Frank Flechtwaren - Customer Reviews & Ratings (2026)

frank-flechtwaren.de
4,84
Very Good
54.156 votes
of here, facebook.com, amazon.de
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,84 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,84 / 5,00 from 49.748 Reviews
    view →
  • F
    Facebook — Very Good 4,80 / 5,00 from 124 Reviews
  • A
    Amazon — Very Good 4,86 / 5,00 from 4.284 Reviews
5,00/5,00
Diana
30.09.2020
Tolle Angebote
Ich bin sehr von dem Angebot und den Preisen begeistert. Schnelle Lieferung freundliche Mitarbeiter. Sehr weiter zu empfehen was ich schión gemacht habe.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
B.Beernink
30.09.2020
Bestellung
Hab mich sehr gefreut über die bestellten Sachen.Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben .Danke.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Hildina
30.09.2020
Gutes Preis/Leistungsverhältnis
Kaufe meine Dekoartikel fast ausschließlich bei FRANK.
War bis dato immer sehr zufrieden mit den bestellten Sachen, sie entsprachen stets meinen Vorstellungen.
Freu mich schon auf den nächsten Frühjahrskatalog!
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Klaudia
30.09.2020
Immer sehr zufrieden!
Ich bestelle gern bei Frank Flechtwaren. Die haben immer tolle Dekoideen und schöne Artikel rund ums Haus. Außerdem ist alles immer sehr aufwendig verpackt, damit nix zu Bruch geht!
Mein Mann rollt schon mit den Augen, wenn der neue Katalog kommt.
Aber vor Weihnachten muss wohl noch eine Bestellung abgesetzt werden, hihihihi!
Frank Flechtwaren reply:

1,00/5,00
Anonym
30.09.2020
Schlechtester Kundenservice den ich je erlebt habe!
Habe 3 Sachen bestellt. Diese sind an einem Freitag geliefert worden obwohl ich bei DHL den Samstag als Liefertag festgelegt habe. Ob es jetzt der Fehler von DHL war oder Frank Flechtwaren weiß man nicht. Da es große Sachen waren konnte ich das Paket nicht abholen. Uch habe Frank Flechtwaren auch angeschrieben aber keine Antwort bekommen. Die Ware ist wieder zurückgegangen. Und auch jetzt keine Nachricht oder so. Ich möchte mein Geld wiederhaben oder die bestellte Ware. Von Frank Flechtwaren kommt gar nichts. Auch im Vorfeld habe ich keine Benachrichtigung bekommen dass die Ware unterwegs ist. So einen schlechten Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Wenn ich weiterhin keine Rückmeldung von Frank Flechtwaren bekomme werde ich meine Anwältin darauf ansetzen.
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern sehr, dass die Zustellung und Rückabwicklung Ihrer Lieferung so schief gelaufen ist. Leider liegt laut DHL keine Vereinbarung vor, wann Pakete bei Ihnen angeliefert werden können. Bitte klären Sie diesen Sachverhalt direkt mit Ihrer DHL-Filiale, sodass keine Pakete mehr in Ihrer Abwesenheit angeliefert werden. Wir können auf solche individuellen Liefervereinbarungen mit DHL keinen Einfluss nehmen.

Wir möchten uns an dieser Stelle bei Ihnen dafür entschuldligen, dass die Rückabwicklung in unserem Hause momentan so lange dauert. Aufgrund einer Systemumstellung haben sich unsere Bearbeitungszeiten zwischenzeitlich enorm erhöht. Wir bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis.

Die Erstattung Ihres Zahlbetrags haben wir veranlasst. Wir werden Sie über das weitere Vorgehen informieren.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

1,00/5,00
Petra
30.09.2020
noch keine Ware ....
Hallo,und guten Morgen ,würde ja gerne eine Bewertung abgeben ,kann ich aber nicht ,da ich noch keine ware erhalten habe . Wo klemmt es denn ? Wünsche ihnen noch einen schönen Tag ,LG P. Minhöfer !
Frank Flechtwaren reply:

Liebe Petra,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern, dass Sie aufgrund unserer angestiegenen Bearbeitungszeiten länger auf Ihre bestellten Artikel warten mussten. Ihr Paket hat gestern unser Haus verlassen und wird hoffentlich ohne weitere Verzögerungen bei Ihnen eintreffen.

Wir wünschen Ihnen trotz der Warterei viel Freude an den Artikeln.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
Aither
29.09.2020
Passt alles
Schönes Angebot, traumhaft schöne Artikel, meistens schnelle Lieferzeit,
Qualität und Service stimmen
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Birgit
29.09.2020
Total schön
Habe die kleinen Zwerge für mich und als Geschenk gekauft sie sind Super süß, Schön verarbeitet, einfach ganz reizend anzusehen, Werde diesen Shop auf alle Fälle weiter empfehlen
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Welli
29.09.2020
Wie immer
schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Bin sehr zufrieden.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Silke
29.09.2020
Bestellung
Sehr gut , schnell und schöne hoch Qualitative Ware.
Frank Flechtwaren reply:

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