Andrea
06.02.2021
SAC
06.02.2021
reply:
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass Sie mit unseren Zahlungsrichtlinien nicht zufrieden waren und aus diesem Grund Ihre Bestellung storniert haben. Aufgrund der Höhe des Bestellbetrags kam es in Ihrem Fall automatisch zu einer Auffroderung zur Vorauskassezahlung. Bei einem geringeren Bestellwert ist für Sie Kauf auf Rechnung vorgemerkt. Da wir leider in der Vergangenheit häufiger Probleme mit Kunden hatten, die höhere Rechnungsbeträge nicht mehr begleichen wollten, bitten wir diesbezüglich um Verständnis
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team
Bertl
06.02.2021
reply:
Mathilde
06.02.2021
reply:
tremiel
06.02.2021
reply:
Gabi
06.02.2021
reply:
Heike
06.02.2021
reply:
B. Sommerschuh
06.02.2021
reply:
M. B.
06.02.2021
reply:
T.Resa
06.02.2021
reply:
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(Frank Flechtwaren - Average:
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Liebe Andrea,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Aufgrund der aktuellen Corona-Situation und des damit verbundenen Lockdowns aller stationären Einzelgeschäften ist unsere Auftragslage in dieser Saison sprunghaft angestiegen, sodass unsere internen Bearbeitungszeiten momentan verlängert sind. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diese zu reduzieren, sodass wir die Waren wieder schneller an unsere Kunden versenden können. Wir bitten diesbezüglich um Verständnis.
Wir wünschen Ihnen trotz der langen Warterei noch viel Freude an den bestellten Artikeln.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team