Mitwirkung in einem sympathischen, motivierten und professionellen Team, das Spaß am Arbeiten hat sowie eine gute Portion Humor besitzt
WIR MACHEN AUS BEWERTUNGEN DIE STARS FÜR UNTERNEHMEN.
BIST DU DABEI?
Wir von AUSGEZEICHNET.org verstehen uns als unabhängige Bewertungsplattform für Händler und Dienstleister. Unser Ziel ist, durch mehr Transparenz das Kundenvertrauen zu steigern – im Netz und darüber hinaus.
Wir bieten unseren Kunden Tools, um Bewertungen möglichst einfach zu sammeln und diese so zu nutzen, dass sie zur Umsatzsteigerung des Unternehmens maßgeblich beitragen.
Unsere Kunden reichen von Startups, über Familienunternehmen bis hin zum Weltmarktführer.
Unser Standort liegt im Zentrum Hamburgs.
Wir bieten dir
Eine steile Lernkurve. Wir arbeiten schnell und agil. Wir lernen alle gerne und jeden Tag finden wir neue spannende Wege, Methoden und Hacks
Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, neue Impulse zu geben und eigene Ideen umzusetzen
Viel Gestaltungs- und Handlungsspielraum, um dich aktiv einzubringen
Hervorragende berufliche Weiterentwicklungs- und Bildungsmöglichkeiten
Flache Hierarchien und somit kurze Entscheidungswege
Flexibles Arbeiten mobil und im Büro
Aktuell suchen wir dich für unser Büro in HAMBURG als
NEU: Team & Customer Support (m/w/d)
Deine Aufgaben
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- Selbstständige Bearbeitung und Priorisierung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Software
- Erkennen von Up- und Cross-Selling-Potenzialen im Kundenkontakt und proaktive Weitergabe an das Sales Team
- Enge Zusammenarbeit mit Sales, Produkt und Entwicklung – dein Feedback aus dem Kundenkontakt zählt
- Eigenverantwortliche Pflege und Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank und FAQ-Dokumente
- Aktive Mitgestaltung von Serviceprozessen – deine Ideen sind ausdrücklich erwünscht
Was du mitbringst
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- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im SaaS- oder Tech-Umfeld
- Ausgeprägte Tool-Affinität: du findest dich schnell in neue Software ein und arbeitest gerne digital
- Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikation auf Deutsch (Englischkenntnisse von Vorteil)
- Empathie und ein gutes Gesprächsgefühl – auch für Potenziale jenseits des reinen Supports
- Hohe Selbstständigkeit: du organisierst deinen Arbeitsalltag eigenverantwortlich und lösungsorientiert
- Teamgeist und Offenheit für die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Was wir bieten
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- Flexible Teilzeitstelle mit hybridem Arbeitsmodell (Remote und Büro nach Absprache)
- Echter Gestaltungsspielraum: deine Ideen werden gehört und umgesetzt
- Perspektive: nach der Einarbeitung übernimmst Du Schrittweise mehr Verantwortung, z.B. in unserem Moderations-Prozess und selbstständigen Zusatzvekäufen in Service Gesprächen.
- Enge Zusammenarbeit auf Arbeitshöhe mit Sales, Produkt und weiteren Teams
- Strukturiertes Onboarding und persönliche Einarbeitung
- Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Modernes digitales Arbeitsumfeld
Wann du anfangen kannst
Wir Suchen perspektivisch zum 01.05.2026. Wenn das nicht passt, lass uns reden.
Hinweis für Personalvermittlungen
Lieber Personalvermittler, wir möchten dich bitten davon abzusehen uns bzgl. dieser Ausschreibung zu kontaktieren. Danke.
Werkstudent Pre-Sales (m/w/d)
Komme zu uns als Werkstudent Pre-Sales (m/w/d)*
Dich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld und die Möglichkeit deine Fähigkeiten einzubringen und weiterzuentwickeln. Bei uns sind Sales und Marketing ein Team. Gemeinsam entwickeln wir die besten Ansätze, um Leads zu generieren und diese zu Kunden zu machen. Dabei wird jede Idee ernst genommen, egal ob Student oder Geschäftsführer.
Du lernst bei uns direkt von echten Digital-Experten aus den Bereichen Sales, Marketing und Lead Generation.
Deine Aufgaben
Dich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld und die Möglichkeit deine Fähigkeiten einzubringen und weiterzuentwickeln.
- Repräsentation des Unternehmens nach außen
- Lead Qualifizierung am Telefon von B2B und B2C Unternehmen
- Agile Entwicklung, Umsetzung und Optimierung von Prozessen
- Unterstützung des Sales & Marketing Teams
- Allgemeine Administrationsaufgaben
Dein Profil
- Erste Erfahrungen im Vertrieb wünschenswert, aber kein Muss
- Hohe Affinität zu Internet, CRM und digitalen Tools
- Spaß am Telefonieren
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein sympathisches Auftreten
- Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- 20 Stunden verteilt auf 5 Tage pro Woche
Wir bieten
- Mitwirkung in einem sympathischen, motivierten und professionellen Team, das Spaß am Arbeiten hat sowie eine gute Portion Humor besitzt
- Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, neue Impulse zu geben und eigene Ideen umzusetzen
- Viel Gestaltungs- und Handlungsspielraum, um dich aktiv einzubringen
- Eine steile Lernkurve. Wir arbeiten schnell und agil. Wir lernen alle gerne und jeden Tag finden wir neue spannende Wege, Methoden und Hacks
- Flache Hierarchien und somit kurze Entscheidungswege
- Flexibles Arbeiten im Büro/ anteiliges Home-Office möglich
Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns sehr auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Nennung der Position und Angabe deines Gehaltswunsches sowie deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
Hast du noch Fragen?
Wende dich gerne an mich.
Personalabteilung
Marco Bollow
Bewertungen
