Frank Flechtwaren - Customer Reviews & Ratings (2026)

frank-flechtwaren.de
4,84
Very Good
54.156 votes
of here, facebook.com, amazon.de
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,84 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,84 / 5,00 from 49.748 Reviews
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  • A
    Amazon — Very Good 4,86 / 5,00 from 4.284 Reviews
5,00/5,00
Nadine K.
10.12.2020
Bestellung
- sehr schöne Artikel, alle wie beschrieben
- etwas lange Lieferzeit, aufgrund des hohen Bestellaufkommens; aber verständlich
Frank Flechtwaren reply:

3,00/5,00
2. Bestellung
10.12.2020
Weihnachtsartikel
Vielseitiges Angebot, gute Qualität und gutes Preis- Leistungsverhältnis.

Verdient eine bessere Bewertung, den Punktabzug gibt wegen der Lieferzeit.... wenn im Onlineshop als Lagerverfügbarkeit die Ampel auf Grün steht und gleichzeitig die Lieferzeit mit 17 Werktagen angegeben wird ist das schwer nachzuvollziehen....
Es ist meine zweite Bestellung gewesen, die erste schon im frühen Herbst, auch dort schon 17 Werktage Lieferzeit, kann also nichts mit dem Weihnachtsgeschäft zu tun haben.
Die Logistik ist noch verbesserungsfähig.
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Aufgrund einer saisonal (Herbst/WInter) stark angestiegenen Auftragslage, mit der wir selbst so nicht gerechnet hatten, sind unsere internen Bearbeitungszeiten verlängert gewesen. Wir arbeiten weiterhin mit Hochdruck daran, diese weiter zu reduzieren, sodass wir die Waren wieder schneller an unsere Kunden versenden können.

Weiterhin möchten wir Sie gerne darüber informieren, dass wir unsere Waren sowohl an Privatkunden als auch an Geschäftskunden versenden. Da unsere Geschäftskunden ihre Bestellung zum saisonalen Weihnachtsgeschäft benötigen, fängt unsere Weihnachtssaison bereits Mitte August an, was Auswirkungen im privatkundlichen Herbstgeschäft haben kann. Wir bitten diesbezüglich um Verständnis.

Wir wünschen Ihnen trotz der langen Warterei noch viel Freude an den bestellten Artikeln.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
Dekofan
10.12.2020
Wir sind eigentlich nur spontane Konsumenten!
Alles war in Ordnung, bis auf ein Artikel der uns, wenn wieder verfügbar per e-mail gemeldet werden sollte.
Ist aber nicht so wesentlich gewesen. Alles war zu unserer Zufriedenheit.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Mandy P.
10.12.2020
Schöne Deko zum fairen Preis
Ich habe schon mehrmals bei Frank Flechtwaren bestellt und war bisher auch immer sehr zufrieden. Problemlösung läuft unkompliziert, hier kauf ich gerne wieder ein.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Fahrschule
10.12.2020
Bewertung
Promte Lieferung der sehr schönen Waren,
Preisleistung perfekt,
Reklamationen zufriedenstellend gelöst
Frank Flechtwaren reply:

4,00/5,00
Schultheiss
10.12.2020
Ersatzlieferung
Bei der Lieferung waren zwei Artikel aufgrund schlechter Verpackung zerbrochen.
Diese wurden mit Retourenschein zurückgeschickt und problemlos als Ersatzlieferung
nachgeliefert.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Gabriela
09.12.2020
Traumhafte Ware
Lieferung ist Zeitangemessen. Die Ware ist allesamt ein toller sehr gut verarbeiteter Hingucker. Und das ganze preisangemessen.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
HK2020
09.12.2020
Advent
Ich habe zur Adventszeit verschiedene Bastelmaterialien bestellt; unter anderem naturbelassene Weidenkränze. Alles kam rechtzeitig und in bester Qualität. Super schöne Geschenke sind entstanden. Gerne immer wieder!
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
K.G.
09.12.2020
Produkt
Der Regal Korb ist super,überall einsetzbar. Gutes Preis,-Leistungsverhältnis
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Mina
09.12.2020
Zufrieden wie immer
Die Produkte waren alle in einem astreinen Zustand und sehr, sehr schön
(zwei Tischdecken, Metall-Pfau, Wolldecke, Etagere). Auch die Liefer-Geschwindigkeit war erfreulicherweise schneller als zunächst angesagt.
ich bin regelmäßige Bestellerin, habe sehr viele Einrichtungsgegenstände von Frank Flechtwaren
in Benutzung und bin immer wieder sehr begeistert vom sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis -> geschmacklich sehr schöne Dinge für einen angemessenen, bezahlbaren Preis.
Auch der Kundenservice ist sehr freundlich, wenn man ihn denn` mal braucht :-).
Einzig die Größe der Kartons könnte manchmal doch etwas kleiner gewählt sein, entsprechend zum Inhalt :-).
Frank Flechtwaren reply:

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