Frank Flechtwaren - Customer Reviews & Ratings (2026)

frank-flechtwaren.de
4,84
Very Good
54.151 votes
of here, facebook.com, amazon.de
5
89%
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,84 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,84 / 5,00 from 49.748 Reviews
    view →
  • F
    Facebook — Very Good 4,80 / 5,00 from 124 Reviews
  • A
    Amazon — Very Good 4,86 / 5,00 from 4.279 Reviews
3,00/5,00
Simone
10.08.2016
Ware kaputt/falsch geliefert
Leider kam meine Ware defekt an! Ich habe mit dem Kundendienst Kontakt aufgenommen und habe eine ersatzlieferung geordert. Leider war hier nun der falsche Artikel drin! Da dieser besagte Artikel keine 30€ ausmacht hab ich extra einen 2ten bestellt. Jetzt muss ich wieder reklamieren und bekomm den gewünschten Artikel (aufgrund der 30€ Regel) nicht mehr! Schade - aber der Kundendienst verdient 5 sterne
Frank Flechtwaren reply:

Liebe Simone,

vielen Dank für dein Feedback!

Wir bedauern natürlich sehr, dass die zuerst gelieferte Ware defekt bei dir ankam und dann auch noch die Ersatzlieferung sich als Falschlieferung herausgestellt hat. Dafür und für deine Umstände möchten wir uns bei dir entschuldigen. Unser Kundenservice wird dich diesbezüglich nochmal kontaktieren, um eine zufriedenstellende Lösung für dich zu finden.

Viele Grüße
Dein Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
Katja
10.08.2016
Gern wieder
Super freundlich, tolle Ware, schnelle Lieferung
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Maus
10.08.2016
Gern immer wieder!
Schnelle Lieferung, vor allem das Preis- Leistungsverhältnis ist super. Ich bestelle hier schon sehr viele Jahre und wurde nie enttäuscht.
Frank Flechtwaren reply:

2,00/5,00
???
10.08.2016
viel zu viel Verpackungsmüll
Der Karton war für die bestellte Ware viel zu groß. Er wurde mit Papier aufgefüllt. Das waren bestimmt 15 Meter von einer Papierrolle. Die ganze Küche war voll Papier nur wegen einer kleinen, nicht zerbrechlichen Bestellung. Das ist nicht wirklich umweltfreundlich!!
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir möchten uns für die überdimensionierte Verpackungsweise vielmals entschuldigen und sind für jeden Verbesserungsvorschlag dankbar, durch den wir unsere Kunden mehr und mehr zufrieden stellen können. Ihren hilfreichen Hinweis zu der Verpackungsgröße geben wir gerne an die entsprechende Abteilung weiter, sodass wir den Vorgang nochmal in unserem Haus prüfen und gegebenenfalls eine falsche Verpackungsweise abstellen können.

Nichtsdestotrotz hoffen wir, dass Sie mit den bestellten Artikeln Ihre Freude haben werden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
Helena
10.08.2016
Holzkatzen 2-er Set
Schnell geliefert, super verpackt, alles in Ordnung! Die zwei Mieze-Katzen sehen echt super süß aus, passen bei uns perfekt ins Wohnzimmer. Würde jederzeit wieder bestellen.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Manuela
10.08.2016
Beste Ware
Ich muss sagen, ich bin begeistert! Die Ware ist top und genauso wie ich sie mir vorgestellt habe. Alles bestens, wie immer!
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Siggi
09.08.2016
Hervorragend
alles top gelaufen
Frank Flechtwaren reply:

1,00/5,00
Inga H. aus Vierlanden
09.08.2016
Diesmal leider enttäuscht
Leider konnte ich von den georderten Teilen (4 Stück) , drei zurücksenden, da sie in der Qualität und im Aussehen nicht meinen Vorstellungen entsprachen. Aber die Flechtkränze die ich mal bestellt hatte waren gut!!
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern natürlich sehr, dass die Ware nicht in einem zufriedenstellenden Zustand bei Ihnen ankam und geben selbstverständlich die Informationen an die jeweiligen Abteilungen weiter.

WIr hoffen, dass Sie an den Flechtkränzen Ihre Freude haben werden!

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
miss
09.08.2016
Waren
Ich muss sagen ich war sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, die Ware war sehr sehr schön und ich musste für drei Bestellungen nur einmal Versandkosten bezahlen, das fand ich sehr kulant. Bin sehr zufrieden.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Ines
09.08.2016
tolles Sortiment mit super Preis-Leistungs-Verhältnis!
Durch Zufall fiel mir bei einem Bekannten dieser Katalog auf, von dem ich sofort begeistert war. Ich habe mir den Katalog auch bestellt, und bin froh nun Kunde zu sein. Die Bestellung und Lieferung liefen einwandfrei ab, leider war ich etwas spät dran, so dass manche Dinge nicht mehr lieferbar waren. Aber alle gelieferten Sachen wurden schnell geliefert und entsprachen meinen Vorstellungen. Ich freue mich schon auf die nächsten schönen Dinge, die im neuen Katalog angeboten werden! Diesmal werde ich bestimmt schneller zugreifen ;-)
Frank Flechtwaren reply:

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