CASA Finest Living GmbH & Co. KG - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)

casa.de
4,59
Sehr Gut
1.193 Bewertungen
5
83%
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8%
3
1%
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1%
1
7%
Die prozentuale Verteilung basiert auf den Bewertungen bei AUSGEZEICHNET.org
Die Gesamtbewertung von Sehr Gut 4,59 / 5,00 setzt sich zusammen aus:
  • ★
    AUSGEZEICHNET.org — Sehr Gut 4,59 / 5,00 von 1.193 Bewertungen
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5,00/5,00
Carmen / Fürth
27.05.2021
Alles super angekommen
Alles lief schnell und zur Zufriedenheit ab, sehr nette Auslieferungsfahrer bei der Spedition.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Vanessa Kieler
26.05.2021
Freundlicher Kundenservice
Schnell, unkompliziert, übersichtliches Onlineshopping, freundlicher Kundenservice...da stimmt einfach alles:-)))
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Leonie Sasser
26.05.2021
Alles problemlos geklappt
Problemlose Bestellung, Lieferung und bei Zahlung!! Besser geht es nicht!!!
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Andreas
17.05.2021
katastrophaler Service - unzuverlässig
Bestellte Lampe kam nicht innerhalbt des angegebenen Lieferzeitraums an. Keine Zwischenstandinfo seitens Casa. Nach mehrfacher Nachfrage weiterhin keine Nennung eines Liefertermins. Keine Rekompensation. Die Lampe kam 2 Monate später als angegeben.
Der Fuss der Lampe war beschädigt. Reklamation wurde entgegengenommen. Auch 3 Monate kam der zusagte Ersatzfuss nicht an.
Inzwischen hat die Lampe einen technischen Defekt und lässt sich nicht mehr zuverlässig ein- und ausschalten. Auf inzwischen 4 Emails zur Reklamation antwortet Casa nicht. Und das bei einem Kaufwert von über 1.500€.
Nicht empfehlenswert.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

1,00/5,00
Unzufriedene Kundin
15.05.2021
Unterirdisch ist noch geschmeichelt
Das Unternehmen wirbt wissentlich mit falschen Lieferzeiten. Als Kunde wird man auch nicht proaktiv kontaktiert, wenn die Lieferzeit statt 2-3 Wochen 3 Monate beträgt.
Auf telefonische Nachfrage reagiert der Kundenservice (wenn man das so nennen will) unverschämt (O-Ton: „Fragen Sie doch mal Ihren Mann, der soll das entscheiden“)
Auch zugesagte Lieferzeiten innerhalb von 7(!) Std. in denen man zu Hause warten muss werden nicht eingehalten und das zu den Preisen..... da ich unfreiwillig sehr viel mit dem Spediteur von Casa Finest Living telefoniert habe, weiß ich, dass der sonst IKEA Möbel transportiert.
Bei einem Spiegel für über 2.000,-€ würde ich aber schon einen etwas anderen Service erwarten als bei IKEA. Gibt es auch, nämlich DEUTLICH schlechteren Service.
Hier sollte man nur bestellen, wenn man viel zu viel Zeit und Geld und eine masochistische Ader hat.
Ich für meinen Teil werde das NIEMALS WIEDER tun.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

2,00/5,00
Schöne Produkte, aber unterirdisch organisiert, Lieferzeiten sind fiktiv
06.05.2021
Völlig unzuverlässig
Wir hatten schon einmal einen Spiegel bestellt, der ewig zu spät kam, Spediteur sollte vorher anrufen, lief alles nicht. Ein kompletter Samstag warten auf Produkte, niemand rief vorher an. Da die Produkte schön sind, haben wir im März 2021 (darauf bezieht sich die Nummer oben) zwei Tische bestellt. Man sagte mir, die Lieferzeit würde wieder nicht eingehalten, ich solle 2 Wochen mehr einplanen. Na gut. Die sind rum, heute hätte geliefert werden sollen, zwischen 8 und 15 Uhr (absurde Zeit, wer solche Möbel kaufen kann, hat so viel Zeit nicht). Ergebnis: Nicht passiert. Angeblich morgen.
Mein Tip: Lassen Sie es sein und kaufen Sie woanders.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Alicia Kayser
24.04.2021
CASA.DE ist einfach klasse!
Das Shop Angebot ein Designer Möbel hat mich überzeugt. Die Auslieferung der Ware erfolgte vollständig und problemlos. Es gibt nicht viele Shops die ein solch hochwertiges Angebot führen aber CASA gehört definitiv zu den besten 😊
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Theo Sache
24.04.2021
Jederzeit wieder. Top
TOP!!! Jederzeit wieder!!! Sehr freundlicher Telefonkontakt!!! Äußerst schneller Versand!!! Ware top i.O.!!! Sehr gute stabile Verpackung.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Sören Wunderlich
23.04.2021
Lieferzeiten wurden eingehalten, Verpackung extrem sicher und diskret.
Beide bestellten Lampen von Flos wurden pünktlich geliefert. Die Versandverpackung ist sehr durchdacht und von Außen diskret gestaltet. Alles in allem ein sehr gutes Preis/Leistungverhältnis.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

5,00/5,00
Nora Spielvogel
23.04.2021
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt - gutes Preis- Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung, auch die Auslieferung durch die Spedition war sehr gut, haben sich ca. 20 Minuten vorher noch mal per Telefon angekündigt. Mit den Möbeln war alles in Ordnung.
CASA Finest Living GmbH & Co. KG antwortet:

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(CASA Finest Living GmbH & Co. KG - Durchschnitt: 4,59 / 5,00 von 1.193 Bewertungen)