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Autoteile Jakobs GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,94
Sehr Gut
15.526 Bewertungen
von hier, ebay.de, facebook.com
5
93%
4
4%
3
0%
2
0%
1
2%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,94 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,87 / 5,00 von 936 Bewertungen
    anzeigen →
  • E
    Ebay — Sehr Gut 4,94 / 5,00 von 14.564 Bewertungen ( Basis: 14.564 detaillierte Verkäuferbewertungen letzte 12 Monate ) in den letzten 12 Monaten, 15.224 Bewertungen gesamte Zeit
  • F
    Facebook — Sehr Gut 4,50 / 5,00 von 26 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden über Autoteile Jakobs GmbH sagen

Autoteile Jakobs GmbH hat insgesamt 936 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,87 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 65 Bewertungen hinzu: 59 davon positiv (90.8 %), 6 neutral (9.2 %) und 0 negativ (0 %). Kundinnen und Kunden loben an Autoteile Jakobs GmbH besonders schnelle Lieferung und Abwicklung, freundlicher und kompetenter Kundenservice sowie hohe Produktqualität.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 65 Bewertungen der letzten 12 Monate.

schnelle Lieferung und Abwicklung freundlicher und kompetenter Kundenservice hohe Produktqualität

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 65 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
59 (90.8%)
Neutral
6 (9.2%)
Negativ
0 (0%)

In den letzten 12 Monaten gab es keine negativen Bewertungen über Autoteile Jakobs GmbH.

  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
1,00/5,00
Christian
22.07.2018
NIE WIEDER !!!
Lenkgetriebe bestellt und wurde schnell geliefert, mit Fahrzeug zum Händler für den
Einbau. Nach der Montage festgestellt, dass das Austauschlenkgetriebe massiv
undicht ist. Da das Fahrzeug dringend benötigt wird der Händler mit dem
Einbau eines Herstellerteiles beauftragt. Der Aufwand wird von dieser Firma nicht
erstattet, ebenso wird die fachgerechte Montage angezweifelt, Geld gibt es nicht
zurück da man hier auf das Recht der Nachbesserung besteht. Ich habe inzwischen
ein wenig recherchiert und festgestell das ein sehr guter Händlerauftritt dann doch
nicht so viel wert ist. Ich hoffe es lesen ein paar Leute und überlegen es sich gut
wo sie ihre Ersatzteile kaufen. Ich habe durch diesen Händler Mehrkosten von
über 2000,-Euro (Mehrpreis des Orginalteiles + Leihwagen + Nichterstattung des
überholten Lenkgetriebes) gehabt.
Lieben Gruss und immer wachsam sein, diesmal hat es mich erwischt.
09.07.2018 zusatz
Das Schrottteil wurde durch Mercedes fachgerecht entsorgt, so das nicht nochmal jemand dieses Teil als Top instand gesetzt verkauft bekommt. Ich kann die Firma Jakobs nicht empfehlen und rate jedem gut zu überlegen sich nicht doch lieber an seinen Vertragshändler zu wenden. Zum Thema erstatten des Kaufpreises wird hier wohl eher auf abwehren als Kundenorientierung gross zu schreiben. Ich werde hier nichts mehr kaufen da gibt es wesentlich bessere Anbieter mit Service.
Bis bald Christian

Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

Guten Morgen, ich bin über Ihre Bewertung sehr überrascht. Sie haben gestern mit meinem Kollegen Timo Weiland telefoniert und ihm die Reklamation geschildert.
Herr Weiland bot Ihnen an, ein Ersatzlenkgetriebe zu liefern. Sie hatten sich jedoch schon selbst Ersatz besorgt, womit Sie uns das Recht auf Nachbesserung genommen haben.
Trotzdem hat Herr Weiland Ihnen noch angeboten, dass Sie uns Ihr reklamiertes Teil einsenden können und wir dieses prüfen und nach erfolgter Prüfung bei anerkannter Reklamation im Anschluss auch den Kaufpreis erstatten können.

Ihre Mehrkosten iHv 2000,00 €uro sind lediglich entstanden, da Sie sich das gleiche Lenkgetriebe direkt bei DAIMLER für über 1400,00 €uro gekauft haben. Wir selbst vertreiben auschließlich Originalteile und beliefern ua auch DAIMLER direkt damit.

Wir sind sehr an einer gütlichen Einigung für jede Reklamation interessiert und wickeln sogar die Prüfung Ihres Teils ab obwohl hierfür keine rechtliche Grundlage mehr besteht.

Ich würde mich freuen, wenn wir hier zu einer einvernehmlichen Lösung kommen.

5,00/5,00
Conny
13.06.2018
Super Service auch das bestellte Teil ist perfekt. Mein Auto läuft wieder wie ein Bienchen. Werde hier immer wieder gerne bestellen wenn ich Teile benötige.
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5,00/5,00
Roman
10.06.2018
Super frendliches Team,Hervorragender Service und schnelle Lieferung.Alles super gelaufen,kann ich nur wieter empfelen
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5,00/5,00
hundesitterin
07.06.2018
Wir haben bei Ebay ein Lenkgetriebe gekauft. Leider war es das falsche. Aber ein Mitarbeiter der Firma hat aufgepasst und mir ein passendes Lenkgetriebe gekauft. Mit paypal bezahlt war das neue Lenkgetriebe innerhalb von 2 Arbeitstagen bei mir. Das nenn ich Service. Auch die Komunikation verlief reibungslos.
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5,00/5,00
Peter
29.05.2018
Perfektes Service.
Sehr gute Qualität.
Danke
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5,00/5,00
Gabriel C.
30.04.2018
Absolut zufrieden mit euch, alles passt zu 100%.
Hervorragende Kompetenz, Qualität, professionelle Beratung und sehr schnell geliefert. Die Preise sind ein Traum. Werde euch mit 7 Sternen weiterempfehlen.

Herzlichen Dank

Gabriel C.
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5,00/5,00
Tommy76
12.03.2018
Servopumpe Freitag bestellt und mit PayPal bezahlt, Lieferung Samstag Morgen. Teil wurde express verschickt obwohl ich keine Versandkosten bezahlt habe - das ist mal ein Hammerservice !
Pumpe noch Samstag verbaut, alles tipp top
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5,00/5,00
vw-vauvau
12.03.2018
Weil nirgendwo ein fertiges Lenkgetriebe für meinen Tiguan lieferbar war, habe ich mich dazu entschieden, mein Lenkungsgetriebe an die Firma Jakobs zum überholen zu schicken.
Die Beratung am Telefon war sehr freundlich und ich wurde über alle Schritte aufgeklärt.
Der Kollege hat sich die Fehler notiert und vorher abgeklärt das es kein Problem gibt.

Nach nichtmal 2 Wochen war mein Lenkgetriebe wieder zurück und hat eiwandfrei funktioniert. Optisch sieht das Teil neuwertig aus.
Bin sehr zufrieden
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5,00/5,00
Asiada
05.02.2018
Mit dem Austausch meines defekten Lenkgetriebes (MB W211) durch die Autoteile Jakobs GmbH bin ich sehr zufrieden.
Das aufbereitete Tauschteil kam schnell und war neuwertig.

Beim Einbau stellte ich fest, daß es einen Unterschied zu meinem Bauteil gab. Nach Rücksprache mit Herrn Jakobs wurde mir sofort das richtige Teil um Einbau übersandt. Dies ist nun problemlos eingebaut.

Das Altteil habe ich zusammen mit dem Tauschteil zurückgesandt und meine Kaution kurzfristig erstattet bekommen.

Ich kann die Produkte und den Service der Autoteile Jakobs GmbH sehr empfehlen.
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

5,00/5,00
D.O.
05.02.2018
Super freundliches Team, sehr hilfsbereit und überaus kompetent. Vielen Dank für die schnelle Zweitversendung, nachdem GLS das erste Paket verloren hatte.
Ihr habt 10 Sterne verdient!!!!
Autoteile Jakobs GmbH antwortet:

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Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

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(Autoteile Jakobs GmbH - Durchschnitt: 4,87 / 5,00 von 936 Bewertungen)