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WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

4,57
Sehr Gut
27.664 Bewertungen
von hier, ebay.de, facebook.com, google.com
5
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4%
3
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2
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1
2%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,57 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,81 / 5,00 von 4.239 Bewertungen
    anzeigen →
  • E
    Ebay — Sehr Gut 4,53 / 5,00 von 22.889 Bewertungen ( Basis: 22.889 detaillierte Verkäuferbewertungen letzte 12 Monate ) in den letzten 12 Monaten, 25.185 Bewertungen gesamte Zeit
  • F
    Facebook — Sehr Gut 4,50 / 5,00 von 157 Bewertungen
KI-Insights

Was Kunden über WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de sagen

WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de hat insgesamt 4239 verifizierte Kundenbewertungen auf AUSGEZEICHNET.org mit einem Gesamtdurchschnitt von 4,81 von 5,00 erhalten. In den letzten 12 Monaten kamen 138 Bewertungen hinzu: 102 davon positiv (73.9 %), 19 neutral (13.8 %) und 17 negativ (12.3 %). Kundinnen und Kunden loben an WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de besonders Schnelle Lieferung, Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice sowie Gute Produktqualität.

Das loben Kunden (KI-Analyse)

Häufigste Stärken aus 138 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Schnelle Lieferung Hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice Gute Produktqualität

Stimmungsverteilung (KI-Analyse)

Aus 138 Bewertungen der letzten 12 Monate.

Positiv
102 (73.9%)
Neutral
19 (13.8%)
Negativ
17 (12.3%)
  KI-generierte Zusammenfassung. Kann automatisierte Interpretationen enthalten — für kritische Entscheidungen bitte verifizieren.
5,00/5,00
Melanie
15.08.2024
Verifiziert
Ich bin immer gerne im Shop, ich werde dort immer mit einem freundlichen "Moin" begrüßt und fühle mich sehr wohl. Bei Fragen stand mir immer sofort ein Mitarbeiter zur Verfügung und konnte mir weiterhelfen.

Kommt vorbei und macht euch euer eigenes Bild von diesem tollen Laden!:)

Cheers!

WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de antwortet:

5,00/5,00
Miles
15.08.2024
Verifiziert
Habe mich bzgl. meiner ersten Wingfoilausrüstung beraten lassen und bin total happy. Meine Fragen konnten gut beantwortet werden und auf dem Wasser hat das Zeug für mich auch total gut funktioniert. Bis zum nächsten mal!
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5,00/5,00
Curve & Surf
14.08.2024
Verifiziert
Sehr nettes und kompetentes Personal. Umfangreiches Sortiment.
Spitze Beratung. 👍
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5,00/5,00
MistralSurfer
14.08.2024
Verifiziert
Seit Jahren mein Surfshop des Vertrauens. Auch diesmal bin ich nicht enttäuscht worden. Lieferung war am nächsten Tag da und das bei unschlagbaren Preisen und dem größten Sortiment. Freundliches wassersporterfahrenes Personal hilft immer weiter. Was will man mehr :)
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5,00/5,00
Tobi
14.08.2024
Ich hatte einen 4.2er Wing bestellt - dann haben meine Kumpels gesagt, der sei zu klein. Die Jungs von online-surfshop haben den blitzschnell in einen 5.2er umgetauscht und ich konnte den schon testen... Danke - auch an meine Kumpels Martin und Steffen... ihr hattet mal wieder Recht :-)
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2,00/5,00
N .
03.07.2024
Ich habe mitte Mai eine Bestellung mit mehreren Artikeln aufgegeben.
Nach 2 Wochen Wartezeit hatte ich noch keine Versandbestätigung erhalten.
Also rief ich die Servicenummer an.
Dort sagte man mir, dass meine Lieferung in den nächsten 2-3 Tage losgeschickt werden soll.
Nach einer weiteren Woche des Wartens und einem erneutem Telefonat erfuhr ich, dass es Lieferprobleme gab.
An sich kein Problem, aber dies hätte man gerne Komunizerien können.
5 Wochen nach meiner Bestellung stellte sich herraus, der Surfanzug, den ich bestellt habe,
gibt es niht mehr.
Fazit: Nach über 7 Wochen kam meine Bestellung dann endlich an, nachdem ich mehrfach hinterher rennen musste, Schriftlich und Telefonisch.
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5,00/5,00
Erwin
02.06.2024
Am Montag Abend bestellt und bereits am Mittwoch konnte ich die Sendung in Empfang nehmen.
Sehr schnelle und gute Abwicklung, alles hat super gepasst.
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1,00/5,00
N.K.
27.02.2024
Wegen Insolvenz wird der Kaufpreis trotz ordnungsgemäßer Rücksendung nicht erstattet;
der Schaden beträgt 494 €!!!
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1,00/5,00
B. P.
23.02.2024
Habe Ende Januar zwei mal ein Trapez bestellt. Leider haben beide nicht gepasst. Ware wurde zurück gesendet es kam keine Antwort. Auf Nachfrage von Heute den 23.2.2024 wurde mir mitgeteilt das WSM Funsport insolvent ist.
Ich rate jedem von einer Bestellung ab!!!!
WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de antwortet:

5,00/5,00
Fabian
21.02.2024
Ich habe im vergangenen Monat gleich mehrmals Kontakt mit dem Team von online-surfshop/wsm. funsport gehabt.

Was mir vor allem aufgefallen ist, ist die gute individuelle Beratung durch das Verkaufsteam. Onlineshopping ist ja im Surfbereich bekanntlich so eine Sache... Im Gespräch nahmen sich gerade Mika und Max genug Zeit für mein Anliegen und ließen ihre Erfahrungen und Expertise einfließen, sodass der Entscheidungsprozess schnell zustande kam.

Auch bei einer etwas erschwerten Rücksendung nahm sich Max die benötigte Zeit, um in meinem Sinne die beste Alternativlösung zu finden, sodass ich nun tatsächlich guter Laune sagen kann, dass dieser Service Ausgezeichnet ist.

Auch wenn ich derzeit erstmal nichts mehr brauche, freue ich mich auf den nächsten telefonischen Kontakt!
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(WSM Surf & Snow GmbH | online-surfshop.de - Durchschnitt: 4,81 / 5,00 von 4.239 Bewertungen)