 erhalten haben müssten.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
Inge
08.04.2021
Immer wieder empfehlenswert
Die Bestellung wurde schnell ausgeführt, die Qualität der Produkte ist stets ansprechend.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Ulrich Gey, Obstgebrinsel
08.04.2021
Weidenkörbe
Bin seit Jahren mit der Qualität und dem Preis/Leistungsverhältnis sehr zufrieden und werde weiterhin dort bestellen und kann die Firma Flechtwaren Frank nur weiterempfehlen.
Ulrich Gey von der Firma Obstgebringsel
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
P.S.
08.04.2021
Alles prima
Ware sehr schön, Lieferzeit in Ordnung
Frank Flechtwaren reply:

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