Frank Flechtwaren - Customer Reviews & Ratings (2026)

frank-flechtwaren.de
4,84
Very Good
54.156 votes
of here, facebook.com, amazon.de
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89%
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,84 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,84 / 5,00 from 49.748 Reviews
    view →
  • F
    Facebook — Very Good 4,80 / 5,00 from 124 Reviews
  • A
    Amazon — Very Good 4,86 / 5,00 from 4.284 Reviews
5,00/5,00
Petra G.
04.02.2021
Sehr schöne Ware alles super
Dank für die schnelle und gute Zusammenarbeit bestell sehr gerne bei ihnen alles ist in Ordnung gewesen und schaut toll aus😀
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Nurdie
04.02.2021
heidrun fickenscher
Bin sehr zufriden mit dem Service von Ihrem Handel.

Danke für alles.
Mit freundlichen Grüßen
Frau Heidrun Fickenscher
Frank Flechtwaren reply:

4,00/5,00
Vaethm
04.02.2021
Bonboniere
Bonboniere Orient kam per Post beschädigt an. Kann passieren
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern, dass ein Artikel Ihrer Bestellung defekt bei Ihnen ankam. Selbstverständlich können Sie diesbezüglich unseren Kundenservice kontaktieren. Dieser wird dann mit Ihnen zusammen nach einer passenden Lösung suchen.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
Carola
04.02.2021
Sehr zufrieden
Habe mir 2 Blumenkästen aus Rattan bestellt,sehr schön.
Frank Flechtwaren reply:

4,00/5,00
Holger
04.02.2021
Ware i.O. Lieferzeit verbesserungsfähig
Sehr geehrte Damen und Herren,

Ihre Ware war, in Ordnung (wie im Katalog beschrieben), das Preis- / Leistungsverhältniss stimmt, aber eine Lieferzeit von 9 Arbeitstage für Ware die an Lager ist, ist meiner Meinung nach nicht mehr zeitgemäß.
Frank Flechtwaren reply:

Lieber Holger

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Aufgrund der aktuellen Corona-Situation und des damit verbundenen Lockdowns aller stationären Einzelgeschäften ist unsere Auftragslage in dieser Saison sprunghaft angestiegen, sodass unsere internen Bearbeitungszeiten momentan verlängert sind. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diese zu reduzieren, sodass wir die Waren wieder schneller an unsere Kunden versenden können. Wir bitten diesbezüglich um Verständnis.

Wir wünschen Ihnen trotz der langen Warterei noch viel Freude an den bestellten Artikeln.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
Sarah & Kerstin
04.02.2021
Unsere Bewertung an Sie
Hallo Frank Flechtwaren-Team,

gerne geben wir eine Bewertung an/ für Sie ab. Ich bestelle meist mit meiner Mutter bei Ihnen, daher schreibe ich im Plural.
Ihren Katalog hatte ich vor Jahren zufällig in unserer Betriebsküche gesehen und mitgenommen. Zunächst wunderten mich die fairen Preise, weshalb ich von Händlerpreisen ausging. Ich schaute online nach und seit der ersten Bestellung folgt auf fast jeden Katalog eine Order, meist zusammen mit meiner Mutter und/ oder Großmutter. Es macht Spaß im Katalog zu stöbern. Selbst mein Vater findet immer wieder schöne Artikel.

Preis/ Leistung finden wir super. Hier und da hatten wir auch mal Bruch (versandbedingt), was aber stets fair ausgetauscht oder erstattet wurde. Wir können uns daher nicht beschweren.
Auch beim Vergleich (teils sehr) ähnlicher Dekoartikel in anderen Geschäften, Blumenläden etc. ist Ihr Preis nicht zu schlagen. Teilweise schauen wir bei Ihnen, wenn wir irgendwo etwas Schönes gesehen haben.

Bei Rückfragen zu Lieferungen oder Wünschen, wie z.B. einen kontinuierlichen Katalogversand an meine Mutter, obwohl sie mit meinem Account bestellt, wurde mir/ uns stets freundlich und schnell geholfen. Den Katalog hat sie übrigens erhalten...

Würde es die Entfernung und Ihr Geschäftsmodell zulassen, würden wir auch gerne vor Ort bei Ihnen „shoppen gehen" :) Kaum zu glauben, dass immer noch Platz für weitere Deko ist... unsere Eigenheime sind voll mit Ihrer Deko, kaum eine Doppelseite im Katalog auf der nicht etwas abgebildet ist, was nicht einer von uns, wenn nicht alle, bei sich stehen haben (sofern es keine saisonale Deko ist). Ob an der Wand oder stehend auf dem Regal, Tischläufer oder Deko für draußen. Es ist immer für jeden etwas dabei.
Besonders schätzen wir Deko aus (Massiv-)Holz, was aber ein persönlicher Geschmack ist. Verschenkt haben wir auch schon einiges, was stets gut ankam und dann nach der „Quelle" gefragt wurde.

Eine Bestellung bei Ihnen gehört mittlerweile zu jedem Quartal/ Jahreszeit dazu und wir freuen uns immer, wenn wir erfahren, dass die Bestellung auf dem Weg ist.

Wir freuen uns auch weiterhin auf Ihre schönen Artikel,
Viele Grüße
Sarah & Kerstin
Frank Flechtwaren reply:

3,00/5,00
Christina Seuß
04.02.2021
Deutlich längere Versandzeit als sonst üblich
Der Versand hat dieses Mal deutlich länger gedauert, wie sonst. Meine Anfrage nach meiner Lieferung wurde sehr schnell zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.

Ich finde es jedoch sehr schade, dass die Zahlungsweise per Rechnung nicht mehr möglich ist. Ich bin schon seit vielen Jahren Kundin und habe meine Rechnungsbeträge immer zügig im Rechnungszeitraum beglichen. Deshalb finde ich es sehr schade, die Kosten immer schon vor der Lieferung begleichen zu müssen

Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Frau Seuß,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Aufgrund der aktuellen Corona-Situation und des damit verbundenen Lockdowns aller stationären Einzelgeschäften ist unsere Auftragslage in dieser Saison sprunghaft angestiegen, sodass unsere internen Bearbeitungszeiten momentan verlängert sind. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diese zu reduzieren, sodass wir die Waren wieder schneller an unsere Kunden versenden können. Wir bitten diesbezüglich um Verständnis.

Bezüglich Ihrer Anfrage Ihre Bestellungen wieder auf Rechnung zu erhalten, können wir Ihnen mitteilen, dass wir dies für Ihre kunftigen Bestellung berücksichtigt haben. Sollte es nicht funktionieren, rufen Sie bitte unseren Kundenservice an.

Wir wünschen Ihnen viel Freude an den bestellten Artikeln.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
Jane
04.02.2021
Alles Super
Schnelle Lieferung und reibungslose Abwicklung. Ich bin sehr zufrieden. Die Artikel sind auch alle wie gewünscht.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Kerstin Filler
04.02.2021
tolle Ware
Alles top, so wie im Katalog angeführt
Preis / Leistung ist voll in Ordnung
schnelle Lieferung
Bestelle immer wieder gerne
Bin jedesmal zufrieden
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Vogeltränke
04.02.2021
Perfekt
Die Ware ist schnell gekommen, entspricht genau unseren Vorstellungen!
Alles war sehr gut verpackt, und wir freuen uns über unsere neue Vogeltränke.
Frank Flechtwaren reply:

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