Frank Flechtwaren - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,84
Very Good
54.151 votes
of here, facebook.com, amazon.de
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,84 / 5,00 is composed of:
  • AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,84 / 5,00 from 49.748 Reviews
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  • A
    Amazon — Very Good 4,86 / 5,00 from 4.279 Reviews
5,00/5,00
DorisW
23.01.2018
Hätte nichts zu beanstanden :-)
Weiter so!!
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Apo
22.01.2018
Wir haben nach einem schönen grossen Deko-Schmetterling für draußen gesucht und sind hier fündig geworden. Er ist wunderschön. Die Lieferung ging sehr schnell. Alles bestens.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Cornelia Frobess
22.01.2018
Unsere letzte Bestellung bei Frank war wie immer bestens. Schnelle Lieferung, alles gut verpackt. Ware in einwandfreiem Zustand. Hat uns alles sehr gut gefallen.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Leitner B.
22.01.2018
Div. Dekomaterial !!
Frank Flechtwaren reply:

1,00/5,00
S.Grössl
22.01.2018
Über eine Woche Lieferzeit statt 4 Arbeitstage! Qualität der Ware gut.
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern sehr, dass die Lieferung Ihrer Bestellung so lange gedauert hat! Natürlich sind wir bestrebt, die Lieferzeiten so gering wie möglich zu halten. Wir werden uns diesbezüglich mit den entsprechenden Abteilungen in Verbindung setzen und nach weiteren Lösungen suchen.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
Pippilotta
22.01.2018
Hin und wieder geht zwar etwas zurück, wenn es in echt doch nicht meinen Vorstellungen entspricht - aber das ist auch kein Problem.
Frank Flechtwaren reply:

4,00/5,00
K.Mangels
22.01.2018
Im Gegensatz zur letzten Lieferung, Paket unbeschadet, leider sehr lange Lieferzeit
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Arcon
22.01.2018
Meine Ware kam in einen ein wantfreien Zustand. Die Sachen sind sehr schön. Nur der große Karton mußte wohl nicht sein. Vielen Dank.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Franzi
22.01.2018
Ausser das leider ein Artikel defekt geliefert wurde. Und ansonsten Lieferung schnell und komplett
Frank Flechtwaren reply:

3,00/5,00
Jennifer
22.01.2018
Der Kundenservice antwortet schnell. Die Aussage auf der Webseite zum Versand der Bestellung stimmte nicht, dafür dann aber die Antwort des Kundenservices. Schade finde ich, dass man als Kunde erst nachfragen muss und nicht von selbst aktiv informiert wird, dass sich der Versand entgegen der Info im Login noch hinauszögern wird.
Zusatzinformationen zur Adresse wurden weitergeleitet, was sehr gut war.
Die Qualität der Artikel ist mittlerweile insgesamt schlechter geworden und weicht zum Teil auch optisch schon sehr vom Katalogbild ab. Es sind aber auch immer noch sehr hübsche Artikel dabei, die ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis haben.
Leider nur noch 3 von 5 Sterne.
Frank Flechtwaren reply:

Liebe Jennifer,

vielen Dank für dein Feedback und deinen Hinweis zum Versand!

Selbstverständlich werden wir diese Information an den Versand weiterleiten, sodass das Problem für künftige Bestellung besser gelöst werden kann. Wir arbeiten daran, unsere Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten, allerdings gelingt uns das leider nicht immer! Wir hoffen auf dein Verständnis!

Weiterhin bedauern wir sehr, dass die Qualität unserer Artikel nicht zufriedenstellend war! Selbstverständlich kannst du diesbezüglich unseren Kundenservice kontaktieren!

Ansonsten hoffen wir, dass du an den anderen Artikeln deine Freude hast!

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

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