Frank Flechtwaren - Customer Reviews & Ratings (2026)

frank-flechtwaren.de
4,84
Very Good
54.156 votes
of here, facebook.com, amazon.de
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,84 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,84 / 5,00 from 49.748 Reviews
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  • F
    Facebook — Very Good 4,80 / 5,00 from 124 Reviews
  • A
    Amazon — Very Good 4,86 / 5,00 from 4.284 Reviews
5,00/5,00
Diana Röder
16.05.2019
Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und gute Qualität der Artikel. Bin sehr zufrieden. Vielen Dank
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Dackelclub
16.05.2019
Sehr zufrieden
Ware, Lieferzeit und Verpackung lassen keine Wünsche offen. Immer wieder bestelle ich gerne bei Frank Handelsgesellschaft.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
S. Kühnel
16.05.2019
Alles bestens
Mit den bestellten Sachen bin ich wieder sehr zufrieden.
Einzig der Karton, in dem die Ware verpackt war, befand sich in einem desolaten Zustand.
Frank Flechtwaren reply:

3,00/5,00
K.P.Bod.
15.05.2019
Wenn defektes Teil..
Ich habe ein defektes Teil bekommen (Ehrenwert 15 €) das ich selbst reparieren kann.
Auf Nachfrage auf Kulanz der Versandkosten, teilte man mir mit, dass mir nur 5€ erlassen werden könnten.
Gegenrechnung: Rücksendung, Ersatzlieferung, Neuanlieferung, weit mehr als meine gewünschten 7,95€,
was ich zusätzlich umwelttechnisch und kundenorientiert sehr schwach fand.
Ansonsten muss ich sagen, hat die Firma sehr schöne Wäre. Für Ware 4-5 Sterne, für diese Aktion leider keinen.
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern sehr, dass Sie einen beschädigten Artikel geliefert bekommen haben! Diesen brauchen Sie selbstverständlich nicht zu behalten und können ihn zurücksenden.

Unsere Versandkostenpauschale für Lieferungen innerhalb Deutschland beläuft sich auf 4,95 € inkl. MwSt., was dem angebotenen Kulanzbetrag von 5,00 € entspricht. In unseren AGB's haben wir keine Versandkostenpauschale von 7,95 €. Wir bitten daher um Ihr Verständnis.

Wir hoffen, dass Sie trotz allem viel Freude an den Artikeln Ihrer Bestellung haben werden.

Viele Grüße
Ihr FRANK FLECHTWAREN Team

5,00/5,00
Christine
15.05.2019
Schnelle Lieferung
Ich habe ein Teil zu wenig bekommen, nach einem Telefonat war das Teil in zwei Tagen da. Völlig unkomplizierte Firma. Ich bin ein totaler Fan.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Christian N.
15.05.2019
Voll zufrieden
Sehr schneller Lieferservice und gute Ware
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
A. Theis
15.05.2019
Genau mein Geschmack
Alles bestens.
Schnelle Lieferung.
Tolle Ware.
Entspricht meinen Vorstellungen
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Corina Wingenbach
15.05.2019
Bewertung
Bin mit allem zufrieden gewesen ,habe sonst immer vor Ort in Dahn im Laden gekauft.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Meryem
15.05.2019
Ich bin sehr sehr zufrieden danke !
Ich bin sehr sehr zufrieden mit dem Team sowohl auch mit der Ware!
Frank Flechtwaren reply:

4,00/5,00
Marion
15.05.2019
Verpackung
Die Sachen von ihnen gefallen mir immer sehr gut und ich bestelle gerne bei Ihnen.
Warum werden die bestellten Sachen in so grossen Kartons verpackt? Beim letzten mal , ich hatte nicht so viel bestellt, war der Karton riesengross und meine blaue Tonne war voll. Gibt es da keine andere Lösung? Mit freundlichen Grüßen Marion.
Frank Flechtwaren reply:

Liebe Marion,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern, dass die Verpackung Ihrer Lieferung nicht zufriedenstellend war und sind selbstverständlich für jeden Verbesserungsvorschlag dankbar. Daher bitten wir Sie, uns Ihre Kundennummer und/oder Bestellnummer mitzuteilen, sodass wir den Vorgang nochmal in unserem Haus prüfen und gegebenenfalls eine falsche Verpackungsweise abstellen können.

Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Frank Flechtwaren Team

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