Spa-dich-fit Wellnessreisen - Customer Reviews & Ratings (2026)

spa-dich-fit.de
4,50
Very Good
15.973 votes
5
61%
4
31%
3
6%
2
2%
1
1%
The percentage distribution is based on reviews at AUSGEZEICHNET.org
The overall rating of Very Good 4,50 / 5,00 is composed of:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Very Good 4,50 / 5,00 from 15.973 Reviews
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Good Experiences (AI)

What the reviewers like
  • Friendly and helpful staff
  • High-quality and diverse food options
  • Wellness and spa facilities

Sentiment Analysis (AI)

Customer feedback sentiment
Positive: 219
Neutral: 73
Negative: 8
4,00/5,00
Nancy
09.10.2021
CB-2527272
Nach vielen Jahren im Kaiserhof Viktoria war das Arrangement von Spa-dich-fit gut wie immer, nur leider hat das Essen nicht mehr der sonstigen Qualität entsprochen, was hoffentlich nur eine Ausnahme war
Spa-dich-fit Wellnessreisen reply:

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Grand Hotel Kaiserhof Victoria****S, Bad Kissingen / Bayern-Rhön gefallen hat.
Hilfreich ist es immer das Personal vor Ort direkt anzusprechen, wenn Ihnen als Stammgast auffällt, dass Annehmlichkeiten, die Sie kennen, nicht mehr die Gleichen sind. Wichtig ist es, dem Hotel eine Chance zur Abhilfe zu geben und Ihren Wünschen und Erwartungen entsprechen zu können!
Wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen wünschen Ihnen, dass Sie sich zukünftig dort wieder rundherum wohlfühlen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

3,00/5,00
Widi
10.10.2021
Hotel Kaiserhof Victoria, Bad Kissingen Buchungs-Nr. CB-2530505
Konstruktive Kritik an unserem SPA- und Wander-Kurz-Urlaub vom 01. bis 07.09.2021 im Hotel Kaiserhof Victoria Bad Kissingen
Rezeption:
Empfang und sonstige Kontakte waren eher zweckdienlich, kurz angebunden als freundlich. Beim Abschied bemerkte man einen Anflug von Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit.
Gaststättenbereich:
Das Essensangebot war reichhaltig, gut zubereitet und wohlschmeckend. Das Bedienungspersonal aufmerksam und freundlich.
SPA-Bereich:
Schwimmbad, Freigelände und Sauna waren gut gewartet. Der Aufenthalt verlief ruhig und erholsam. Die Massagebehandlung war auflockernd und erfrischend.
Was uns jedoch sehr befremdet hat war, dass die meisten Hotelgäste ins Schwimmbecken gingen, ohne vorher zu duschen und sie sich im Nacktbereich in Badebekleidung aufhielten. Dass im Freien des Sauna-Ruhebereichs geraucht werden durfte, hat uns sehr gestört.
Zimmer:
Die "Besucherritze" des Doppelbettes besteht aus blanken, harten Holzlatten die sehr gestört haben.
Der Service arbeitete im Großen und Ganzen sauber aber eigenwillig. Am ersten und letzten Tag erschien er vormittags. Ansonsten am späten Nachmittag. Man konnte sich nicht auf ihn einstellen. Dieser Erlebnisbericht schließt einen weiteren Urlaub im Hotel Kaiserhof Victoria jedoch nicht aus.
Spa-dich-fit Wellnessreisen reply:

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Grand Hotel Kaiserhof Victoria****S, Bad Kissingen / Bayern-Rhön.
Wir haben das Hotel zu Ihren aufgeführten Punkten kontaktiert und lassen Ihnen die Stellungnahme dazu gern zukommen:
Das Hotel bedauert natürlich sehr, dass Sie sich an der Rezeption nicht gut aufgehoben gefühlt haben. Die Empfangsmitarbeiter bemühen sich sehr, alle Gäste freundlich und zuvorkommend zu bedienen und wenn möglich alle Wünsche zu erfüllen. Im Wellnessbereich hängen ausreichend Schilder, welche sowohl auf den Nacktbereich hinweisen, ebenso ist der Hinweis zur Dusche vor dem Badengehen ausgehängt. Da das Hotel leider keinen Mitarbeiter dauerhaft im Wellnessbereich hat, der diese Umstände kontrollieren könnte, ist es auf die Mithilfe der Gäste angewiesen und muss auf das Lesen der Hinweisschilder vertrauen.Dies sollte für das Haus auch normal sein, da eine Kontrolle in diesen Angelegenheiten seinem Standard nicht gerecht würde.
Im kompletten Innenbereich des Hauses ist Rauchen nicht gestattet. Im Spa-Garten, den Balkonen sowie auf der Terrasse ist den Gästen das Rauchen erlaubt. Es kann verstehen, dass sich Nichtraucher hierdurch evtl. gestört fühlen, jedoch gilt es hier einen Mittelweg zu finden, sodass sich alle Gäste im Haus wohlfühlen.
Sie hatten das Standardzimmer im Haus Dietz gebucht, wo die Betten über klassische Holzrahmen verfügen. In anderen Zimmerkategorien (wie z.B. Deluxe-Kategorie) sind Boxspringbetten, die entsprechend komfortabler sind.
Die Kollegen vom Zimmerservice reinigen die Zimmer nacheinander. Selbstverständlich hängt die Uhrzeit auch vom tagesaktuellen Aufkommen der An- und Abreisen ab. Sollten Gäste eine bestimmte Uhrzeit wünschen, darf das dem Haus jederzeit mitgeteilt werden. Das Hotel freut sich, Sie bei einem weiteren Besuch von seinen Qualitäten zu überzeugen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

