Frank Flechtwaren - Customer Reviews & Ratings (2026)

4,84
Very Good
54.151 votes
of here, facebook.com, amazon.de
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89%
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The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,84 / 5,00 is composed of:
  • AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,84 / 5,00 from 49.748 Reviews
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  • F
    Facebook — Very Good 4,80 / 5,00 from 124 Reviews
  • A
    Amazon — Very Good 4,86 / 5,00 from 4.279 Reviews
5,00/5,00
Knalli
29.08.2022
Sieht klasse aus und hat schon seinen Platz gefunden
Frank Flechtwaren reply:

4,00/5,00
K.K.
29.08.2022
Lieferzeit und Ware waren in Ordnung. Leider wurden die Dekokränze nach ganz unten gepackt, mit der Kranzoberseite zum Kartonboden. Alles andere wurde darüber gepackt. Daher musste ich die abgefallenen Dekoteile vom Herbstkranz erst wieder ankleben.
Ansonsten war alles prima.
Frank Flechtwaren reply:

Sehr geehrte Damen udn Herren,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern sehr, dass die Ware nicht in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen ankam. Selbstverständlich werden wir Ihren wichtigen Hinweis an unsere Versandabteilung weiterleiten, dass diese künftig besser auf solche Fälle achten kann.

Wir wünschen Ihnen trotz des zusätzlichen Aufwands viel Freude an dem Artikel.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
M. R.
29.08.2022
Die Ware entspricht meinen Erwartungen. Die Lieferung erfolgte zügig und unproblematisch.
Frank Flechtwaren reply:

3,00/5,00
Kerstin
29.08.2022
Defekte Ware muss extra neu bestellt werden, bei Lieferkosten von 6,95 ist das für mein Verständnis kein Service.
Ebenso sollte es möglich sein nicht vorrätig Ware mit zu bestellen.
Habe nun 165€ bezahlt und finde es nicht angemessen nun noch 2 mal Versand zu bezahlen.
(Einmal sobald Email für Wunschartikel kommt und einmal für die Nachbestellung der defekten Ware).
Frank Flechtwaren reply:

Hallo Kerstin,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern sehr, dass die Ware nicht in einem einwandfreien Zustand bei Ihnen ankam. Glücklicherweise konnten Sie mit unserem Kundendienst Kontakt aufnehmen und mit ihm eine Lösung, die hier in Form einer Gutschrift erledigt wurde, finden. Sollte diese Lösung nicht Ihren Wunsch entsprochen haben und hier ein Missverständnis vorliegen, können Sie gerne diesbezüglich nochmal unseren Kundenservice kontaktieren. Dieser wird mit Ihnen zusammen nach einer zufriedenstellenden Lösung suchen.

Was Ihren Hinweis bei der Nachlieferung betrifft. Aufgrund unterschiedlich hoher Nachfrage bezüglich unserer Artikel und Lieferverzögerungen seitens unserer Lieferanten können wir nicht immer alle Artikel jederzeit vorrätig halten. Weiterhin ist es uns durch die teilweise sehr lange Produktions- und Lieferzeit unserer Lieferanten nicht immer möglich, die Ware kurzfristig wiederzubeschaffen. Nachlieferungen werden nur bei bekanntem Liefertermin angeboten und aufgrund der günstig kalkulierten Preise, können wir leider, wie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen erwähnt, keine portofreie Nachlieferung unter einem Warenwert von Euro 20,00 ausführen.

Wir hoffen an dieser Stelle auf Ihr Verständnis und dass Sie an den anderen Artikeln Ihrer Bestellung Ihre Freude haben werden.

Viele Grüße
Ihr Frank Flechtwaren Team

5,00/5,00
Renate aus Mannheim
29.08.2022
Die Artikel gefallen mir sehr gut. Es war auch alles bestens verpackt, und so ist auch alles unbeschädigt angekommen. Ich werde weiterhin gerne bei Ihnen bei Bedarf bestellen.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Beate
29.08.2022
Alles super, keine Reklamation.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
D.Burkert
29.08.2022
Schöne Ware, passendes Preis-/Leistungsverhältnis,schnelle Lieferung, gute Kommunikation, jederzeit gerne wieder!
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Anzi
29.08.2022
Lange hab ich nach einem Türstopper für unsere Doppeltüre zur Terasse gesucht. Fritz Frosch macht's möglich. Er hält was er verspricht u. nicht nur das, Ware, Preis u. Lieferung perfekt. Man kann die
Firma Frank-Flechtwaren wärmstens empfehlen. Danke!
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Zufriedene Kundin
29.08.2022
Bestellung wird schnell geliefert , Qualität ist gut, was will man mehr.
Frank Flechtwaren reply:

5,00/5,00
Maria
29.08.2022
habe Körbe und Dekoartikel bestellt. Die Lieferung war schnell, alle Artikel enthalten und gut verpackt. Bin sehr zufrieden. Preise sind in Ordnung.
Frank Flechtwaren reply:

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(Frank Flechtwaren - Average: 4,84 / 5,00 from 49.748 votes)