Frank Flechtwaren - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,84
Very Good
54.151 votes
of here, facebook.com, amazon.de
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,84 / 5,00 is composed of:
  • AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,84 / 5,00 from 49.748 Reviews
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    Facebook — Very Good 4,80 / 5,00 from 124 Reviews
  • A
    Amazon — Very Good 4,86 / 5,00 from 4.279 Reviews
5,00/5,00
Peter Günther
02.12.2022
Tolle Ware, schnell geliefert. Was will man mehr.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Suse
01.12.2022
Bestellung , Bezahlung, Lieferung, Produkt....alles reibungslos und perfekt!
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Vigudi
01.12.2022
Leider war ein Gegenstand der Bestellung defekt und nach einem kurzen Telefonat wurde uns sofort und absolut unkompliziert Ersatz zugeschickt. Vielen Dank.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Weihnachten
01.12.2022
Wie abgebildet.
Sehr gut eingepackt.
Sollte eigentlich für draußen sein, jetzt darf er drin bleiben :)
Lieferung kam schneller als angekündigt.
Frank Flechtwaren reply:

1,00/5,00
Bianca
01.12.2022
Ware Teelichtengel kam vollkommen kaputt an. Habe dies per Mail mit Foto reklamiert, sowie auch telefonisch.
Für mich wäre es am einfachsten gewesen den Engel zu entsorgen.
Ich musste alles wieder verpacken, mich mit dem Auto auf den Weg zu einer Annahmestelle machen um dies zurück zusenden.
Nach Eingang der defekten Ware, wird der Engel erneut versendet.
Ich habe 1,5 Wochen auf die Ware gewartet, nun warte ich bis der Eingang bei Ihnen erfolgt und neu versendet wird? Dann ist die Adventszeit um!
Für mich kein Service!!!
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Bianca,

vielen Dank für Ihr Feed back.

Unser Kundenservice ist immer sehr bemüht, Reklamationen so umstandslos wie möglich für den Kunden zu gestalten und auch so umweltfreundlich wie möglich zu handhaben, umso mehr hat uns Ihr Feedback überrascht. Nach Rücksprache mit der zuständigen Abteilung wurde ein Handlungsfehler eingeräumt, für den wir uns entschuldigen möchten und sehr bedauern. Eine Rücksendung wäre anhand Ihrer Bilder und die Beschreibung nicht notwendig gewesen und eine schnellere Abwicklung gefördert. Sobald die Rücksendung bei uns eintrifft, wird sich ein Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen um mit Ihnen eine geeignete Lösung zu finden.

Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die entstandenen Umstände

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
Renate aus M.
30.11.2022
Die bestellte Ware war sicher verpackt, Alles ist sehr schön, und die schnelle Lieferung hat mich auch überzeugt. Gerne bin ich bei Ihnen Kunde.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Petra
30.11.2022
Schnelle Lieferung, immer wieder gerne.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Gisela L.
30.11.2022
Habe mir Weihnachtsdekoration bestellt. Habe mich über die gute Qualität gefreut. Sieht sehr hübsch aus. Wird sicherlich nicht meine letzte Bestellung gewesen sein
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Scheel
30.11.2022
Sie sind stabil, sehen gut aus und passen gut ins Regal und erfüllen super Ihren Zweck
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
S. H.
30.11.2022
Sehr schöne Ware, entsprach genau meiner Vorstellung! Bestellung, Lieferung u. Preis-Leistung sehr gut! Kann ich nur weiterempfehlen und werde sicherlich wieder bestellen!
Frank Flechtwaren reply:

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(Frank Flechtwaren - Average: 4,84 / 5,00 from 49.748 votes)