5,00/5,00
Reiner
09.10.2021
Erholsame Tage in Bad Kissingen
Kaiserhof Viktoria: Geräumige Zimmer. Gutes Essen und nettes Personal.
Spa dich fit: Alles super geklappt.
Gerne wieder.
CB-2537363
Spa-dich-fit Wellnessreisen reply:

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Grand Hotel Kaiserhof Victoria****S, Bad Kissingen / Bayern-Rhön gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

4,00/5,00
Peter und Ute
09.10.2021
Bad Kissingen Hotel Kaiserhof Victoria
Unser Urlaub Anfang September 2021 im Hotel Kaiserhof Victoria bei herrlichem Wetter war sehr schön. Wir waren bereits vor 2 Jahren da.
Beim Empfang hätten wir uns mehr Freundlichkeit gewünscht (unterschiedlich, je nach Schicht).
Der Wellnessbereich wurde sehr schön umgebaut und es war alles sehr sauber.
Wegen Corona wurde das Frühstück und Abendessen in 2 Zeiten eingeteilt, 07:30 h und 09:15 h, abends 17:30 h und 19:00 h (das war neu). Leider wurde nicht immer konsequent die Zeiten zum Wechsel eingehalten (z. B. Einlass zu früh).
Essen wie immer sehr gut. Servicepersonal sehr freundlich. Hygienemaßnahmen sehr gut.
Zimmerservice:
Reinigung der Zimmer ok, wenn auch manchmal erst am späten Nachmitag. Wäschewechsel wurde reduziert auf jeden 4. Tag. Leider war das bei uns nicht der Fall. Es wurde nur das Kopfkissen gewechselt, nicht die komplette Wäsche (wir waren 6 Tage).
Am letzten Tag waren wir beim Frühstück, Koffer waren bereis im Auto, wir hatten noch nicht ausgecheckt und als wir wieder in unser Zimmer kamen war der Zimmerservice schon voll im Gange das Zimmer für die nachfolgende Gäste herzurichten (10:15 h). Checkout 11:00 h! Das hat uns sehr mißfallen.
Trotz der kleinen Mißstände kommen wir gerne wieder.
Spa-dich-fit Wellnessreisen reply:

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen grundsätzlich Ihr Aufenthalt im Grand Hotel Kaiserhof Victoria****S, Bad Kissingen / Bayern-Rhön gefallen hat.
Es ist immer hlfreich direkt vor Ort das Personal bei Unstimmigkeiten sofort anzusprechen und um Abhilfe zu bitten, nur so hat das Hotel die Chance auf Ihre Wünsche einzugehen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

4,00/5,00
judith
08.10.2021
Entspannungsurlaub
Wir hatten nach einer ziemlich stressigen Zeit einen Urlaub zum Entspannen gewollt und dort gefunden.

Das Zimmer mit Balkon hat uns sehr gut gefallen. Tolles Bad. Nur die Pappbecher fanden wir nicht so angenehm. Passt auch nicht wirklich zum Umweltgedanken, der durch das "weniger ist mehr" vermittelt wird (was eine gute Idee ist).

Gutes Fitnessstudio, sehr gute Massagen!

