AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse
Gute Erfahrungen (AI)
Das gefällt den Bewertenden Personen
- freundliches und hilfsbereites Personal
- ausgezeichnete Wellness- und Spa-Bereiche
- hochwertiges und abwechslungsreiches Essen
Sentiment-Analyse (AI)
Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv:
254
Neutral:
98
Negativ:
7
Alex
20.12.2018
Brigitte Anders
20.12.2018
antwortet:
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Johannesbad Hotel Phönix, Bad Füssing / Bayern trotz Ihrer Unannehmlichkeiten mit dem Auto gefallen hat. Wir haben mit dem Hotel den Vorfall besprochen und folgende Antwort erhalten. Das Hotel kann leider nicht nachvollziehen, wie es zu diesem Schaden kommen konnte, da zum Hinausfahren aus der Garage eine leichte Schnur/Kordel zu betätigen ist, die sich von der Fahrerseite aus betätigen lässt. Bei Ihnen ist die Beifahrerscheibe beschädigt gewesen. Die Mitarbeiter sind mit Ihnen mitgegangen und haben sich die Beschädigung angesehen und festgestellt, dass diese bei normaler Betätigung der Schnur nicht verursacht werden konnte. Das Hotel hat Verständnis für Ihre Verärgerung, sieht aber keinen Handlungsbedarf bzgl. einer Entschädigung. Das Hotel versichert, dass bei unsachgemäßer Anbringung der Schnur, selbstverständlich ein Entgegenkommen angeboten würde, das liegt aber nicht vor.
Wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen können Ihre Unannehmlichkeiten ebenfalls nachvollziehen und wünschen Ihnen für Ihre nächste Auszeit, dass diese Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Genießer aus Bonn
20.12.2018
antwortet:
Carina Bauer
20.12.2018
antwortet:
Wellmann Karin
20.12.2018
antwortet:
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Hotel Kaiserhof Victoria****, Bad Kissingen / Bayern-Rhön gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Günter
19.12.2018
antwortet:
Ferdinand
19.12.2018
antwortet:
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Das Ludwig Fit.Vital.Aktiv.Hotel ****S, Bad Griesbach / Bayern gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
W. R.
20.12.2018
antwortet:
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Best Western Aparthotel Birnbachhöhe, Bad Birnbach / Bayern gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Degu
19.12.2018
antwortet:
Christa B.
19.12.2018
antwortet:
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(Spa-dich-fit Wellnessreisen - Durchschnitt:
4,50 / 5,00 von
15.973
Bewertungen)
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Johannesbad Vitalhotel Jagdhof, Bad Füssing-Kirchham / Bayern gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen