Frank Flechtwaren - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,84
Very Good
54.151 votes
of here, facebook.com, amazon.de
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,84 / 5,00 is composed of:
  • AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,84 / 5,00 from 49.748 Reviews
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  • F
    Facebook — Very Good 4,80 / 5,00 from 124 Reviews
  • A
    Amazon — Very Good 4,86 / 5,00 from 4.279 Reviews
5,00/5,00
Annette
04.02.2018
Die Lampe war sehr gut verpackt.
Material ist gut.
Farbe wie Abbildung.
Ich bin sehr zufrieden.
Frank Flechtwaren reply:

4,00/5,00
BeEm
04.02.2018
Wir haben 2 Tischläufer gekauft.
Die Lieferzeit ist unakzeptabel.
22.01.18 bestellt, am 23.01.2018 wurde bereits der Lieferschein erstellt.
In der Folgewoche am Dienstag, den 30.01.2018 wurde die Ware erst angeliefert.
Das bekommen sehr viele andere Unternehmen deutlich besser hin.
Auf meine Anfrage am 29.01.2018 wann die Ware verschickt wird, bekam ich
zur Antwort, dass sie Probleme mit der EDV und mit Stromunterbrechungen
hatten. Das kommt mir irgendwie bekannt vor.
Glaube es, wer es wolle.
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Selbstverständlich bedauern wir, dass die Lieferung Ihrer Bestellung so lange gedauert hat. Zwar versuchen wir immer, die Lieferzeiten so gering wie möglich zu halten, dies gelingt uns aber leider nicht immer. Zu dem Zeitpunkt, als Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, belief sich unsere angebene Lieferzeit auf ca. 6 Arbeitstage. Normalerweise müsste Ihnen das bei einer Online-Bestellung angezeigt bzw. bei telefonischer Bestellung mitgeteilt worden sein. Sollte dies nicht der Fall gewesen sein, bitten wir diesen Fehler zu entschuldigen! An dieser Stelle wollen wir Ihnen noch mitteilen, dass der Lieferschein nicht mit einer Versandbestätigung zu verwechseln ist. Erst bei Erstellung einer Versandbestätigung verlässt die Ware unser Haus, zuvor wird der Auftrag noch bearbeitet. Weiterhin können wir leider nicht immer für die Auflieferunszeiten von DHL garantieren. Hier kommt es insgesamt in wenigen Fällen zu Verzögerungen, wobei in der Regel von 1-2 Werktagen ausgegangen werden kann.

Gerne können Sie uns Ihre Kundennummer zukommen lassen. Dann können wir uns diesbezüglich mit den entsprechenden Abteilungen in Verbindung setzen und nach weiteren Lösungen suchen.

Ansonsten wünschen wir Ihnen viel Freude an den Artikeln!

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
Pedi
04.02.2018
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Hei-die
04.02.2018
Die Ware war Okay, leider waren - vermutlich durch unsachgemäße Behandlung durch den Zusteller - zwei Keramikschalen zerbrochen. Auf meine Reklamation hin hatte ich den Ersatz innerhalb 2 Tage in einwandfreiem Zustand in den Händen. So eine promte Erledigung hatte ich nicht erwartet! Das war wirklich super!!!
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
T. Fissler
04.02.2018
Bestellt habe ich den Pflanzhänger "Birkenherz", Naturmoos, das Pflanzhänger 2er Set aus geflochtener Wasserhyazinthe, die Deko-Schmetterlinge aus Holz und das Weidenbündel. Die Lieferung erfolgte schnell und war richtig ordentlich verpackt, so dass selbst das Birkenherz und das Weidenbündel ohne Schäden bei mir eintraf. Die gesamte Ware ist mängelfrei und wirklich schön gemacht. Bei den Preisen hatte ich nicht mit so einwandfreier Arbeit gerechnet. Sehr empfehlenswert!
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Brauneis M.
04.02.2018
Frank Flechtwaren ist meine TOP-Adresse.
Sehr aufgelockerte Darstellung der Artikel, günstige Preise, bestens verpackt und schnelle Lieferung.
Wenn man sich bei der Bestellung beeilt, bekommt man auch meistens alle Artikel.
Die Artikel sind mindestens so toll wie bildlich dargestellt.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
C. S.
04.02.2018
Ware kam schnell, alles war in Ordnung! Ich bestelle öfters bei Frank und es läuft immer reibungslos!
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Sabrina
04.02.2018
Ich bin mit der Ware wie immer zufrieden und auch mit dem schnellem Versand !

Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
M.B.
04.02.2018
Sehr schnelle Lieferung, wunderschöne Ware, genau wie beschrieben.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Sefa
04.02.2018
Schnelle Lieferung, das Paket war gut gesichert, die Waren gut verpackt, so dass nichts kaputt gehen konnte. Alle Waren so wie im Katalog bzw auf der Homepage beschrieben. Ich bin sehr zufrieden und würde immer wieder bestellen!
Frank Flechtwaren reply:

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