IVARIO – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Am 27.05.2022 habe ich per DHL-Paket den Wassertest an IVARIO versandt und laut Sendungsverfolgung ist er am 31.05.2022 um 11:25 Uhr erfolgreich zugestellt worden. Seltsamerweise gibt das Labor an, dass meine Wasserprobe erst am 02.06.2022 angekommen sei. Allein daran sieht man, dass nicht alles im Hause IVARIO reibungslos funktioniert.
Es fing schon damit an, dass ich das Wasserset, bestehend aus einem Plastikröhrchen und einer Plastikverschlusstasche, sowie den Lieferschein und eine Anleitung "Trinkwassertest" erhielt.
Nirgendwo war vermerkt, wie ich an das Rücksendeetikett komme, welches im Kaufpreis inklusive sein sollte.
Also habe ich mir dann über DHL eine Paketmarke gekauft und versandt.

Erst Tage später, sah ich, dass man auch einen eigenen Account anlegen kann, was ich tat.
Und dort habe ich dann gesehen, dass man über den eigenen Account ein Rücksendeetikett erhalten kann.
Leute geht es noch?
Wer soll das denn wissen? Warum schreibt ihr solch wichtige HInweise nicht in den beigefügten Papieren rein?

Und dann ganze 9 Werktage für einen einzelnen Wasser-Eisentest, trotz, dass ich angerufen hatte am 7.ten Werktag und trotz telefonischer Zusage, dass das Testergebnis spätestens dann am 8 Werktag vorliegen soll. Auch die zugesagte Mail am 7. Werktage vom Mitarbeiter, mit dem ich telefonierte habe ich nicht erhalten. Ein Armutszeugnis, wie ich finde!

Dann rief man mich Seitens IVARIO an und wollte wissen, was alles schief gelaufen ist, nachdem ich diese bewertung bereits geschrieben hatte.
Seitens IVARIO sah man ein, dass alles schief gelaufen ist, was schief laufen konnte.
Man erstattete mir mein geld und wollte einen kostenlosen Wassertest komplett zusenden.
Anstatt aus den Fehlern zu lernen wie z.B. Einen Zettel beizupacken, wie und wo man das kostenlose DHL-Rücksendeetikett bekommen kann, fehlt solch ein Hinweis nach wie vor.
Die Zusendung dieses Test war bereits schon Filmreif.
Erste Sendung konnte nicht zugestellt werden. Somit wurde eine Ersatzlieferung auf den Weg gebracht, am 15.07.2022 angekündigt, am 19.07.2022 DHL übergeben. Dann die Mitteilung, dass die Empfängeranschrift nicht lesbar sei und man diese ermittelt. Am 27.07.2022 dann endlich die Zustellung und siehe da, das Versandetikett von IVARIO war nicht lesbar. Seitens IVARIO wollte man den schwarzen peter DHL zuschieben und ich sandte deshalb Fotos von den Paketaufkleber IVARIO zu, damit man endlich anfängt etwas zu Verbessern, denn dies ist ja ein unhaltbarer Zustand für die Kunden, die vermutlich dringend auf die Zusendung des Artikels warten, dann auch eine schnelle Analyse erwarten.
In beiden Fällen funktionierte es nicht so wie es sein soll, aber man ändert einfach nichts Seitens IVARIO.

Damit steht für mich fest, künftig kaufe ich keinen Wassertest mehr über IVARIO.

Im Nachgang wurde ich aufgefordert von ausgezeichnet.org meinen Hinweis auf einen alternativen Wassertest herauszunehmen, obwohl ich keinerlei Links dazu mehr drin hatte, wirkt man weiterhin auf mich ein, meine Bewertung dahingehend abzuändern, dass nichts von einer Alternative mehr enthalten ist.
Ich werde gegen ausgezeichnet.org rechtlich vorgehen, wenn diese Bewertung herausgenommen wird, da sie der Wahrheit entspricht
Somit sind die Bewertungen auf ausgezeichnet.org allesamt nicht realistsich, da manipuliert.

Ich bin mit IVARIO sehr zufrieden. Einfach, schnell und professionell.

Schnelle Lieferung zur Entnahme der Proben. Die 7-Tage-Express-Analyse wurde eingehalten. Die Auswertung der Ergebnisse sehr ordentlich aufgeführt.

Schnelles Ergebnis, Kontakt mit Kundenservice war 1A. Was soll man mehr sagen?

Habe zum ersten.Mal diese Untersuchung durchführen lassen. Bin sehr zufrieden. Einfache Bestellung, schnelle Ankunft des Umschlags, um die Probe zu verschicken. Nach kurzer Zeit Untersuchungsergebnis bekommen. Fazit: Problemlos, schnell, zu empfehlen, würde ich wieder machen lassen.