Personal im Spa-Bereich und im Service beim Frühstück und Abendessen freundlich und hilfsbereit. Ich habe eine Milchunverträglichkeit. Hier gab es Alternativen. Die Auswahl am Buffet war für uns ok.
Spa-dich-fit Wellnessreisen reply:

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Hotel Dorint Resort & Spa Bad Brückenau****S / Bayern gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

4,00/5,00
Uwe
08.10.2021
Buchungs-Nr.: CB-2536055 "Luxus für alle Sinne | 6 Tage".
Sehr gute Abwicklung, einfach zu buchen, angenehme Korrespondenz;
Hotel mit schöner Anlage, nettes Personal, leider sehr kleines Zimmer ohne Balkon, abends starke Rauchentwicklung wegen Lagerfeuer auf Nachbargrundstück, Sauna leider defekt
Spa-dich-fit Wellnessreisen reply:

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Radisson Blu Park Hotel & Conference Centre ****S, Dresden Radebeul gefallen hat.
Die Zimmergröße im Standard DZ ist bei der Ausschreibung bei Spa-dich-fit Wellnessreisen mit 24-27 qm angegeben und ein Balkon ist generell nicht mit aufgeführt.
Für den Hinweis zur defekten Sauna bedanken wir uns und werden diesbzgl. mit dem Hotel Rücksprache halten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

5,00/5,00
NaJu
07.10.2021
Alles super wie immer
Bereits mehrfach als Mutter/Tochter Urlaub gebucht und nie irgendwelche Probleme gehabt. Daher jederzeit wieder.
Spa-dich-fit Wellnessreisen reply:

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Damit wir Ihre Bewertung der entsprechenden Buchung zuordnen können, bitten wir Sie, uns die Buchungsnummer Ihrer Reise in Ihrer Bewertung zu ergänzen. Diese können Sie uns selbstverständlich als private Nachricht (nicht als E-Mail –Antwort) zusenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

4,00/5,00
M&R
07.10.2021
CB-2533096 Wellnesshotel Bürgerstuben Willingen
Nach dem ersten Schock über ein dunkles halbes Kellerzimmer, wurde es doch noch ein angenehmer Kurzurlaub. Wir haben einen Aufpreis für ein helles Zimmer mit Balkon auf uns genommen.
Bierher ist uns so etwas bei einer Reise über Spa dich fit allerdings noch nie passiert.
Trotzdem ist Willingen super für einen Kurztrip gewesen. Man kann toll Wandern und Abends auch mal eine Bar besuchen. Es war auch nicht überlaufen.
Das Essen im Hotel war sehr gut. Der Saunabereich und das Schwimmbad waren eine willkommene Alternative bei Regenwetter. Die Anwendungen im Wellnessbereich haben uns gut getan. Das Personal war freundlich.
Spa-dich-fit Wellnessreisen reply:

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Wellness-Hotel Bürgerstuben, Willingen / Hessen nach Ihrem Umzug in ein anderes Zimmer gefallen hat.
Sollten Sie einmal Unterstützung auch vor Ort benötigen, sind wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen 7 Tage die Woche für Sie zu unseren Geschäftszeiten erreichbar!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

5,00/5,00
M.S.
07.10.2021
Buchungs-Nr.: CB-2535449
Buchungs-Nr.: CB-2535449
Das Hotel befindet sich ca. 5 Gehminuten vom Ortskern entfernt. Dort gibt es viele Läden und Restaurants, die zum Verweilen einladen. Es gibt viele Ausflugsziele drum herum.
Das Personal ist sehr freundlich, egal ob an der Rezeption, dem Wellnessbereich oder im Restaurant.
"Lassen Sie es rote Rosen regnen im Palmenwald | 4 Tage". Dieses Arrangement gönnen wir uns 1x im Jahr und sind sehr zufrieden. Es beinhaltet ein Paket mit Halbpension (Frühstück und Abendessen mit 3-Gänge-Menü).
Super Frühstücksbuffet, beim Abendessen konnten wir zwischen drei Hauptgängen (Fleisch, Fisch oder vegetarisch) wählen. Hier gibt es wirklich nichts zu beanstanden.
Spa-dich-fit Wellnessreisen reply:

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im Wellnesshotel Palmenwald Schwarzwaldhof****S, Freudenstadt / BW gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

5,00/5,00
Klaus Bauer
07.10.2021
Wellness im Bayerischen Urwald
sehr gepflegtes, neu renoviertes Hotel mit sehr gutem Essen
Spa-dich-fit Wellnessreisen reply:

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Damit wir Ihre Bewertung der entsprechenden Buchung zuordnen können, bitten wir Sie, uns die Buchungsnummer Ihrer Reise in Ihrer Bewertung zu ergänzen. Diese können Sie uns selbstverständlich als private Nachricht (nicht als E-Mail –Antwort) zusenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

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