Zoobedarf Hitzegrad - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

zoobedarf-hitzegrad.de
4,81
Sehr Gut
5.266 Bewertungen
von hier, facebook.com, yelp.de, google.de
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,81 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,81 / 5,00 von 5.266 Bewertungen
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  • F
    Facebook — Sehr Gut 4,50 / 5,00 von 170 Bewertungen
  • Y
    Yelp — Sehr Gut 4,50 / 5,00 von 2 Bewertungen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • schnelle Lieferung
  • hohe Produktqualität
  • große Auswahl

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 153
Neutral: 17
Negativ: 0
5,00/5,00
Lars M.
27.08.2020
Seit bald einem Jahr zufrieden.
Soweit ich es beurteilen kann ist die Qualität von Zoobedarf Hitzegrad gut, auch ein Zertifikat erstellen lassen.
Auch der Preis ist dafür sehr gut, wenn man dabei berücksichtigt das es Bio-Qualität haben sollte und Nassfutter anderer namenhafter Hersteller einen etwas höheren Preis sogar verlangen ohne solche Qualitätsanforderung.
Was ich bemängeln könnte, auf hohem Niveau, wäre das es vorkommt das manche Artikelbeschreibungen, meines Erachtens, nicht ganz vollständig zu sein scheinen und es wäre sicherlich hilfreich erkennbar zu haben bei welchen Produkten es sich um ein Alleinfuttermittel handelt und welche noch erweitert werden müssen (ggf. Verweis darauf womit am besten).
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5,00/5,00
A. Schw.
21.08.2020
Sehr zufrieden
Die Qualität der Produkte, Bearbeitung und Versandabwicklung sind absolut top. Bin sehr zufrieden
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5,00/5,00
Karin H.
20.08.2020
Sehr zufrieden mit Lieferung und Qualität
Ich habe zum ersten Mal bei Hitzegrad bestellt und war mit der Qualität und Lieferzeit sehr zufrieden. Die Frostware kam in einwandfreiem Zustand an.
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

1,00/5,00
Sabine
19.08.2020
Nie wieder !!!!!
Habe Ware bestellt die beschädigt bei mir ankam musste die Ware auf meine Kosten entsorgen und bin einer Woche meinem Geld hinterher gelaufen . Keine Email oder Kontaktaufnahme von denen angeblich hätten meine Kontodaten gefehlt , die jedoch groß und deutlich in der email standen . Absolutes no go.!!!!!!!!!
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

Liebe Frau S., ein starkes Stück. Ich weiß nicht, wie oft meine Mitarbeiter mit Ihnen telefoniert und wie viele Mails mit Ihnen ausgetauscht haben. Wir haben-wie immer-umgehend reagiert und signalisiert, dass wir natürlich-wie immer in solchen Fällen-für den Schaden aufkommen. Auch haben wir Sie um etwas Geduld gebeten um den Sachverhalt aufzuklären. Ihre Reaktion und Ihr Benehmen ist für uns völlig unverständlich. Sparen Sie sich solche Unterstellungen wie "angeblich hätten.." und denken Sie vielleicht einmal über Ihr Verhalten nach. Dies insbesondere auf die jedem arbeitenden Menschen bekannte Tatsache, dass immer etwas schief laufen kann, zumal in den jetzigen Zeiten. Der größte Teil Ihrer Ware ist angekommen-in einem tadellosen Zustand-ein Paket ist bei DPD "unter die Räder" gekommen. Jeder der selber Leistung bringt hat für so etwas Verständnis. Daher und weil Ihr Benehmen ein absolutes NO GO ist, lehnen wir jedwede weitere Zusammenarbeit mit Ihnen ab. Den Ihnen minimalen Schaden werden wir selbstverständlich und umgehend erstatten. Aber das hatten wir ja bereits umgehend nach Ihrer Reklamation mitgeteilt. Mit besten Grüßen.

5,00/5,00
Melanie
18.08.2020
Top Preis☆Leistungsverhältnis
Zuverlässig in der Lieferzeit
Ware entspricht der Beschreibung
Vielfältige Auswahl
Jederzeit wieder
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5,00/5,00
S.G.
17.08.2020
Alles bestens!
Lieferung kam pünktlich. Unkomplizierter Bestellvorgang. Gerne wieder
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5,00/5,00
Christian Reinhardt
14.08.2020
Flexibel und ausgezeichnete Qualität
Flexibilität:
Es war unser erster Einkauf bei "Hitzegrad" und ich kam zur Selbstabholung leider zu spät.
Die im Shop anwesende Verkäuferin hat aber absolut kulant und sehr freundlich meine Ware - die bereits wieder im Kühllager war! - für mich gerichtet und geholt. Das erlebt man in der Servicewüste Deutschland absolut selten.

Qualität:
Unsere drei Hunde vertragen den "Kraft-Mix-Supreme" ausgezeichnet, obwohl sie unterschiedliche Größen haben und komplett unterschiedliche Rassen sind. Das Fleisch "sieht gut aus" (ich habe da schon ganz andere Färbungen & Konsistenzen bei anderen Anbietern erlebt...) und man sieht tatsächlich die enthaltenen Kräuter! Mal ehrlich, ich kann im geschnittenen Zustand Petersilie nicht von Schnittlauch unterscheiden, aber allein die Tatsache das man die grünen Pflanzen wahrnehmen und sehen kann, finde ich absolut beachtlich
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5,00/5,00
Katze
14.08.2020
Top
Schnelle Lieferung, alles bestens, gerne wieder!
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5,00/5,00
Anna
11.08.2020
TK Katzen-Barf
Total unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung! Alles kam noch tiefgefroren an!!! Unsere Katzies lieben das Miezefix von Hitzegrad😊
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

5,00/5,00
Marlies Verheyden
10.08.2020
Futter ist top top
Über das Futter kann ich nur positives Berichten. Unsere Hunde fressen es sehr gerne. Die Qualität vom Fleisch ist gut
Die 5 Sterne sind fürs Futter . Nicht für die Mitarbeiter.



Aber die Mitarbeiter sind mega unfreundlich.
Man hat immer das Gefühl man stört beim arbeiten ( hüstel)
Das gilt fürs Geschäft und die Abholung
Zoobedarf Hitzegrad antwortet:

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(Zoobedarf Hitzegrad - Durchschnitt: 4,84 / 5,00 von 3.356 Bewertungen)