Wir sprudeln das Wasser zu Hause & die Qualität ist uns da sehr wichtig. Schneller Erhalt des Sets, einfache Anwendung und verständliche Mitteilung des Ergebnisses. Immer wieder gerne, wir werden es Freunden weiterempfehlen.

Ich habe zum 2. Mal eine Analyse angefordert. In beiden Fällen wurde ein toller, schneller Service geboten. Zusendung des Test Kids inkl. Beschreibung, Rücksendung der Probe, Analyse und Verfügbarkeit der Ergebnisse: Alles rasch, einfach und benutzer-orientiert. Toller Service - empfehlenswert.
Nur die Preise finde ich zu hoch ... daher dafür einen Stern Abzug ... sonst volle Punktzahl.

Die Lieferung sowohl der Test-Sets als auch der Ergebnisse schnell und pünktlich wie angekündigt, trotz nachträglicher Adresskorrektur meinerseits. Ablauf und Ergebnisse werden gut verständlich erklärt. Toller Service bin sehr zufrieden!

Zu allererstes muss ich sagen, dass ich vom Gesamtpack echt begeistert bin!!!
Preis/Leistung ist super.
Probefläschen schnell bekommen, easy Wasser entnommen und Proben zurück geschickt, Empfang wurde bestätigt und ca. eine Woche gab es dann das Ergebnis!
Testergebnis super ausführlich zusammengefasst und erklärt.
Sehr zu empfehlen!!!5 Sterne :-)
Danke!!

Netter Kundenservice, gut zu erreichen, schnelle Lieferung der Probenbehältniss, einfache Abnahme mit Anleitung und aussagekräftiges Ergebnis per Email.

Gut- schnell- übersichtlich - effizient… u beruhigend! 🙋‍♀️Top

Ew war sehr einfach die Wasserprobe zunehmen, und zurück zusenden. Schnelle bearbeitung der Wasserprobe und ein Umfang reiches Testergebnis. Bin voll und ganz zufrieden, auch über das gute Info reiche Telefonat!

Nach Eingang der Probenbehälter und der Rücksendung - leider kostenpflichtig / einziger Wermutstropfen - wurde man per Mail immer auf dem Laufenden gehalten. Auswertung wurde ausführlich erklärt. Insgesamt sehr gut.

Seriöser und kompetenter Anbieter

Das System ist unkompliziert. Zulieferung nach Bestellung innerhalb 3 Tagen! Ab Ankunft der Probe bei Ivario bis zum Ergebnis 6-7 Tage. Preis-/Leistung ist sehr gut, wobei wir das Ergebnis nicht nachprüfen können.

Nachdem ich am Telefon zu den Test sehr freundlich beraten wurde, war die Bestellung, das Entnehmen der Proben nach der Anleitung und somit eigentlich der ganze Prozess wirklich einfach und schnell. Und obwohl ich nicht die 3-Tages-Variante genommen habe, war zwei Tage nach Eingangsbestätigung sogar der erste von zwei Tests schon fertig!
Ob natürlich die Analyse korrekt ist und wirklich unabhängig, kann ich nicht wirklich beurteilen, gehe aber davon aus.

Wir haben ein Haus gekauft vor zwei Jahren und waren uns unsicher ob die Wasserqualität innerhalb des Hauses eventuell abnimmt und um sicher zu gehen haben wir uns für den Wassertest entschieden .
Von der Bestellung über die Zusendung, der Entnahme des Wassers und der Rücksendung bis hin zum Ergebnis, ist alles zu unserer Zufriedenheit gelaufen. Einfach , simpel, rasch und verständlich .
Unser Wasser ist von guter Qualität,so dass wir nun keine Kisten mehr kaufen oder schleppen müssen und uns dadurch Zeit , Energie und Geld sparen und der Umwelt was Gutes tun .

Schnell und zuverlässige Testung der Wasserqualität aus dem eigenen Wasserhahn. Ergebnisse kamen schnell.
Perfekt!

Paket kam vollständig an, etwas Wasser abgefüllt und kostenlos ans Labor gesandt. Nachdem der Test früher erhöhte Werte anzeigte, war diesmal nach einigen Arbeiten an den Leitungen alles in Ordnung und ich kann jetzt wieder beruhigt das Leitungswasser trinken. Der Test zeigt also auch Mängel an, was mein Vertrauen bestärkt hat. Wenn ich mal umziehe werde ich wieder über Ivario testen.

Vor allem der typische, modrige Geruch hat den Schimmelverdacht geweckt und er wurde leider auch bestätigt. Der Labortest verlief aussagekräftig, zügig und einwandfrei.