Frank Flechtwaren - Customer Reviews & Ratings (2026)

frank-flechtwaren.de
4,84
Very Good
54.149 votes
of here, facebook.com, amazon.de
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,84 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,84 / 5,00 from 49.748 Reviews
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  • F
    Facebook — Very Good 4,80 / 5,00 from 124 Reviews
  • A
    Amazon — Very Good 4,86 / 5,00 from 4.277 Reviews
5,00/5,00
CLJ
09.11.2023
Empfehlenswert
Sehr schnelle und professionelle Abwicklung. Empfehlenswert
Frank Flechtwaren reply:

1,00/5,00
Heike
09.11.2023
Hält nicht, was er verspricht….
Ich hatte einen Betonring als Adventskranz zum selber schmücken und dazu passende Kerzen und Dekohäuschen bestellt. Die Bestellung wurde umgehen bestätigt. Dann erhielt ich das Paket und im Lieferumfang fehlte der Betonring. Auf dem Lieferschein war lapidar vermerkt, dass er nicht mehr lieferbar ist. Was für ein schlechter Service ist das und mit was für einem veralteten Warenwirtschaftssystem arbeitet die Firma? Keine weitere Nachricht, keine Entschuldigung und keine Nachfrage, ob ich denn dann die Kerzen und Dekohäuschen überhaupt noch benötige, wenn der Ring nicht geliefert wird. Dafür aber eine stolze Versandgebühr bezahlt. Die Gutschrift für den Ring wurde dann erst nach über einer Woche erstattet. Hab jetzt den Ring bei einem anderen Onlineshop gekauft. Wollt ihr keinen Ärger und keine unnötigen Versandkosten, lasst die Finger von Frank Flechtwaren!
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass der gewünschte Artikel trotz der online angezeigten Artikellieferbarkeit und Bestätigung nicht mehr verfügbar war. Dies kann in einzelnen Fällen geschehen, wenn über unterschiedliche Kommunikationskanäle (Internetshop, Telefon, schriftliche Bestellung) der Artikel bestellt wurde und er nur noch in geringfügiger Menge am Lager war. Uns ist es aus organisatorischen Gründen nicht immer möglich, diese Fälle abzufangen.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
KeMo
09.11.2023
Bestellung Weihnachtsdeko
Alles super gelaufen. Die Ware ist pünktlich und gut verpackt geliefert worden.
Preis/Leistungsverhältnis ist absolut okay
Frank Flechtwaren reply:

3,00/5,00
Ziggy
09.11.2023
Gute Qualität
Schöne Qualität zu kleinem Preis.Allerdings muss ich mir leider in Zukunft Gedanken machen überhaupt was zu kaufen ,da die Rücksen dekosten selbst zu tragen sind und diese im aktuellen Fall den Preis der Ware übersteigen.
Schade 🙁
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feed back!

Wir bedauern, dass ein Artikel nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist. Selbstverständlich können Sie als Privatperson die Ware kostenlos innerhalb 14 Tagen retournieren. Bitte verwenden Sie hierfür das im Paket beiliegende RETOURE-Etikett. Sollte dieses nicht vorhanden sein oder abhandengekommen sein, können Sie gerne mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen, sodass dieser mit Ihnen zusammen eine passende Lösung suchen kann, gegebenenfalls Ihnen einen neuen Retourenschein zu kommen lassen kann.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
Monika
09.11.2023
Mein Lieblingsshop
Hier kaufe ich gerne ein. Alles fürs Wohnambiente innen und außen. Habe schon viel Gartendeko gekauft und auch tolle Geschenke. Kam auch bei anderen sehr gut an. Ich freue mich, dass es Frank Flechtwaren gibt.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Heide Bott
09.11.2023
Heide Bott
Der Holzkorb entspricht genau dem Bild und ist wunderschön
Frank Flechtwaren reply:

2,00/5,00
Wiesemann
09.11.2023
Paket nicht komplett
Gelieferte Dekoleiter konnte nicht montiert werden, da Element 3 zweimal im Paket war und Element 1 fehlte. Deshalb Rückendung. Da Artikel aber sehr schön ist, nochmals bestellt.
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir bedauern, dass beim Verpacken versehentlich die Elemente vertauscht wurden und Sie deshalb die Unannehmlichkeiten einer Rücksendung auf sich nehmen mussten.
Wir freuen uns sehr, dass die Qualität des Artikels Sie überzeugt hat ihn neu zu bestellen und wünschen Ihnen viel Freunde damit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Frank-Flechtwaren Team

5,00/5,00
Mutti
09.11.2023
Super
Schnelle Lieferung
Alles super
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
GG.
09.11.2023
Grabe
Alles bestens gerne wieder
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Ingrid
09.11.2023
Bestellung
Das Preisleistungsverhältnis ist sehr gut. Die Ware sieht in Wirklichkeit viel besser aus. Ich würde immer wieder bestellen.
Frank Flechtwaren reply:

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(Frank Flechtwaren - Average: 4,84 / 5,00 from 49.748 votes)