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SKR Reisen GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

skr.de
4,80
Sehr Gut
4.484 Bewertungen
von hier, trustpilot.com
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85%
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,80 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,80 / 5,00 von 4.484 Bewertungen
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    Trustpilot — Sehr Gut 4,80 / 5,00 von 3.841 Bewertungen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Einfachheit der Buchung

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 1
Neutral: 0
Negativ: 0
1,00/5,00
Acrylmischtechnik
15.11.2015
Reisebestätigung für Äthiopien (ET5RHOE08) fällt einem Buchungsfehler zum
Äthiopien christliche Hochkultur & authentische Begegnungen
Die schriftliche Reisebestätigung vom 9.11.15 erhielt ich am 10.11.15, Seitdem bereite ich mich auf diese Reise vor, lasse Paßfotos für ein Visum machen, schicke den Paß zur Visumerteilung an die äthiopische Botschaft, konsultiere einen Arzt, besorge Impfstoff für Gelbfieberimpfung, überweise die erste Rate an SKR und recherchiere tagelang zu den angegebenen Zielen im Internet.
Am 13.11. erhalte ich einen Anruf von SKR - meine Reisebestätigung war ein Fehler - die Flüge sind ausgebucht. Ich bin sprachlos und unendlich enttäuscht.
Mir wird eine Alternativreise angeboten, deren Schwerpunkt ein anderer ist und die mich nicht interessiert. Jetzt hoffe ich, zumindest meine bereits getätgten Auslagen für die Reise sowie die 1. Anzahlung zeitnah zurück zu erhalten.
Mein Urlaubstraum ist am Freitag den 13.11. zerplatzt.
SKR Reisen GmbH antwortet:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir verstehen Ihren Unmut und Ihre Enttäuschung und möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Der Fehler lag hier klar auf unserer Seite.

Leider haben wir Ihnen Inlandsflüge über Weihnachten versprochen und konnten dieses Verspechen zunächst nicht halten. Dennoch haben wir, auch nach Ihrem Wunsch der Rückzahlung, alles Erdenkliche versucht um Ihnen Ihren Wunsch über Weihnachten nach Äthiopien zu reisen, zu erfüllen. Unsere Produktmanagerin hat sich nochmals persönlich für Sie eingesetzt und durch persönlichen Kontakt mit der Airline am 18.11 Inlandsflüge für Sie reservieren können. Wir bedauern es sehr, dass Sie nun die Möglichkeit nach Äthiopien zu reisen nicht mehr wahrnehmen möchten.

Wir wünschen Ihnen dennoch eine frohe Weihnachtszeit!

Mit freundlichen Grüße
Philipp Rosenbaum
Online Marketing Manager

5,00/5,00
Anna
13.11.2015
Mongolei
Bis jetzt habe ich nur gebucht finde die Beratung jedoch sehr gut
SKR Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
R.Zielke
09.11.2015
Patmos 2015
Die Reise und das Malen mit Reiner Grunwald haben mir so gut gefallen, dass ich gerade noch einmal für 2016 gebucht habe. Wir waren eine kleine sehr harmonische Gruppe.
Alles war optimal organisiert.
SKR Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
R.F.
06.11.2015
sehr freundlich und bemüht
alle Damen, mit denen ich telefoniert habe waren sehr entgegenkommend und freundlich
SKR Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
jutta
04.11.2015
skr
Freundliche und kompetente Beratung
SKR Reisen GmbH antwortet:

4,00/5,00
Memo
03.11.2015
Reisebuchung
Die Reisebuchung war problemlos und sehr schnell und effektiv. Nur bei der Ausschreibung der Reise stand " kein Einzelzimmerzuschlag". Wie sich hinterher herausstelle, gibt es nur ein EZ und das war natürlich sofort weg. Ich muß jetzt 80 Euro zusätzlich zahlen........
SKR Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
WoWaKa
02.11.2015
SKR-Reisen Island: Naturwunder aus Feuer & Eis
Die Online-Buchung der Reise ging ohne Probleme. 36 Stunden nach der Buchung hatten wir die Buchungsbestätigung im Briefkasten.
SKR Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
C.H.
31.10.2015
Provence - mit allen Sinnen entdecken
Für meine Reise im Juli 2016 habe ich mich vom Reiseteam Südeuropa mehrfach telefonisch beraten lassen. Bei jedem meiner Anrufe habe ich ausgesprochen freundliche Geduld erfahren. Ich fühle mich klar und zuverlässig beraten. Das trägt dazu bei, die Vorfreude auf diese von mir seit langem ersehnte Reise noch zu steigern.
SKR Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
cma
26.10.2015
sehr zufrieden
wir machen die zweite Reise mit SKR und sind bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen. Vor allem schätzen wir die kleinen Gruppen.
SKR Reisen GmbH antwortet:

5,00/5,00
Verena
24.10.2015
Sehr freundlich, schnell und kompetent
Gute Beratung für die Reise an die Amalfiküste!
Schnelle und kompetente Abwicklung!
Sehr freundliche Beratung!
Schnelle Zusendung der Zahlungsunterlagen!
SKR Reisen GmbH antwortet:

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(SKR Reisen GmbH - Durchschnitt: 4,80 / 5,00 von 643 Bewertungen)