Frank Flechtwaren - Customer Reviews & Ratings (2026)

frank-flechtwaren.de
4,84
Very Good
54.151 votes
of here, facebook.com, amazon.de
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,84 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,84 / 5,00 from 49.748 Reviews
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  • F
    Facebook — Very Good 4,80 / 5,00 from 124 Reviews
  • A
    Amazon — Very Good 4,86 / 5,00 from 4.279 Reviews
1,00/5,00
ENTÄUSCHT
20.02.2018
NIE WIEDER Frank-Flechtwaren
Am 20.05.2016 habe ich 2 Deko-Kugel „Granit“, die ich am Eingang meines Hauses befestigen wollte, gekauft.
Schon nach dem 1. Winter war eine Kugel beschädigt, im 2. Winter sind beide Kugeln vom Frost stark beschädigt worden, und von Seitens des Kundenservices wird mir erklärt, dass Poyresin-Artikeln als nicht-frostsicher verkauft werden, und dies sei in den AGB nachzulesen.
Im Katalog sind sie NICHT als nicht-frostsicher bezeichnet, wohl aber ein anderer Artikel, der genau neben der Deko-Kugel abgebildet ist.
Ich sehe jetzt ein, dass Polyresin nicht frostsicher ist, da ich selbst es erfahren habe, aber hätte man es nicht im Katalog angeben müssen??
Wer geht zum Baumarkt und liest erst die AGB, um die Eigenschaften eines Artikels, den man kaufen möchte, zu erfahren??
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern natürlich sehr, dass die Qualität des Artikels nicht zufriedenstellend war. Da es uns leider nicht möglich ist, alle Informationen direkt bei jedem Artikel aufzuführen, weisen wir auf verschiedene Punkte in unseren AGB hin. Wir gehen eigentlich davon aus, dass unsere Kunden bei Ihrem Einkauf die AGBs durchlesen. Sollte man darüber hinaus noch weitere Fragen zu den Artikeln (wie Pflegehinweise, Frostsicherheit, ...) haben, steht unser Kundenservice gerne zur Verfügung!

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
ADankert
20.02.2018
Wie immer Spitze!
Schnelle Lieferung, tolle Ware, super Preise
Preis-Leistungs-Verhältnis klasse.
Immer wieder gerne.
Frank Flechtwaren reply:

4,00/5,00
Carpe Diem
20.02.2018
Schöne Dekoideen
Schöne Auswahl - schnelle Abwicklung - Danke!
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Gretel
20.02.2018
Verpackung
Sehr zufrieden mit Ware,Lieferzeit,nur das Verpackung könnte bisschen kleinere sein ...
Frank Flechtwaren reply:

3,00/5,00
Ratzeburg
20.02.2018
Diesmal nur mittelprächtig
Ca 40 Artikel wurden bestellt, 7 wurden zurückgeschickt, 6 davon aufgrund von Mängeln. In der Vergangenheit war die Qualität besser. Ich hoffe, dass dies nur ein Zufall war. Dennoch würde ich erneut bei Franks Flechtwaren bestellen, weil dies das 1. mal nur mittelprächtig gewesen ist.
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern sehr, dass die Ware nicht in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen ankam und geben selbstverständlich die Informationen an die jeweiligen Abteilungen weiter, damit solche Fehler in Zukunft hoffentlich nicht mehr passieren. Daher möchte ich mich auch bei Ihnen für den Hinweis bedanken, durch den wir solche Fehler schnellstmöglich aufdecken und beseitigen können.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
ATSaTiWi
20.02.2018
schnell und unkompliziert
Schnell, einfach und unkomplierzt.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Gabi K.
20.02.2018
Kissen, Dekoschnecken
Die Kissen sind sehr schön, sauber gearbeitet, die Schnecken sind ein Hingucker für jeden Garten, alles wurde schnell geliefert. Alles in allem ein gelungener Einkauf, Danke.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Athi55
20.02.2018
Super Waren und Turboversand
Wie immer sind wir SEHR zufrieden mit Ware, Verpackung und Lieferzeit
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Gina4
20.02.2018
Osterlieferung
Immer wieder super!
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Gerhard
20.02.2018
Bewertung
ALLES sehr gut gelaufen
Frank Flechtwaren reply:

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(Frank Flechtwaren - Average: 4,84 / 5,00 from 49.748 votes)