Alfahosting GmbH - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

alfahosting.de
4,87
Sehr Gut
2.677 Bewertungen
von hier, facebook.com
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Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,87 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,87 / 5,00 von 2.677 Bewertungen
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  • F
    Facebook — Sehr Gut 4,60 / 5,00 von 587 Bewertungen

Gute Erfahrungen (AI)

Das gefällt den Bewertenden Personen
  • Kompetenter und lösungsorientierter Support
  • Zuverlässige technische Leistung
  • Langjährige, positive Kundenbeziehungen

Sentiment-Analyse (AI)

Das Stimmungsbild der Kundenmeinungen
Positiv: 2
Neutral: 0
Negativ: 3
4,00/5,00
Ted
09.10.2014
Ausgezeichneter Support: Sehr gute Erreichbarkeit und schnelle Hilfe.
Eine sehr gute Erreichbarkeit, sogar bis 24 Uhr, sowie eine schnelle Hilfestellung bei Webhosting-Problemen zeichnet für mich das Support-Team von Alfahosting aus. Seit zwei Jahren Kunde wurde mir bislang stets kompetent geholfen, sogar auch an Sonntagen. Unendliche Warteschleife(n) habe ich dort (noch) nicht erlebt.

Lediglich die Qualität der Mitarbeiter(innen) in puncto Kundenfreundlichkeit und Flexibilität lässt manchmal deutlich zu wünschen übrig. Andererseits kenne ich jene "Pappenheimer" mittlerweile namentlich, so dass ich - im Falle dessen, dass ich einen der "weniger willigen" Supportmitarbeiter(innen) an der Leitung habe - entsprechend reagieren kann.

Als Unternehmensberater von KMU habe ich mich allerdings schon öfter über die unflexible Handhabung von Anfragen gewundert, aber ich kenne die administrativ-vertrieblichen Vorgaben der Geschäftsführung ja nicht. Dahingehend sind andere Webprovider deutlich flexibler (und werden auch - auf Dauer - wohl erfolgreicher sein).
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für die gute Bewertung. Wir haben für Verbesserungsvorschläge und Kritiken eine eigene Fachabteilung namens Complaint Management an die man sich über das Ticketsystem oder per E-Mail [email protected] wenden kann. Wir sind natürlich bestrebt die Erfahrungen von unseren Kunden aufzunehmen damit wir auch weiterhin Sie von unseren Dienstleistungen überzeugen können.

5,00/5,00
herku
09.10.2014
Klasse Support
Ich hab zwar selten mal ein Problem, aber wenn, dann wurde das bisher immer schnell und zufriedenstellend gelöst. Egal ob über das Ticketsystem oder über Telefon.
Bei Alfahosting fühle ich mich mit meinen Webseiten gut aufgehoben
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für Ihre Treue und freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit.

5,00/5,00
H. Neubert
08.10.2014
Alfahosting sehr empfehlenswert !
Gute Tarife, super Leistung, gute Beratung, sehr schnelle und freundliche Antworten vom Support bei Problemen aller Art
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Feedback. Wir leiten Ihr Lob gern an unsere Kollegen in der Kundenbetreuung weiter.

5,00/5,00
Cornelia Reths
06.10.2014
5 Sterne PLUS
Alfahosting ein sehr guter und unkomplizierter Partner in Sachen Webhosting... Ich habe dort einen Server gemietet und bin total mit dem Service zufrieden.
Als zufriedener Kunde gebe ich gerne hier meine Meinung ab. Und freue mich über die weitere Zusammenarbeit.
Vielen lieben Dank.
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für die positive Bewertung, auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

5,00/5,00
hillyhet
04.10.2014
Blitz- Support
So stelle ich mir eine Online- Hilfe bei technischen und organisatorischen Fragen vor.
Sehr schnelle und kompetente Antworten, quasi in "Echtzeit"
Weiter so und grooooßes Lob !
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für das Lob das wir gern an unsere Kollegen in der Kundenbetreuung weiterleiten.

5,00/5,00
Bernhard W.
03.10.2014
Kompetente Beratung am 02.10.14
Ausgezeichneter technischer Support bei der Einrichtung meiner Web-Mailbox. Vielen Dank!
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns für die positive Bewertung.

5,00/5,00
Florian
02.10.2014
Spitzenservice und super schnell
Ich kenne keinen Support-Service, der so schnell und zuverlässig antwortet, wie Alfahosting.
Alfahosting GmbH antwortet:

Dankeschön für das Lob.

5,00/5,00
docuMoment
02.10.2014
Lobhudelei
Ich überlege gerade, wie ich das hier so formulieren kann, dass klar wird, dass ich meine, was ich hier schreibe!
Die Beratung bei Alfahosting ist grossartig! Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Alfahosting ist nicht nur ein guter Dienstleister, sondern fast schon ein Kulturimpuls. Immerhin sind meine Freunde jetzt auch bei Ihnen. Sie helfen dabei, die Freude am Internet zu verbreiten. Danke dafür!
Heute war mein freundlicher Berater übrigens der Herr Michael Matschonschek
Alfahosting GmbH antwortet:

Wir bedanken uns natürlich auch bei Ihnen für die Weiterempfehlungen und wünschen viel Erfolg bei dem Projekt.

5,00/5,00
Eva Brey
02.10.2014
Super Service, Kompentente und Klasse Leute
Alfahosting ist nur zu empfehlen. Super Service. Bei Fragen oder Problemen ist immer jemand zu erreichen. Schnelle und gute Lösungen sind parat. Ich bin begeistert und kann diesen Hoster nur jedem ans Herz legen.
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für die Empfehlung, auf eine gute Zusammenarbeit.

5,00/5,00
Fewo am Goldberg
01.10.2014
Top Support
Schnelle und kompetente Problemlösung!
Alfahosting GmbH antwortet:

Vielen Dank für das Lob.

Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform

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(Alfahosting GmbH - Durchschnitt: 4,94 / 5,00 von 2.090 Bewertungen)