Frank Flechtwaren - Customer Reviews & Ratings (2026)

frank-flechtwaren.de
4,84
Very Good
54.149 votes
of here, facebook.com, amazon.de
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,84 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,84 / 5,00 from 49.748 Reviews
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  • F
    Facebook — Very Good 4,80 / 5,00 from 124 Reviews
  • A
    Amazon — Very Good 4,86 / 5,00 from 4.277 Reviews
5,00/5,00
PeKo
01.02.2016
Weiter so!
Sehr schnelle Lieferung und gute Ware
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Petra
01.02.2016
Immer wieder gerne
Die Ware ist immer wie im Katalog abgebildet, kommt sehr schnell und ist gut verpackt. Ich war bisher immer zufrieden.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
B.M.
01.02.2016
Weiter zu empfehlen!
Die bestellten Artikel entsprachen voll und ganz der Katalogbeschreibung. Alles war sehr gut verpackt und kam ohne Beschädigungen an. Ich werde bestimmt wieder bestellen! Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt!
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Fanny
01.02.2016
Sehr gute Qualität
Alle Artikel waren zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Regina
01.02.2016
1.Bestellung
Super Deko Sachen!! Extrem schneller Versand nach Österreich!! Bin voll und ganz zufrieden und werde Ihre Firma mit Freuden weiter empfehlen!!!! :-)
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Leopold
01.02.2016
Alles bestens
Korb-Truhe
Frank Flechtwaren reply:

4,00/5,00
WS bei Neuburg an der Donau
01.02.2016
Präsentkörbe
Ware korrekt und ordentlich im angesagten Zeitraum erhalten. Jederzeit und gerne wieder sobald diese Lieferung aufgebraucht ist.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
ramu
01.02.2016
Bestellung
die Ware kommt immer wie vereinbart, einwandfrei. Die Artikel sind immer, wie beschrieben. Gute Preise.
Bin sehr zufrieden. Danke.
Frank Flechtwaren reply:

1,00/5,00
mamox
01.02.2016
Schlechte Ware, schlechter Service
Ich habe bereits mehrfach bei Frank bestellt und musste leider jedesmal feststellen, dass die Qualität der Produkte schon sehr zu wünschen übrig lässt. Teilweise kamen Produkte bereits beschädigt bei mir an, teilweise so schlechte Verarbeitung, dass die Waren umgehend zurück gingen. Schief verarbeitet, so dass die Sachen nicht mal stehenbleiben, wie bei einem Kerzenständer den ich bestellt hatte. Bilderrahmen mit schiefem Ausschnitt zum Einschieben der Fotos usw. könnte hier einiges aufzählen. Die Krönung war meine letzte Bestellung, in der ich zwei Silberherzen bestellt hatte zum Aufhängen, von denen nur eines im Paket war. Auf meine Anfrage, ob mir das zweite Herz kostenlos nachgeliefert werden kann, wurde mir mitgeteilt, dass eine kostenlose Nachlieferung erst ab einem bestimmten Warenwert möglich ist und ich bitte neu bestellen sollte. Ich verweise auf die Versandkosten in Höhe von 6,95 Euro, die ja bei einer erneuten Lieferung wieder anfallen. Mein Fazit: schlechter Service für schlechte Ware, findet man anderswo günstiger und qualitativ hochwertiger.
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der gelieferten Ware schon mehrmals nicht zufrieden waren. Selbstverständlich werden wir diese Informationen an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten.

Auch möchten wir uns an dieser Stelle vielmals bei Ihnen entschuldigen, dass sich die Kommunikation mit unserem Kundenservice in Ihrem Fall als schwierig herausgestellt hat. Natürlich ist es auch bei geringerem Warenwert möglich, eine Ersatzlieferung zu erhalten. Wir werden unseren Kundenservice nochmal auf den korrekten Umgang mit Kundenwünschen hinweisen, um künftiges Fehlverhalten zu vermeiden.

Vielen Dank nochmal für Ihre Kritik. Wir werden uns diese zu Herzen nehmen, um uns weiter für unsere Kunden und deren Wünsche zu verbessern.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
Sonnenschein
01.02.2016
immer wieder gerne....
Ich war mit meiner Bestellung sehr zufrieden. Sie wurde in einwandfreiem Zustand geliefert und dies unglaublich schnell.Die Qualität ist auch immer sehr hochwertig und das Preis / Leistungsverhältnis stimmt.Daher immer wieder gerne...
Frank Flechtwaren reply:

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