AI Insights: Sentiment & Topic Analysis
Good Experiences (AI)
- friendly and helpful staff
- excellent wellness/spa facilities
- high quality and varied food
Sentiment Analysis (AI)
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unser Service von Spa-dich-fit Wellnessresien und Ihr Aufenthalt im aqualux Wellnesshotel Bad Salzschlirf****, Hessen gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Johannesbad Hotel Königshof, Bad Füssing / Bayern gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Hotel Kaiserhof Victoria****, Bad Kissingen / Bayern-Rhön gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die ehrlichen Worte.
Sie hatten uns bereits eine Mail zu Ihrem Aufenthalt im Johannesbad Hotel Königshof zukommen lassen, aufgrund dessen wir das Hotel sofort angeschrieben haben. Das hotelseitige Feedback teilen wir Ihnen nachfolgend mit:
Das Hotel bedauert sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung hatten. Jedoch hat es nur kostenfreies WLAN in der Hotel-Lobby.
Die Damen an der Rezeption informieren alle Gäste auf den W-LAN Zugang in der Lobby und hier ist der gesamte Bereich damit versorgt. Leider haben vielmals Gäste Probleme sich mit Ihren eigenen Geräten damit einzuloggen und bitten hierzu die Mitarbeiter um Hilfe. Der Hoteldirektor hat seine Mitarbeiter angewiesen, bei den Gästen das WLAN auf deren Handys nicht einzustellen, da sie schlechte Erfahrungen damit gemacht haben. Es wurde ihnen nachgesagt, Geräte manipuliert zu haben. Daher bittet das Hotel hier um Ihr Verständnis. Die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und dem Hotel liegt das Wohl seiner Gäste sehr am Herzen. Der Hoteldirektor läßt sich entschuldigen, da er auch auswärts Termine wahrnehmen muss und oftmals nicht im Haus oder erreichbar ist.
Das WLAN auf den Zimmern war ein Ausschreibungsfehler, daher bedankt sich das Hotel bei Ihnen, dass Sie im Nachhinein nochmals darauf aufmerksam gemacht haben. Die Beschreibung der Zimmer wurde vom Hotel und bei Spa-dich-fit Wellnessreisen dahingehend geändert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Damit wir Ihre Bewertung der entsprechenden Buchung zuordnen können, bitten wir Sie, uns die Buchungsnummer Ihrer Reise mitzuteilen. Diese können Sie uns selbstverständlich als private Nachricht zusenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im THE MONARCH Hotel Bad Gögging****S / Bayern gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Hotel Badehof Bad Salzschlirf****, Vogelsberg / Hessen gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im THE MONARCH Hotel Bad Gögging****S / Bayern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Waldhotel Soodener Hof***, Bad Sooden-Allendorf / Hessen - Werratal gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen
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Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt grundsätzlich im Dorint Parkhotel Bad Neuenahr**** / Rheinland-Pfalz, Eifel gefallen hat.
Ihre Anmerkungen zum Gebäude und Schwimmbad haben wir an das Hotel weiter geleitet und wir geben Ihnen die Stellungnahme vom Hotel hiermit weiter.
Bitte seien Sie versichert, dass dem Hotel Ihre Meinung sehr am Herzen liegt, dient sie doch als Maßstab, sein Handeln stetig zu überprüfen und die Qualität der Dienstleistung kontinuierlich zu verbessern.
Es ist richtig, dass das Gebäude aus den 70iger Jahren und der Anbau aus den 90iger Jahren ist, dennoch befindet sich alles in einem gepflegten Zustand.
Das Hotel bedauert, dass Sie mit dem Ambiente des Hauses nicht zufrieden waren und es nicht Ihren Vorstellungen und Wünschen entsprochen hat.
Für das schöne Lob zu dem guten Service, der guten Küche sowie dem leckeren Frühstücksbuffet möchte es sich bedanken und würde sich freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Parkhotel Bad Neuenahr wieder begrüßen zu dürfen. Sie sind stets herzlich willkommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen