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Sport-Klausmann - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,93
Sehr Gut
19.013 Bewertungen
von hier, ebay.de, shopauskunft.de, trustpilot.com
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Qualität:
4,94
Preis-Leistung:
4,83
Verpackung & Versand:
4,88
Service:
4,94
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,93 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,93 / 5,00 from 19.013 reviews
    anzeigen →
  • E
    Ebay — Sehr Gut 4,94 / 5,00 from 17.759 reviews ( Basis: 17.759 detaillierte Verkäuferbewertungen letzte 12 Monate ) in den letzten 12 Monaten, 18.838 Bewertungen gesamte Zeit
  • S
    Shopauskunft — Sehr Gut 4,83 / 5,00 from 304 reviews ( Basis: 304 Bewertungen letzte 12 Monate )

AI‑Insights: Sentiment & Themenanalyse

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Schnelle Lieferung
  • Ausgezeichneter Kundenservice
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 142
Neutral: 13
Negativ: 0
5,00/5,00
Rita
03.08.2017
Trotz Angebot online, fehlte bei der Lieferung ein Artikel.
Baldmöglichste Nachsendung wurde zugesagt. Sehr freundliches Telefonat. Jederzeit wieder.
Sport-Klausmann antwortet:

5,00/5,00
running_rainman
02.08.2017
Die bestellten Artikel wurden vollständig und wie beschrieben sehr schnell geliefert. Sichere Verpackung. Gute Kommunikation bzgl. Bestellung und Versand.
Sport-Klausmann antwortet:

5,00/5,00
elldie
26.07.2017
habe in der letzten Woche meine neuen Nordic-walking-Stöcke (Swix) bestellt und nach zwei Tagen erhalten. Da ich große Hände habe, habe ich kurz Fa. Klausmann angerufen ob ich etwas größere Handschlaufen bekommen könnte. Ich erhielt sofort die Zusage, daß ich auch gleich die XXL-Variante bekommen könnte, ohne Zusatzkosten. Vielen Dank nochmals. Die Stöcke von Swix (CT4) sind Super und für meine Walking-Ausflüge prima geeignet.
Sport-Klausmann antwortet:

1,00/5,00
Unzufriedenerkunde
26.07.2017
Ich habe am 13.07.17 etwas in dem Shop bestellt, das als lagernd angezeigt war, und direkt mit PayPal bezahlt. Die Lieferzeit war mit 2-4 Werktagen angegeben. Am Abend des dritten Werktages, nachdem ich noch nichts hörte, habe ich angefragt, ob der Artikel versendet ist und die angegebene Lieferzeit eingehalten werden kann. Die Antwort am 17.07.17 vom Geschäftsführer lautete: "Wir haben derzeit wie im Shop angezeigt bis zu 4 Werktage Lieferzeit, so dass der Artikel morgen versendet werden sollte."
Der Geschäftsführer versteht den Unterschied zwischen Lieferzeit und Versandzeit offensichtlich nicht.
Als ich am 18. und 19.07. nichts hörte, habe ich die Bestellung storniert. Nachdem ich das Geld schon zurück bekam dank PayPal, habe ich die Stornierung per Email bestätigt bekommen und als Grund war ein nicht lieferbarer Artikel angegeben.
Auf Grund der Erfahtung habe ich eine Shopbewertung geschrieben.
Diese will der Shop nun löschen lassen mit der Lüge, dass mir eine Verzögerung von 2 Werktagen angezeigt worden wäre. Ich habe weder diese Verzögerung angezeigt bekommen, noch ein konkretes Versanddatum und ganz sicher kein Lieferdatum.
Sport-Klausmann antwortet:

Es ist schade, dass dieser Kunde versucht, uns mit allen Mitteln schlecht zu machen und es mit der Wahrheit nicht genau nimmt. Er wurde rechtzeitig von uns über die Lieferung informiert und hat von sich aus am 4 Werktag storniert. Dass er jedoch jetzt auf allen möglichen Bewertungsportalen das Ganze anders darstellt, hat mit der Realtität nicht das Geringste zu tun. Dass uns auch noch frecherweise Lügen unterstellt werden, ist eine unglaubliche Rufschädigung, die wir so nicht hinnehmen werden. Wir werden den Fall weiter leiten und uns hier öffentlich nicht mehr an dieser Schmutz-Kampagne beteiligen. Schade, dass immer nur der Shop genannt wird und der Kundenname nicht gezeigt werden darf... als Händler ist man leider ohnmächtig gegen solche Unwahrheiten.

5,00/5,00
Schätzschen
22.07.2017
Die Bestellung und Lieferung klappte ratz-fatz.
Jetzt kann ich mit den neuen Gummipuffern an meinen Stöcken wieder geräuschlos durch die Gegend sausen.
Sport-Klausmann antwortet:

5,00/5,00
hgoldbrunner
20.07.2017
Leki Trekkingstöcke Black Series Speed Lock 2 sind ein Traum. Bestellablauf, Lieferung und Verpackung sind bei Sport Klausmann vorbildlich - es gibt nichts zu verbessern. Danke!
Sport-Klausmann antwortet:

5,00/5,00
Andrea
09.07.2017
Ware wurde gut verpackt und extrem schnell geliefert.
Artikelbeschreibung traf in allen Punkten zu.
Bin sehr zufrieden und würde sport-klausmann weiter empfehlen
Sport-Klausmann antwortet:

5,00/5,00
Roswitha
29.06.2017
Sehr schnelle Bearbeitung....alles super.
Sport-Klausmann antwortet:

5,00/5,00
Britta 22.06.17
22.06.2017
Ware wurde gut verpackt und extrem schnell geliefert.
Artikelbeschreibung traf in allen Punkten zu.
Bin sehr zufrieden und würde sport-klausmann weiter empfehlen.
Sport-Klausmann antwortet:

5,00/5,00
gern unterwegs
16.06.2017
interessante Angebote, kurze Reaktionszeiten, schnelle Lieferung, informative Website
Sport-Klausmann antwortet:

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(Sport-Klausmann - Durchschnitt: 4,86 / 5,00, 902 Bewertungen)