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ROSSMANN Drogeriemarkt – Erfahrungsberichte & Bewertungen (2026)

Gut
4,04
49 Bewertungen
von hier, google.com
Die Gesamtbewertung : Gut (4,04 / 5,00) setzt sich zusammen aus
  • AUSGEZEICHNET.org: Mangelhaft (1,00 / 5,00) von 1 Bewertungen ansehen
  • Google: Gut (4,10 / 5,00) von 48 Bewertungen ansehen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Freundliches und hilfsbereites Personal
  • Ordentlicher und sauberer Laden
  • Große Produktauswahl

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 29
Neutral: 14
Negativ: 5
ROSSMANN Drogeriemarkt
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Mangelhaft
1,00 / 5,00
1 Bewertung
ROSSMANN Drogeriemarkt

22549 Hamburg

+49 40 86623163

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Bewertungen auf AUSGEZEICHNET.org
1,00/5,00
Sylor
25.03.2026
Unfaire Reservierungen von Angeboten durch Mitarbeiter
ich bin heute Morgen noch vor der Öffnung in Ihre Filiale gefahren, um als Erster eine der derzeit im Angebot befindlichen Pokémon-Trainerboxen zu kaufen. Als ich schließlich eingelassen wurde, war die Ware noch nicht eingeräumt, und ich wartete geduldig. Am Dienstag waren jedoch keine Boxen vorhanden. Auf Nachfrage im Lager wurde mir erklärt, dass eine Mitarbeiterin die einzige Box reserviert habe. Nach einem Anruf im Kundencenter erfuhr ich, dass die Mitarbeiterin die Box bereits gekauft hatte, sodass diese „wohl legitim reserviert“ sei. Aber ich frage mich, wann dies passiert sein soll. Ich war seit der Öffnung der Filiale vor Ort und wartete direkt vor dem Lager. Es scheint, dass die Mitarbeiterin den Kundenservice diesbezüglich falsch informiert hat. Nach erneuter Absprache mit dem Kundencenter wurde mir mitgeteilt, dass man nichts tun könne. Ich finde es äußerst unverschämt, dass Mitarbeiter sich die besten Angebote einfach selbst reservieren, ohne dass die Kunden eine echte Chance haben, diese zu kaufen. Aus diesem Grund habe ich beschlossen, Rossmann künftig zu meiden, denn wie soll ich mich nun darauf verlassen können, dass selbst wenn ich noch vor Ladeneröffnung anstehe, noch Ware für mich übrig sein soll und sich nicht sonst selber von dem Personal gesichert wurde.. Dieses Vorfall ereignete sich in der Filiale: Marktstraße 30, 48268 Greven, am 25.03.26.
ROSSMANN Drogeriemarkt antwortet:

Erfahrungen zusammengefasst

Die überwiegende Mehrheit der Kunden ist mit ROSSMANN Drogeriemarkt sehr zufrieden. Besonders hervorgehoben werden das freundliche und hilfsbereite Personal, die Sauberkeit und Übersichtlichkeit der Filialen sowie die große Produktauswahl. Einzelne negative Bewertungen beziehen sich meist auf Einzelfälle wie unfreundlichen Service oder Probleme beim Parken, werden jedoch durch die vielen positiven Erfahrungen deutlich relativiert. Insgesamt wird ROSSMANN als zuverlässiger und kundenorientierter Händler wahrgenommen.

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org

Über die Bewertungsplattform

Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.

Künstliche Intelligenz (KI/AI)

Die Inhalte auf dieser Seite wurden mit Hilfe von KI-Technologien analysiert und teilweise generiert. Obwohl wir uns um Genauigkeit und Klarheit bemühen, können die Informationen automatisierte Interpretationen enthalten und sollten für kritische Anwendungsfälle unabhängig überprüft werden.

Hinweis zu den Bewertungen

Eine Verifizierung der Bewertungen vor deren Veröffentlichung hat nicht stattgefunden. Die Bewertungen können demnach auch von Personen kommen, die die bewertete Ware nicht erworben bzw. die bewertete Dienstleistung nicht in Anspruch genommen haben.

(ROSSMANN Drogeriemarkt - Durchschnitt: 1,00 / 5,00, 1 Bewertung)
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