mm-bs
21.06.2021
Dasmachichnichtnochmal
15.09.2020
antwortet:
Da hier nicht mit Klarnamen gepostet wurde kann ich nur allgemein antworten. Wir legen bei unseren Auskünften größten Wert auf Preistransparenz. Ich bedauere, dass es hier offensichtlich Missverständnisse bezüglich des Tarifes und der darin enthaltenen Kilometer gab. Bei unseren Preisauskünften werden eigentlich immer die im Tarif enthaltenen Kilometer genannt. Nicht immer ist der "billigste" Tarif auch der beste, es gibt tatsächlich erhebliche Unterschiede bei den Frei-Kilometern.
L.L.
27.11.2012
antwortet:
Weitere Informationen von AUSGEZEICHNET.org
Über die Bewertungsplattform
Seit über einem Jahrzehnt bietet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen eine umfassende Lösung, um Kundenbewertungen effizient zu sammeln und über verschiedene Plattformen hinweg zu bündeln. Durch die Aggregation von Bewertungen aus verschiedenen Quellen ermöglicht AUSGEZEICHNET.org es Unternehmen, sich optimal zu positionieren. Gleichzeitig hilft das vertrauenswürdige Bewertungssiegel Verbrauchern, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Ehrliche Kundenmeinungen stehen im Mittelpunkt der Arbeit von AUSGEZEICHNET.org, da sie entscheidend dazu beitragen, dass potenzielle Käufer die Qualität von Produkten und Dienstleistungen besser einschätzen können. Ob positive oder konstruktive negative Bewertungen – diese authentischen Meinungen erleichtern Verbrauchern die Orientierung und bieten Unternehmen wertvolle Einblicke, um ihre Angebote weiter zu verbessern.
Mit dem Ziel, mehr Transparenz und Vertrauen im Internet zu schaffen, verbindet AUSGEZEICHNET.org Unternehmen und Kunden auf eine Weise, die beiden Seiten langfristig zugutekommt.
Künstliche Intelligenz (KI/AI)
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(Autovermietung Harms GmbH - Durchschnitt:
2,33 / 5,00 von
3
Bewertungen)
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten - auch wenn wir uns sicherlich eine andere Bewertung gewünscht hätten.
Sie haben sich zu Recht darüber geärgert, dass die Klimaanlage während der Miete ausfiel. Ich gehe davon aus, dass hier durch den gewährten Preisnachlass ein angemessener Ausgleich gefunden wurde.
Es ist richtig, dass uns am fraglichen Tag ein Fahrzeug durch einen Ausfall in der von Ihnen gebuchten Kategorie gefehlt hat. Der eine oder andere Wettbewerber hätte in dieser Situation mit bestens rhetorisch geschultem Personal die freundliche Auskunft gegeben: "Es tut uns wirklich sehr leid, aber wir haben kein Fahrzeug für Sie."
Der von Ihnen kritisierte Mitarbeiter hat enorm viel im Hintergrund gearbeitet, um trotz des (auch von uns nicht verschuldeten) Ausfalls noch ein Fahrzeug für Sie bereit zu stellen. Das hat der mit großem Einsatz geschafft - das können Sie auch von uns erwarten. Sehen Sie es dem Mitarbeiter nach wenn er sich stressbedingt möglicherweise nicht angemessen verhalten hat. Unsere Stärke -und dazu stehe ich als Geschäftsführer- sind nicht geschliffene Formulierungen sondern Problemlösungen.