Frank Flechtwaren - Customer Reviews & Ratings (2026)

frank-flechtwaren.de
4,84
Very Good
54.151 votes
of here, facebook.com, amazon.de
5
89%
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8%
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,84 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,84 / 5,00 from 49.748 Reviews
    view →
  • F
    Facebook — Very Good 4,80 / 5,00 from 124 Reviews
  • A
    Amazon — Very Good 4,86 / 5,00 from 4.279 Reviews
4,00/5,00
Oma
13.02.2017
Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis Leistungsverhältnis ihrer Ware. Sehr schöne Dinge, die das Leben angenehmer machen.
Der einzige Kritikpunkt wäre, es dauert ziemlich lange, bis die Ware eintrifft. Wenn man etwas schnell benötigt, dauert leider zu lang bis die Ware ankommt. Ansonsten sehr gut.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
iri s
13.02.2017
superschöne ware
Alles sehr sorgfältig verpackt angekommen.
Tolle Artikel.
Frank Flechtwaren reply:

3,00/5,00
kgeb
13.02.2017
Lieferzeit/ Qualität
Lieferung erfolgte nicht innerhalb des zugesagten Zeitraumes, Qualität einzelner Artikel mangelhaft, bisher wesentlich bessere Qualität gewöhnt
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern sehr, dass die Lieferung Ihrer Bestellung so lange gedauert hat! Von der Bestellung bis zur Lieferung 7 Tage. Natürlich sind wir bestrebt, die Lieferzeiten so gering wie möglich zu halten. Wir werden uns diesbezüglich mit den entsprechenden Abteilungen in Verbindung setzen und nach weiteren Lösungen suchen.
Die mangelhafte Ware müssen Sie natürlich nicht behalten! Gerne können Sie diesbezüglich unseren Kundenservice kontaktieren, um gemeinsam nach entsprechenden Lösungen zu suchen.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
+++
13.02.2017
Bewertung
sehr gute und schnelle Lieferung. Problemloser Ersatz der Ware, die auf dem Weg beschädigt wurde
Frank Flechtwaren reply:

1,00/5,00
Janina
13.02.2017
Finger weg von der Bestellung!
Lieferzeit: viel zu lang!
Artikel waren teilweise beschäftigt oder sogar komplett zerbrochen
Versandkosten: viel zu hoch!
Produkte sahen im Katalog besser aus als im Original!
Rücksendung nur bei Reklamation möglich!!
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern sehr, dass die Lieferung Ihrer Bestellung so lange gedauert hat! Von der Bestellung bis zur Lieferung 7 Tage. Natürlich sind wir bestrebt, die Lieferzeiten so gering wie möglich zu halten. Wir werden uns diesbezüglich mit den entsprechenden Abteilungen in Verbindung setzen und nach weiteren Lösungen suchen.
Die mangelhafte Ware müssen Sie natürlich nicht behalten! Gerne können Sie diesbezüglich unseren Kundenservice kontaktieren, um gemeinsam nach entsprechenden Lösungen zu suchen.
Zu unseren Versandkosten können wir Ihnen mitteilen, dass diese als Pauschale zu verstehen sind. Das bedeutet, egal wie viele Artikel Sie bestellen, Sie zahlen nur einmal die Versandkostenpauschale. Davon profitieren jeden Tag unzählige Käufer, die gleich mehrere Artikel aus unserem Sortiment bestellen, dass mittlerweile über mehr als 2.000 Artikel umfasst. Unsere Wettbewerber schlagen im Gegensatz dazu die Versandkosten gleich auf den Artikelpreis. Dadurch können diese zwar beispielsweise einen kostenlosen Versand anbieten, aber schon bei Bestellung mehrerer Artikel zahlen Sie als Kunden mehr - und das finden wir unfair.
Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
Schantle
13.02.2017
alles bestens schnell und richtig.
Immer wieder. Keine Beanstandungen
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Hähnchen
13.02.2017
gute Qualität - bin sehr zufrieden
Ich bin mit der Qualität der Korbwaren sehr zufrieden. Die Lieferung ging sehr schnell, Versandkosten nach Österreich waren auch ok. Ich würde bei Bedarf jederzeit wieder hier bestellen.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Angelika
13.02.2017
Osternest
Sehr schnelle Lieferung, alles bestens, gerne wieder
Frank Flechtwaren reply:

4,00/5,00
Anton
13.02.2017
Nachlieferung
Die Qualität der Warenlieferung war in Ordnung.
Leider waren nicht alle Artikel lieferbar, was nicht unser verschulden ist. Von anderen Firmen erfolgt eine kostenlose Nachlieferung. Die Ware sollte nochmals bestellt werden, mit erneuter Portoberechnung?
Schade ..., deshab nahmen wir Abstand davon.
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

Da wir unsere Preise sehr günstig kalkuliert haben, können wir leider, wie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen auch erwähnt, keine portofreie Nachlieferung unter einem Warenwert von Euro 30,00 ausführen.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
Annette
13.02.2017
Wie immer schnelle Lieferung und gutes Preis-Leistungsverhältnis
Wir bestellen schon viele Jahre bei Firma Frank und waren noch immer sehr zufrieden.
Frank Flechtwaren reply:

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