Frank Flechtwaren - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,84
Very Good
54.159 votes
of here, facebook.com, amazon.de
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,84 / 5,00 is composed of:
  • AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,84 / 5,00 from 49.748 Reviews
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  • A
    Amazon — Very Good 4,86 / 5,00 from 4.287 Reviews
4,00/5,00
Borgitt
01.04.2021
Ich habe mir ein paar Dekoartikel gekauft für Ostern und ein paar Flechtwaren zum bepflanzen. Auch meine Einkäufe aus dem Schnäppchenkatalog, sind zu meiner vollen Zufriedenheit. Es hat alles gut funktioniert mit dem Lieferumfang.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
B. B.
01.04.2021
Die Vogeltränke war größer als erwartet.
Mit Bestellung, Versand, Produkt bin ich aber absolut zufrieden.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Bodi
01.04.2021
Alles bestens, wie immer. Bestelle gerne bei ihnen.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
U.S.
01.04.2021
Schnelle Lieferung und mit der Ware sehr zufrieden
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Lilie
01.04.2021
Vielen Dank für die schnelle Lieferung,Ware wie beschrieben und ganz toll verpackt.Immer wieder gerne.Kann ich nur empfehlen.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
auto
01.04.2021
sehr schnelle Lieferung, obwohl viel längerer Lieferzeit angekündigt alles tip top
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Stelisop120410
01.04.2021
Sehr schöne Auswahl und top Qualität. Auf jeden Fall wieder.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Sonja
01.04.2021
Ich bestelle schon länger und bin jedesmal sehr erfreut wie schön die Artikel sind .Vom Preis- Leistungsverhätnis auch sehr gut. Ich finde jedesmal was im Katalog.Sehr schöne Sachen, kann ich nur weiter empfehlen.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Barbara Sch.
01.04.2021
Ich bin - wie bisher bei jeder Bestellung - sehr zufrieden mit Ware, Kommunikation, Versand und Verpackung. Alles super, ganz bestimmt wieder!
Frank Flechtwaren reply:

2,00/5,00
S. Hensel
29.03.2021
Schöne Ware, aber leider kam es erst zu einem Fehler beim Versand, sodass erst eine fremde Bestellung bei mir ankam. Ärgerlich, da zu diesem Zeitpunkt 21 Tage Lieferzeit veranschlagt waren, aber halb so wild, da die Rücksendung problemlos ging. Nach Rücksendung kam auch meine richtige Bestellung bei mir an, leider war hier allerdings viel kaputt und lieblos behandelt, was ich dann wieder retournieren musste. Kartons waren teilweise noch geöffnet, nicht wieder verschlossen (vermutlich, weil meine Bestellung ja auch erst bei einem anderen Kunden ankam - hätte ja dennoch überprüft werden können, vor erneutem Versand).
Leider war dann nur ein handgeschriebener Zettel („Lieferschein“) im Paket, das wirkte insgesamt nicht professionell. Musste dann noch mal einen Retourenschein anfordern, der erst nach zweimaliger Nachfrage fix zur Verfügung gestellt wurde. Insgesamt alles ein bisschen schade, hatte mich sehr auf meine Bestellung gefreut!
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern wirklich sehr, dass bei Ihrer Bestellung so viel schief gelaufen ist und möchten uns an dieser Stelle dafür bei Ihnen entschuldigen. Normalerweise werden die falsch versandten Pakete auch nochmal geprüft bevor diese an den richtigen Empfänger verschickt werden. Wir haben mit unseren Mitarbeitern über Ihren Fall gesprochen und sie nochmal darauf hingewiesen, in Zukunft darauf besser zu achten.

Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder die Chance geben, Ihre Bestellung zufriedenstellend zu bearbeiten.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

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